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mineoさん、頑張ってください!

さら
さらさん
レギュラー

もう少し早く取りかかればよかったです。

au
更新月ではない
残債あり
MNP
2通目のメール着

31日 1日、どちらに手続きすれば良いのか、など含め、他の方の書込みを読ませて頂いて、分からなくなってしまったので、サポートさんに電話しました。

現況は、審査が終わる手前 今日明日に登録完了のメールが届くはず…との事でした。

今日メールが届けば、SIMが1日に届く可能性がなくはないと思ったので、申込のキャンセルはしないで電話を切りました。

その後、auのサポートに問い合わせました。分かったことは。。。
・3/31にSIMを入れ替えないと、4月分の料金が発生する
・3/31にauを解約すれば発生しないが、そのためにはMNP番号をキャンセルしなければならない
・MNP番号のキャンセルが有効になるのに3時間程要する。
・4月分の利用料を最低限にする為のプラン変更などをするのも、MNP番号のキャンセルが必要

もう数日早く申し込めばよかったです。

現在au月額4,500円程なので、もう31日 1日の事は考えず、解除料 3月4月利用料 MNP手続き料 機種残債。。。払おうと思います。
でもちょっと残念。。。

それにしても。。。mineoさんのサポートさん、親切でした。
このままのクオリティで頑張って頂きたいです。


22 件のコメント
1 - 22 / 22
基本的に通信販売なので、やはりamazonやヨドバシ、楽天みたいな速度を求めがちですが、そうはいきませんね。規模が違いすぎる・・・。

ましてや、間に「審査」というものが入るのでその分も計算に入れて申し込まないといけませんね。年度末でもあり、またキャンペーン終了前の駆け込みなども多いので普段より余計に時間がかかっているようです。

更新月ではないということなのでauの解除料はもともとかかる経費だとしても、4月分のau利用料金が痛いですね。でも4500円程度とのことなので、7~8000ほど支払っている方が多い中、まだましな方なのでもし支払うことになっても授業料と思ってあきらめるしかないですね。

もしSIMが間に合って、auの4月分料金がかからずに済んだ場合は素直にその分が儲かったということで喜んでおけばいいですし。

mineoのサポートは親切、丁寧かもしれませんが、いまいちサポートとしての技量は足らないような気がしますので、まだまだ精進してもらいたいですね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
それはとっても残念でしたね。
乗り換え時期が難しいですよね。
でもすぐ取り戻せると思います。

私の場合は、更新月まで1年残っていて、その上に端末の残債もあったのに解約しました。
端末残債+違約金で22,000円でした。
やっとキャリアとお別れができて、精神的にだいぶ楽になりました。
もしダメだとしても、すぐに元を取り戻せますよ!
mineoライフをお楽しみ下さい。
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
勉強料ですね、ほんとに。
そしてそうなんです、なんやかんやと割引適用されているので、4,500円。まだマシだと思います。ただ私のカードで娘の分も支払っているので、総額を減らしたくてですね(´・_・`)

ここのみなさんも親切ですし、mineo楽しみです。

コメントありがとうございます。
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
個別メッセージで、
1日なら4月分の利用料かからないのでは? と教えて頂きました。
また、SIMが届く前でも、手続き完了していれば、マイページにある情報をもとに切り替えだけできる との事です。


20:30頃に、
mineoサービス手続き完了
メールが届きました。
SIMは届かないと思いますが、明日切り替えの手続きをしてみようと思います。

ここに書いてみてよかったです!
さらさん
ドンマイです
こう言うお得情報も大切ですが、思い立ったら吉日だと思います
きっとMineoにして良かったと思うはずです
この経験をあとから続く方にシェアしていただけたら徳を積むと思いますよ
他のMVNOでは考えられないですね。お役に立てて良かったです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
先ほど別のスレッドでコメントしたことのコピーで恐縮ですが…

現在auで毎月割の割引が適用されていますか?

もし、毎月割があるなら、3月31日に解約すると、3月分の料金には毎月割が適用されないことになってしまいます。

一方、4月1日解約なら、3月分の料金に毎月割が適用されます。

1日解約なら4月分の料金がかからないという「1日ルール」が有効であることが前提の話にはなりますが、4月1日に切替をしたほうがお得になるように思います。

「1日ルール」については、こちらでのみなさんのコメントでは、4月1日については有効であるとの情報が大勢を占めていますが、念のためご自身でご確認くださいね。
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
absenteさん
pajero23さん
きゃすたさん

