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マイナカード 読み取りエラーで再発行

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先日、マイナポータルで読み込ませたらICカードエラーとなりました
ならばと、スマホの非接触を試みるも、こっちもNG
リーダー、スマホ側の問題かも?と思いましたが
家族のカードは問題なく、私のカードだけ読み取りNGでした
詰みました(^^

◆故障時の対応
最寄りの市役所へ行き、事情を説明
市役所でも読み取りができず(チェックも?NG)
最終的に再発行となりました
再発行としってもその場での再発行とならず
新規申請とほぼ同じ流れとなるようです

◆注意点
使用者の過失と判断されると、再発行は有料となります
今回は無料で処理されましたが、もし有料の場合1000円(金額は自治体による?)だそうです

マイナ保険証として使っている場合
カードの不具合が原因だと、「資格確認書」が必要とのことでした
これとは別の「資格情報のお知らせ」だと効力を発揮できないらしいです
医療機関の判断によるみたいなことを言っていました
幸いまだ通常の保険証が有効なため、発行までは従来の保険証で対応しようと思います

◆具体的な再発行の流れ
市役所より、再発行申し込みの用紙(QRコード付き)がもらえます
手続きの方法は主に3つ
・役所のタブレットを使い、その場で申請(写真どうする?)
・自宅のPcなどで申請(QRはスマホ専用、申請ID入力済のサイトとなる)
・郵送による申請(再発行申し込みの用紙を郵送)

今回、ゆっくりやりたかったので自宅のネット申請を予定しています

申請後、国で審査?発行され、市役所に届きます
市役所から、自宅に発行可能のお知らせが届きます(郵送)
受け取りは、市役所他指定場所を選択、日時の予約をし受け取り

このあたりの流れは新規申し込みと同じです

◆追記
QR&スマホで申請しました
申請ID付きのQRコードだったため入力の手間が無く楽でした。
メアド登録後、届いたメールのリンクから入力を再開しますが
Gmail内の表示からSafariに表示を切り替えたところエラーになってしまいました。
(Gmail内のネット表示が好みじゃないため切り替えようとしました)
そのままGmailから進めていれば問題は無いと思います。

写真は事前にスマホで撮っておくことをおすすめします。
(いい顔が撮れず何度も撮り直し・・・)

◆追記2
再発行の際、身分証の提示を求められました
今回は免許証で確認してもらいましたが
保険証、免許証全てマイナカードに1本化したらどうなるんでしょうね?

私というIDを証明してくれる物が無くなり
私は誰?ってなるんでしょうか(*´Д`*)


22 件のコメント
1 - 22 / 22
貴重な経験談、ありがとうございます。健康保険証や運転免許証など、機能が1枚に集約されてくると、故障や紛失時に備えた準備も必要ですね。
こういうことが起こるから、怖くて免許証との一体化はできないんですよね。

健康保険証に関しては、私のところだと今年の12月1日まで有効のものが送られてきているので、それまでは何の心配も要りませんが。それ以降は実際のところどうなるんだろうか。

>> ひみつ77@👈👉ご安全に! さん

simカードと同じで壊れるときは壊れるので
備えがあるといいですね。
私は、早速「資格確認書(紙)」の申請を会社にしました

>> okitaomote さん

そうですね
小さな電子機器みたいなものなので
一定数の故障はあると思います。
ただ、確定申告ぐらいしか使ってなかったので
ちょっと壊れるの早かったですね(^^

スマホに入れる手もありますが
それはそれで、セキュリティ的な不安が残ってしまいますね

>> かごめそーす@🐾 さん

|早速「資格確認書(紙)」の申請
代替機能の準備、良いですね。
我家だと、折角準備しても、代替手段を何処に置いたか判らなくなりそう...(汗)

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>> ひみつ77@👈👉ご安全に! さん

我が家では、診察券など諸々をこんなケースに入れて保管しています
半透明なので中身も探しやすいです
まとまってると、目立つので管理しやすいかなと思います
非接触カードは、ループアンテナとICチップの組み合わせなので、強い電磁波や静電気などでまれに壊れることはあるでしょうね。
そうでなくても、微細半導体なので、偶発故障もあると思いますし。

色々な機能を集約すると、壊れた時に大変ですね。(^_^;)

>> アッカリ〜ン@_@….,….,…😅 さん

以前ETCカードで、ゲートをくぐった瞬間カードが壊れたことがあるので読み取りでも運が悪いと壊れるって印象です(^^
それとも私の指先から、変な電波でも出てるんでしょうかw

