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2年縛りが苦痛なので

家族が ソフトバンク→ b-mobile へ
(iPhone6の為 ほかに選択肢なし)

ソフトバンクから MNP転出番号を取得する為
出来れば、人を介せずに取得したいのだが…
(引き留め工作が面倒なので、向こうも仕事だから仕方ないのだが、時間の無駄だし 出来れば相手したくない)

b-mobileのHPで
マイソフトバンク→各種変更手続き→MNP関連手続き(24時間)を見つけ喜ぶものの
マイソフトバンクにアクセスするが、「各種変更手続き」が見つからず…断念

しかなく、ソフトバンクに電話すると
手続きの金額説明後に
手続きをしている間にと
お決まりの質問タイムが始まった

どこに? 「b-mobile」

機種はこのままで? 「はい」

なぜ、理由は? 「2年縛りが苦痛なので」

えっ? 料金ですか?と聞き返される
「料金もですが、2年縛りが苦痛なんです」
(料金と言えば、安めの料金をすすめられるので
「2年縛り」を理由にする←私の中では本当に苦痛なので
「それでは、2年縛りを無くしましょう」と提案されることはあり得ないので)

しばし沈黙の後

確認してきますと待たされる
(何を確認するのか?ツッコミたかった)

なぜか、
Yモバイルの3つの特典の中で1つ選べると言われる
①iPhone6sが12カ月1000円引き
② ③ も何かが12ヶ月1000円引き
SMSに詳細を送っているので確認して検討して頂けませんか?と言われる
(一旦、電話を切らせてMNPを取得させない巧妙なやり方だよね。昔気質の理知事な人や気の弱い人なら通用するかも
2年縛りが理由なんだが一切無視だし)

「結構です」
(グタグタ反論しても、向こうの思うツボなんで この一言だけで十分)

「もうパッケージ購入してます」と言って
無事、MNP番号取得出来ました

au → マイネオ への時も同じだったけど
MNP番号取得は面倒だよね
向こうも仕事だから、無下には出来ないし
早く、人を介せずに出来るようになりますように

それと
更新月になってから
やたらフリーダイヤルから着歴あってた
調べたら、ソフトバンクから
お得な料金プランという、引き留め工作だったんだろうね





14 件のコメント
1 - 14 / 14
SBは引き留めがあるんですか。
au解約時、その手の事は一切なく淡々としてましたけどね。
MNPは、番号取得の面倒さより、期間が限定されてるのがね、、、
乗り換えの全ては、MNPの番号取得がスタートで一気に進めないと、間に合いませんのでタイミングが難しいですよね。
まぁ、間に合わなければ番号は自然消滅するんですがww
二翻縛りと空目した…(つ´д`)っ
ニ番搾りと空目した… ٩( 'ω' )و
某落語家さんがauから引き止めの電話が頻繁にかかってくるとか呟いてました。
みんな必死だなぁと思いました
同僚も電話でソフトバンク高いと言ったらワイモバイル勧められて、加入しました。
 mineoに移る前、auに電話すると、少し引き留められました。
 2年間に1回しか無手数料で解約できないとなると、選択が制約されますからね。
docomoインフォメーションセンター
に電話してmnp取得しました

そのあと解約時の諸注意があっただけですんなり終わりましたね

そのときの担当者によって違いがあるかも知れませんが…
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
本当鬱陶しいですよね。

私はauで、ショップで発行してもらったのですが
何処へ行くのかあれこれ聞かれました。
一通りキャリアとサブブランドの名前を言われた後、
「格安ですが」と言った時のお兄さんの顔といったら( ゚д゚)ポカーン
面白かったです。

強い意思で対応するしかないですよね。
もうキャリアはこりごりです。
2年縛りはながいかも....満足するなら2年でも可かな....
先日、BIGLOBEモバイルに予約番号もらうときに

5000円キャッシュバック --> 7カ月継続利用前提....と引き留められた....

過去にFreetel  UQ 楽天 mineo それぞれ転出しましたが。
やっぱりmineo 電話しなくても良いし......Freetelもだったかな....
昔迷ってる情弱のふりしてポイント貰ったりしたなぁ。。。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
石の上にも3年縛り ありでしょ。
私は「社長が気に入らない」って言いました。
「今社長をクビにしてくれないので有れば番号出せ」って言いました。

サービス内容を利用にしたら
切り返しトークが用意されているので…

1ユーザの声で社長が変わったら大変ですよ。
18年使ってたau(電話)も、
2年使ってたSoftBank(店頭)も
2年使ったdocomo(電話→店頭)でも

引き止められなかったのは、なぜに?
(どこに転出するとかは話ししてますけど)
au から Y! mobile への MNP を手伝った際、電話で MNP 予約番号取りたいって言って5分ぐらいで終わったけど…。
移る先って聞かれたんだったかな???

日曜の昼間だったのもあったから短かったのか、電話に出た相手にもよるのかも…。
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