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楽天 株主優待回線の通話料

My楽天モバイルの取り扱いではない優待回線。
『この通話料はどこで払うの?』という疑問を問い合わせてみました。

■回答 (抜粋)
基本的には「Rakuten Link Office」アプリを通じてご利用いただくことを想定・推奨していますが、OS標準の電話アプリをご利用いただいた場合も、株主様への通話料金の請求はございません。

ただし、(0180)(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話におきましては、当社で規定している通常想定範囲を超えた利用状況(時間・回数等)が検知された場合には、SIMの停止又は後日ご利用分料金をご請求させていただく場合がございますことをご了承ください。

請求については、請求書の方を株主様に送らせていただきます。
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そもそも通常の通話料も無料らしい(・_・;

度が過ぎたら請求するよという事らしいです。
どのくらいが通常想定範囲なのかわかりませんが、「間違えて直回線をちょっとだけ使っちゃった」くらいならノーカンっぽいですね。

あとどこかのサイトで「この番号でMNPもできる」って読んだ記憶があるんだけど、問い合わせた事がある方や事実を知ってる方いたら教えてください(・_・)


12 件のコメント
1 - 12 / 12
標準電話アプリで掛けても無料!?
まじか!

確かに・・どこが(誰が)払うかなんて、考えてみたこともなかったです。

今年、最もナイスな投稿かも。
|OS標準の電話アプリをご利用いただいた場合も、
|株主様への通話料金の請求はございません。
お~~~~~~~、貴重な情報提供、ありがとうございます。🙏
我家では、通常はモバイルルータに挿して利用しているので、通話は発生しませんが.....
404😊@QueSeraゝ
初心者マーク404😊@QueSeraゝさん・投稿者
Gマスター
>>hagetenさん
それほどでは…w
ひねくれ発想なだけで(^_^;

>>ひみつ77@👈👉ご安全に!さん
大抵の人がおまけ回線で データ30GB/月 目当てですもんねぇ(^_^

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利用規約(右)に書かれてました。
ナビダイヤルを少し使うくらいだったらいいのかな?

ぶっちゃけ、ナビダイヤルそんなに使われても困るって、後から請求きたりして😅
404😊@QueSeraゝ
初心者マーク404😊@QueSeraゝさん・投稿者
Gマスター

>> アッカリ〜ン@_@….,….,…😅 さん

はい、問い合わせ前に規約は確認しています。
https://stockbenefit.corp.rakuten.co.jp/contents/sb1/terms/coupon.html

ここにある「無料通話の対象外になります」は『本優待では、「Rakuten Link Office」アプリをご利用いただくことで、国内通話・国内SMSは無料となります。』に対してのアプリの無料の対象外ですよという言い回しだと私は読みました。

理由は楽天モバイル(一般)のRakuten Linkの方のFAQにも同じ記述があるから。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001887/

で、Rakuten Link Officeを使っての0570や アプリなしの直回線の通話料が発生した場合に支払方法はどうなるのかな?という疑問で問合せして、直回線も一応無料との回答に「へぇ~」という驚きの話と 支払いは請求書というのがわかったという事です。
株主優待回線はMNP非対応がマイナスイメージでしたが、標準電話でナビダイヤルも無料はすごい!
404😊@QueSeraゝ
初心者マーク404😊@QueSeraゝさん・投稿者
Gマスター

>> しょう🥚@Twitter さん

MNPできないんですね?
できるって書いてた人は何情報なんだろうw

数百円分くらい?になったら請求来るんじゃないかと(^_^;
あくまでも株主様へのサンプル的な提供な気が…
通常回線のような請求ルートがないので、個別の事務作業が必要になり、そのコストを考えると、小額での請求はしないのではないでしょうか。
これは面白いですね。(^^)
余程異様な使われ方をされない限りは通話料を請求しないって感じなのでしょうね。(^^ゞ
404😊@QueSeraゝ
初心者マーク404😊@QueSeraゝさん・投稿者
Gマスター
>>ひみつ77@👈👉ご安全に!さん
そうですね。少額では請求無さそうですね。
誰か人柱の実体験が出るのを期待してますw

>>Kanon好きさん
楽天Link Office使うと無料って思いこませてる節もあるので直の回線は使って欲しくはないんでしょうね。
こうやって公に書き込む人が出てくると、何らかの対応しちゃう可能性も(^_^;
私もスレ主さんと同じ疑問を持ってました。間違って、スマホの標準アプリから電話した時、どうなるのかな?と思ってました。こちらの内容読んですっきりしました。ありがとうございます。
「月30GBのデータ通信」というのも、上限に達した時「制限がかかる場合がある」と書いてありました。書き方がゆるいな~と感じます。
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