接触よりは、非接触のほうが故障リスクが軽減されるかもしれないので
今後は、NFC対応のリーダーを用意しようかなと思ってます

>> かごめそーす@🐾 さん

そういえば、マイナンバーカードってICチップの電極もありましたね。日常の使用には耐えうるとはいえ、運が悪ければ静電気で壊れてもおかしくないですよね。

私の場合、ケースに入れっぱなしで、スマホのNFCで読み込むくらいしか使っていません。

PC用のNFCリーダーも昔買ったんですけど、紛失中です。(^_^;)
貴重な情報ありがとうございます。
「人間が作ったものは必ず壊れる」を肝に銘じておかないといけないですね。
マイナンバーカードと運転免許証の一体化は、既に実施されているようですが、トラブルが起こる可能性がありますので一体化は行わないつもりです。

それにしても再発行となると日数もかかりますし、厄介ですよね。

>> rabauru さん

今回たまたま平日に動けたので良かったのですが
リーマンで平日NGだと結構しんどいと思います(^^

一本化のリスクもですが
マイナカード自体の期限もあるため
免許証と統合したら更新で混乱すると思います
>「資格情報のお知らせ」だと効力を発揮できない
なら「資格確認書」とマイナンバーカード2枚持ち必須ですね
「資格情報のお知らせ」をスマホにPDF保存してますが
医療機関側のトラブルでしか効力ないのですね
医療機関の効率化のために利用者負担増
マイナ保険証やめよっかな

>> YAST189 さん

病院次第かと思いますが、
「資格情報のお知らせ」は、機械の不具合の場合、マイナカードと組み合わせて使えるそうですが
カード自体の不具合だと、「資格確認書」(マイナカードは不要)じゃ無いとダメみたいな説明でした。

どっちの不具合か、その場で判断できるかわかりませんが
資格確認書はもってて損は無いと思います
マイナ保険証で読み取り不具合があった場合、「資格情報のお知らせ」の紙切れ提示でいいと聞いてましたが、マイナンバーカードの不具合だと使用できないというのは、何か手続き的に変ですね。
それとマイナンバーカードの不具合と読み取り装置の不具合との区別を誰がどうやってするんでしょう。
そんな面倒なことなら、全員に資格確認書を配布したらいいように個人的には思いますが。

>> あまちん さん

そうなんですよね
どうやって区別するのか??ですが

資格確認書は、マイナ保険証の分身みたいなものなので
カードNG→資格確認書でOKなんだと思います

例外として、機械の一時的な故障の場合は
マイナカードは使えるはずなので
マイナ保険証+資格情報のお知らせでOKという解釈なのかなと思います

いかにも、お役所仕事って感じですね
本来はこういう場合に備えての「特急発行」手続きがあるわけですけど。

ただ、あれも現状では5営業日程度必要なので、めっちゃくちゃ急いでるときには使い物に
ならないという…。ま、仕組みを考えると時間掛かるのは分からんでもないのですが…。

※そもそも各種の行政手続きに紐づく個人資格照明が
 マイナンバーを利用した個人認証システムで
 提供されるわけですから。

実は既に「2025年からカード自体が期限切れになる方々」が増加してきます。
(初回の作成時は 2015年発行のため)
混乱することなく、事が進めばよいんですけどねえ…。

追伸:
利用者である国民も、認証で利用する行政側も
仕組みを正しく理解しないと多分現場で揉めるだけ
じゃないかと危惧するわけですよ、ええ。(v_v)

>> かごめそーす@🐾 さん

国保では「資格確認書」の発行はマイナ保険証でないが条件のようです
会社で申請受け付けて頂けたのですね

今年の9月末の保険証の有効期限まで
チップトラブルについて改善が無ければ
マイナ保険証やめます

>> YAST189 さん

マイナ免許証で検問で引っかかってチップトラブル起きたら
どうなるんでしょうね

>> YAST189 さん

>「資格確認書」の発行はマイナ保険証でないが条件
私もそう思ってましたが、行けるようです

そうは言ってもって感じなんでしょうね

>> ばななめろん さん

へえ、特急発行なんてものがあるんですね
調べたら、手数料2倍でした^_^

期限に関しては
電子証明書の期限もあるので大変ですね

>> かごめそーす@🐾 さん

ありがとうございます
保険証切れたらすぐ役所に行って
発行できないとなったら
マイネ保険証止めます
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