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解決しました。(旧 ぼやかせてください。)

10/24 ぷららモバイルLTE 定額無制限プラン解約。
解約完了メールも残してあります。

やのに今月引き落とされてる。。。
15日締めと考えても多いよね?

言えば返してくれるやろうけど。
年始からなんか嫌やなぁ( ;´・ω・`)

私の計算間違い?ん??いや、合ってるはず!
はぁ。。。(´TωT`)モヤモヤ
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ぷらら 1ヶ月遅れで請求。
これを理解できていなかったのが原因で、私の間違いでした。

ご心配いただいた皆さん、すみませんでしたm(__)m
そしてありがとうございました✧


16 件のコメント
1 - 16 / 16
まず、きちんと契約書見てください
ちょっと調べてみたら…


http://faq.plala.or.jp/faq/show/1067?category_id=128&return_path=/category/show/128?page=1&sort=sort_access&sort_order=desc

ぷららモバイルLTEのサービス提供終了に伴い、2017年11月30日の時点でご契約中のお客さまは、2017年11月末をもちまして自動解約となっております。この場合、2017年11月のご利用料金がぷららモバイルLTEの最終請求となります。
ぷららモバイルLTEのご利用料金は翌月のご請求となりますので、「ぷらら利用料2017年12月分」に「ぷららモバイルLTE2017年11月利用分」が含まれます。
「ぷらら利用料2017年12月分」のクレジットカード会社への請求は2018年1月月初となります。実際の引き落としはクレジットカード会社の締日、引き落とし日により異なりますので、カード会社への確認をお願いいたします。



一度確認してみたほうが良いかも…

Screenshot_20180119-081650.jpg

ロケットモバイルですが、現在確認出来る最新の明細でも10月分までですから、業者によっては何か月もの後払いになってるのかも知れないですね。
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
契約書引っ張り出して見ましたが細かい字で。。。

そうなんです!サービス終了するので、その前の月にマイネオへ変更しました。

今、ぷららのマイページを残して有ったので、明細の所を見たら11月も金額が入ってました。
解約できてなかったのでしょうか( ;´・ω・`)
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
あ!そうか。
あひるあいちゃんさん すみません。
私なんか焦ってる( >Д<;)
やっぱりおかしいよって教えてくれてたのに。。。
ありがとうございます❀
解約の締め日の問題とかでしょうかね?
例えば楽天モバイルは当月15日が解約の締め日なので、今解約手続きしても2月分まで徴収されます。
ぷららはどうか知りませんので確認してみては如何でしょうか。
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
立石野毛男さん
あひるあいちゃんさん
hagetenさん
ご心配ありがとうございます✿

早く返事しないと!と焦ってしまいました(笑)
皆さんが気にかけてくださって嬉しかったです!
ぷららに連絡して、返事が来たらここに書きます。
問い合わせをして確認されるのが一番すっきりされると思いますよ。
もしかしたら、MNP発行手数料とかあるかもです。

問い合わせて解決するといいですね~
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
てんがろんさん
ぷららは締め日が月末です。日割りはありません。
きっと解約完了メールは来たけど解約になってなかったのでしょう。
ご心配いただいてありがとうございます。
また確認が取れたらここに書きますね。
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
komykomさん
はい。ドキドキですが問い合わせてみます。
ありがとうございます。

あひるあいちゃんさん
モバイルWi-Fi用のデータSIMなので単純なミスじゃないかと思います。
いつも ありがとうございます。
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
あまりに返信が来ないので、先ほどもう一度問い合わせました。
結果
請求が1ヶ月遅れになっているので、これで合ってる そうです。
10月に解約できていたみたいで安心しました。

皆さん ご心配おかけしてすみませんでしたm(__)m
皆さんの優しい対応に感謝しております❁
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
swift707さん
たらじまさん
私が理解できていなかっただけでした。ご心配いただいて、ありがとうございました。
円満解決ですね(笑)
良かった良かった♪

これを支払えばスッキリですね(๑´∀`๑)
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
あひるあいちゃんさん

引き落とし済みなのでもうスッキリです☆気にかけていただいてありがとうございました。
ちいちゃま
ちいちゃまさん・投稿者
Gマスター
swift707さん
お騒がせしました。ありがとうございます♪
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