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povoで相変わらずのログインエラー

5/末までMNPだとトッピングの半額ポイントバックキャンペーンなので
MNPしてそのTEL番号をauIDと連携しようとしたところ、ログインIDもパスワードも合ってるのにログインできない
エラーコード「CCAE6082」
こちとら若干67歳!問題解決力の衰えをヒシヒシと感じている最中

どうやら指紋認証を端末に設定しているとログインできないらしい
いろいろ調べていると15分間指紋認証を無効にできる設定を発見

やっとID連携ができて半額ポイントバックがもらえることとなった

皆様もお気をつけください


5 件のコメント
1 - 5 / 5
auIDのエラーコードのようですね。
https://id.auone.jp/id/pc/security/pw_login.html
スマホで生体認証によるログイン設定をしていて、今回PCでログインしようとしてブロックされたという感じでしょうか。

生体認証やパスキーによるログインは正常に使えているうちは楽なんですが、ルール外のことをすると途端に融通が効かなくなります。
hurcurex
hurcurexさん・投稿者
エース
IDもパスワードも間違いないのにログインできず最悪ですよね
しかも生体認証はauが勧めてきたんですよね(笑)
hurcurex
hurcurexさん・投稿者
エース

>> ケロロロ さん

PCではなくてスマホでauIDと統合しようとしました
端末で生体認証に変更したのだから
生体認証でログインできなきゃ意味ないし、オマケにパスワードも拒否されるという初心者には厳しい場面でした

>> hurcurex さん

PCではなかったのですね。失礼しました。
生体認証の扱いがまだこなれていないのかもしれません。私はau IDとpovoの連携は面倒くさそうなので未だに連携は避けるようにしています。
dアカウントは更に面倒で厄介です😰
三井住友銀行のパスワードログインもセーフティログインを解除しないと出来なかった様な記憶があります🤔🤔🤔
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