ありがとうございます。
きゃすたさんのアドバイスを、
今読みましたのでもう少し調べます。
auサポート…8時までって昨日仰ってたので、自力で…になりますが>_<

また後で、ここにご報告に参ります。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>さらさん

https://king.mineo.jp/my/f535b538a3f7ed8d/reports/2929

auの1日ルールについてのスレッドです。
mineoの受付終了まであと1分しかありませんが…
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
きゃすたさん
ありがとうございます。
毎月割は利用していませんでした。
そして、サポートには電話できなかったですが、リンク先を熟読いたしました。

私は、リンク先のスレッドの【ゆあんさん】とほぼ同じ状況なので【ベルりんさん】のコメントから、今日か明日どちらでも良い と分かりました。

昨日、pajero23さんから、明日は回線が混む可能性があるから、今夜中に切り替え手続きの方が良いのでは? とアドバイス頂きましたので、今からやってみようと思います。

ありがとうございます!
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
…今の時間、できないんですね>_<
だから、pajero23さん、20時ごろ手続きを と仰ってたんですね>_<

今日は20時にしか手があかず…21時を過ぎてしまいました(T_T)

1日ルールが急に新ルールに移行しない事を祈って、パソコンの電源落とします(T_T)

またご報告させて頂きますm(_ _)m
明日はauショップも10時で受け付け終了になるかも(笑)
無事に切り替えられると良いですね。
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
pajero23さん
ありがとうございます!
朝一番で手続きしたいと思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>さらさん

毎月割はないのですね。
それなら今日切替できればよかったのですが…

と、今さら言っても仕方ないので、4月も1日ルールが有効であることを信じましょう。
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
きゃすたさん
1日ルール…
ほんとです。
auさん、お願いします。



今日、全部済んだら、昨日今日の動きをまとめてご報告させていただきます。
みなさん、ありがとうございます!
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
無事にmineoユーザーになれました!
ここで、たくさんのアドバイスを頂いたおかげです。
みなさん、本当にありがとうございました。

以下は昨日今日私の12時間ほどの動きです。

3/31
深夜 SIM発送完了メール受信。

4/1
09:00 SIMが今日のいつ届くか分からないので、
前もっての手続きを完了させる。

11:30 内側がプチプチの封筒入りゆうパックで
SIMが到着。
手順の冊子を読む。
電源を落としたiPhone6にSIMを入れる。
電源を入れる。
auSIMが入っていた昨日と全く同じ立ち上がり方。
Wi-Fiを切ってみて4Gで確認。
中身のアプリなどもそのまんまでした。


全部終わってから2時間ほど経過して、
これを書いております。


ほんとにほんとにお世話になりまして、
ありがとうございました。
家族内に、あと3回線キャリア携帯がありますので、
なんとか誘導してみたいと思っています。
年老いた父母にも持って貰おうかなぁ…。

また分からないことが出てきたら、
よろしくお願いいたします!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>さらさん

切替手続きが完了し、SIMカードも届いたんですね。
無事すべての手続きが完了できたようでよかったです。
私のリンクを紹介しようとしたら、きゃすたさんが紹介してくれていましたね。
今日切り替えできたようでなによりです。更新付きではないですが、今日切り替えできれば、4月分は掛からずに解約できるはずです。良かったですね。

アプリに関しては、auスマートパスからダウンロードした物はしばらくすると認証の確認画面が出ると思います。無償のものは認証をキャンセルすれば使えると思いますが、いろいろ煩雑なので、GooglePlayからダウンロード出来る物は、auスマートパス版を削除して、GooglePlay版を入れた方が良いですね。
ラインなどは、削除する前に機種変更の手続きをしておいた方がイイと思います。(電話番号が同じでも、auスマートパス版とGooglePlay版ではユーザーデータの保存場所が違うようなので。)
これから、快適なmineo生活ができるとよいですね。
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
ベルりんさん
そうなんです。皆さん親切に教えてくださり、また、ベルりんさんの分かりやすい書込みに助けて頂きました。
感謝です。

4月分、かからないですか〓︎ 私は月額利用料が比較的安い方ですが、かからないに越した事はないので…。期待して待ちたいと思います。

アプリの事もありがとうございます。
今から調べてみます。
私もauのキャリアからmineoに変わりました。4月が更新月のため、1番お得な乗り換え時期をmineoのチャットで質問すること数回丁寧に教えていただき、4/1に無事MNPの変更およびいろんな設定などスムーズにできました。本当に皆さん親切にしていただきました。
さら
さらさん・投稿者
レギュラー
なかもんLさん

ほんとに親切な方が多いですよね。
他のキャリアにはない温かさみたいなのを感じます。

今日で5日目ですが、au時代となんら変わらないのを実感した、すでに格安SIMの夫が、オレも変えようかなぁ と今朝言っておりました^ ^
格安SIMの人も変えたくなるmineo、すごいと思います。
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