アマギフ残高ありだとポイントは使えない
8月末までの期間限定アマゾンポイントがたまったので、タイムセール商品代金をそれで充当しようと思いました。
アマゾンポイントにチェックを入れて清算しようとすると、エラーメッセージがでました。支払い方法を選択せよと。
そこで、クレカ支払いにチェックを入れるとポイントチェックがはずれます。
カスタマーセンターに電話しました。システム上アマゾンギフト残高が0になった後、アマゾンポイントが使えるとのことです。
アマギフが結構あり、8月末までにはつかえそうにありません。ポイントは無駄になりそうです。
日本語は拙いながらも懸命に対応していただいたのですが、不満は残りました。
皆さんもアマギフ残高を貯め過ぎないようにしたほうがよいのでは。
9 件のコメント
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カートに(買う気のない)高額商品をいれて、決済でポイントを使うように設定したあとに、カートに追加した高額商品を削除すれば、ポイントをギフト券残高よりも優先的に使えるようになります
>> gavotte@新型NISAウイルス さん
おや!そんな抜け道がありましたか!商品代金>アマギフ残高の条件のもとでということですね。
こんな方法があるとは、これを見つけた人はすごいと思います。
カスタマーセンターで案内してくれたらとは思います。
アマゾンから見ると、システムの不具合なのでしょうかね。

ギフト100円あったが普通にポイント使えましたよ。何が違ったのだろう。
>> 伊勢爺い さん
アマギフ残高>アマゾンポイント>商品代金です有名な方法なのですね。
>> しょう🥚@Twitter さん
有名な方法なのですね。初めて知りました。まだまだ、ポイント情報を集める必要があるなあと反省しています。
なるほど、併用できない時があった気がしたので遭遇したらやってみよう。今アマギフ700円残高で 598円の商品1個でレジに進んだら、アマゾンポイント手押し設定だったけど入りました。
私はポイントとギフトの同時利用が出来ないだけかと思ってた
だから、ポイント使う時はカードを使ってたと思う