ララコールの転送に関わる不具合

4月の連休に入るまえに、ララコールへの着信が転送されないと、オプテージ社に連絡。

その後、いろいろな事象で試しましたが、一向に解決されません。

担当者との数回のやり取りのあと、専門部署に連絡します。との弁ですが、
上記のように約1ヶ月に及びます。

電気通信事業者としての、社会的責務を疑います。