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格安スマホ乗り換えで知らぬ間に…総務省も問題視する「MNPの罠」

格安スマホ乗り換えで知らぬ間に…総務省も問題視する「MNPの罠」
http://www.mag2.com/p/news/348309

こういう人は結構、多い。(笑)
家のネット、電気のようにMNP先で完結してもらいたいね。


17 件のコメント
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うーん。どうでしょう。

解約した時に違約金が発生するのかしないのか。私はソフトバンクだったのですが、解約によりソフトバンクBBも解約になること。ポイントがどれだけ無駄になるか。など、解約の注意点を説明するチャンスが無くなるのは不安です。

理解した上でMNPする方ばかりではないでしょうから。
良く聞く美味しい引き留め話を1度もされたことが無いんで(au・Y!モバ)、されてみたいです。
>hagetenさん

私は引き止めの美味しい話を頂きました。「この電話でMNPをやめてくれれば、機種変更3万円割引します。」というものでした。

やめる気が無くてもMNP予約の電話してみるといいことあるかも知れませんよ。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
キャリアからMNPするデメリットを理解せず、MVNOだと安くなるらしい
くらいの感覚でいる人に
最終確認するという意味でも
キャリア側での手続きもあったほうがよいと思います

本来MNP番号の発行依頼をする
ということは移籍先が決まっているはず ですが
某かの利点があって決めた業者から
勧められた業者に心変わりしてしまうのなら、それはもう仕方ないような気がします(-_-;)
コウくん
コウくんさん・投稿者
ベテラン
コメントから、今のキャリアが如何に暴利かわかりますね。(笑)

スマホ解約で家のネット料金が高くなるのは理解できますが、自動解約などは違う問題ですよね。
MNP引きとめ料、au1.5万円、SB3万円が相場らしいです
> 新しく契約したい会社だけで、MNPの手続きが完了するようにすればいい

全くそのとおりですよね。

ただ、家の光回線だったかで、セールスの訪問に生返事していたら
勝手に切り替えられていたみたいな話を聞いた気がするので
新しい会社だけで完結するのは、ある意味怖い気もしますね

機械的にMNP番号を発行するだけにさせたら良いと思ったが
それだとデメリットの説明を受けられないし。

結局のところ、解約に伴う違約金やセット割引解消のデメリットのみ説明して
乗換え先の紹介や、乗換え先の質問や、乗換え後の料金との比較などは
一切禁止にするのが良いのかなと思います。
一度、SBで引き止めされYモバに紹介されたよ。
また、SBのポイントで5万円相当って言われたけれど、突っ込んで聞いてみたら、スマホも一部の端末しかつかえないし、1ヶ月以内しか適応範囲が、その当時は色々としばりが多く、面倒くさいと思って他社へ移動しました。

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S○ftBankでMNP予約番号お願いした時に、
機種変更の際に使えるポイントを付与するので契約継続して
欲しいと言うのを断ったらY○バ勧められましたねえ。

プランSで最初の1年間1980円のところを、2年間1980円にするから
乗り換えるならY○バにして欲しいと…

とても悩んだので検討しますって事で予約番号の発行保留したんですが、

・キャリアの2年縛りが嫌でMVNOに移行したかったのにまた2年縛りになる
・2年後解約の際Y○バ実店舗に行くか書類郵送なので面倒臭い
・S○ftBank系の光の勧誘電話に辟易していたので同系列は嫌
・SIMフリー端末色々買っていく予定なのでDocomo回線が良い

上記の事から結局mineoに乗り換える事にしました。

後日再度MNP予約番号を発行してもらおうと電話したのですが、
「Yモバイル検討して頂けるというお話でしたが」と
割りと長く引き止められました。
断り続けたら最後にはすごく冷たくMNP予約番号発行させて頂きます!
って切れられましたが(;´Д`)

MNP先で手続き全部完了するようになれば
こういった引き止めの面倒さから開放されますねえ。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私は、auからmineoにしましたが、
その際、UQモバイルを紹介されました。

そのとき、UQモバイルがauの子会社であると、知りました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
SやYの勧誘は、電波が弱いので他に変えたいって言うと、すぐに諦めますよ。
YモバイルでMNP申し込んだ時は当然、ソフトバンクなら手数料無料で他にもなんだかんだ言ってましたが

2年縛りがあっても我慢するから、その後は自由という風にはならないのでしょうか。むしろ最初高め料金で、2年経ったら少し安くなるというのなら頑張れるのですが、2年縛りのあとで値上げで又2年縛りが始まるっていうのが……。ゆううつ。
  
漫然と過ごしていられないじゃあないですか。覚えていなくては。
  
 ディーラーで勧められた自動車保険は、最初ネット保険並の価格でしたがその後年々保険料が上がっていったのにはちょっとびっくりしました。
 最初安い値段で釣り上げるって、何か似てるなと思いました。
今後どうなるか分かりませんけど、勧誘電話の嵐だけはご勘弁願います。

光コラボ始まった時もそう、電力自由化始まった時もそうでした…
乗り換え先だけであっさり切り替え出来ちゃう仕組みができると、我が国では毎度毎度「〇〇代がもっとお安くなります!」の電話がひっきりなしに掛かってくるという現象が(^^;
ちなみに私がauに予約番号貰った時はUQの紹介はありませんでしたよ。まず『乗り換え先はお決まりですか?』と聞いてくれました。
その時点で決まっていない人にはUQを勧めるのでしょうね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
リンク先の記事に興味深い内容がありました。

>auからMNPをして格安スマホに乗り換えようと思った際、MNP予約番号を発行してもらおうと電話をしたら、見事にUQモバイルを紹介された経験がある。そのときは、解除料などが免除され、実にスムーズにauからUQモバイルに移行が完了した

気になったので先ほどAUのMNP予約番号発行センターに電話し、UQにMNPする場合は解除料が免除になるか聞いてみましたが、「そのような事はない」と言われました。聞き方が直球すぎたのでしょうか。
S社は面白くて
モバイル回線のオプションとしてADSLを提供していたり
モバイル回線が無くなると光オプションが約2000円になったりします。
なぜV6アダプタとWIFI機能と固定電話がアップするのか理解出来ないです。
> クリームメロンソーダ さん

どういう形態なのか知らないので、適当なことを言いますが
モバイル回線とセット割引で安くするのは自由なんじゃないですかね
その場合、モバイル回線を解約したら正規料金に戻るのは当然として
正規料金になるなら解約しようと思った時、別の縛りが有ったら問題ですね

ていうか、オプションという扱いなら、モバイル回線と一緒に
自動解約が原則で、有料で任意継続にすべきじゃないんですかね。
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