楽天モバイルの電波はいずこへ ～お昼の状況～
主にUQモバイルを利用しています。
職場の昼休み、12時になった瞬間にUQの接続が不安定になることが増えたので、約1年前にAmazonで楽天のプリペイドSIMを買いました。
使い始めた頃は大変快適でしたが、最近はブラウザを開くと「ネットワークに接続できません」といった旨のメッセージが出ることがあります。
↑ お昼12時の様子です。上段がUQモバイル、下段が楽天プリペイドSIMです。
UQのSIMを使用している状態で、なんとか通信はできますが、反応はとても遅いです。
お昼休みが終わった後です。どちらのSIMも問題なく使えます。
それにしても楽天さん、お昼にアンテナピクトが立たないとは。
働き方改革で、電波にも昼休みを取り入れたのでしょうか。
それとも最近の楽天モバイルは、mineoに対抗して「強制ゆずるね」を実装したのかも。
1年以内で解約すると解約手数料を取るとのことですが、この接続状態で解約して解約手数料を取られると悲しいですね。
最近回線数が増えているとのことですが、影響しているのかもしれません。
因みに私の勤務先のお昼は、世間であまり評判の芳しくないdocomo回線が一番状態がいいです。
39 件のコメント
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端末条件が異なるので公平な比較は出来ませんが、平均してアンテナピクト数で1～1.5くらい、速度は10倍かそれ以上も違いますね。
もちろん、どちらも良好なのは本家。
自分の楽天プリペイドでも時々出ます。
わからないですが、端末がスリープ状態だったとき、或いはデータ通信に利用するSIMを変更したとき（スロット1⇔2）、復帰に10秒ほど掛かるような感じです。
こちらは電波状況は良いのですが遅いですね…アンテナ全開なのに速度が出ないって言うのも辛いっすよ😅
以前バーコード決済できなかったビルの中もできるようになりました。
電車のホームでは「ネットワークに接続できません」でます(ꈍᴗꈍ)
楽天モバイルは選外となりました
我が職場は
まだ改善していないようなので
>> niku200g さん
ああ、私も今度からアプリで報告する事にします。アンテナ状態が良いのにネットに繋がらない事、ありますよねー。
私も最近経験しました。昔よりそういう事が増えて来たのかな。
契約会社の機器更新が進んでないのか？
楽天本社ビルのある二子玉川駅をつかうことがありますが、本社ビルが目の前に見えてるのにアンテナ２本とか。
アプリ報告は時々してますが、今度二子玉川のホームでしてみようかな😁
そうなの？ わたしはｄｏｃｏｍｏ回線だけど快適に使えてますよ(^o^)/
irumoでも契約解除料がかかる場合がありますが、mineoのドコモ回線の場合は契約解除料かからないのと同じです。
実は今月から楽天出戻りました。自宅で以前は4gだったのが5g接続3本アンテナでめちゃくちゃ快適です。これ測定結果もテザリングでの計測で若干遅くなってるはずの数値。
光回線は契約しておらず通信費用が3278円のみ。
おかげでかなり削減できてます。
昼も30Mbpsくらい出てるので、最高〜都内も快適に今のところ使えてます〜
>> さと さん
電波改善依頼はやって損はないですよ!(ꈍᴗꈍ)>> hageten さん
やはり本家の方がいいですか。でもアンテナピクトが全く表示されないのはちょっとビックリ。「ネットワークに接続できません」は一定の条件で出るのですね。
私のところは、電波を掴めなくて接続できないような感じです。
>> KZ改TOUFU さん
アンテナ表示がフルに表示されていてもだめですか！なんのためのアンテナピクト？という感じですね。
>> niku200g さん
アンテナ表示があっても繋がりませんか。アンテナピクトの誇大表示ですね。
私のは本家のSIMでは無いですが、楽天サポートの「楽天回線の電波改善要望・調査のご依頼」に要望を入れてみるのはいいかもしれませんね。
>> maru2777 さん
繋がる場所と繋がらない場所が極端ですよね。生活圏内で楽天が繋がるようになり、選択肢が増えるといいですね。
>> さと さん
アンテナ表示が良くても繋がらない方、多いのですね。こうなると何を信じればいいのでしょう・・・。
本家ではないプリペイドなのである程度は割り切っていますが、全く繋がらない状況はちょっとびっくりです。
私の生活圏だけの状況かと思ったら、皆さんのコメントを見ているとそうではなさそうです。
>> nak-tek さん
契約数が増えたと宣伝していますが、増えたなりの設備投資が間に合っていないのかもしれませんね。設備投資の資金が不足しているのでしょうか。
>> まいみね－ さん
プラチナバンドがきっかけで悪化ですか。そんなこともあるのですね。私も二子玉川のホームで繋がらないことはありました！
是非「二子玉川駅で使えるようにしてください」とレポートを送ってください。
>> imaru2019 さん
一時期、回線状況が悪いことを社長が認めていました。最近は改善してきているようですが、その時のイメージがあるので。
自分の生活圏内で回線状況が良好なのはいいですね。
>> pd019Ac さん
説明が足りませんでした。楽天本家ではないプリペイドとはいえ、全く繋がらない状況なので本家もそれなりに回線状況が悪化しているのではないか、と考えました。
本家を契約した方がそのような状況なら即解約といきたいところでしょうが、本家は契約解除料がかかる、との意味でした。
>> ほーくすたうん さん
プリペイドだから、というのはあると思います。こちらで楽天プリペイドSIMの検証をして、説明してくださっていますね。
https://king.mineo.jp/reports/260668
本家並みの速度は求めないですが、以前は使えていたのに全く繋がらないというのはビックリです。
>> fateT7 さん
良好な状況ですね。流石は本家、これなら満足できます。
生活圏内でこの状況が続いてくれることを願っています。
三木谷さんなんとかしてね。(´Д⊂ヽ
遅い場合、ネットワークの基幹部分の
パケ詰まり(伝送能力不足)が考えられます。
楽天モバイルの急速なユーザー数の増加は、
併せて基幹ネットワークの伝送能力を
増加させないといけない所、
サボっていると、ユーザー端末に
影響が出ます。
ケータイ事業は、端末までの
ラスト・ワンマイルだけでなく、
全体としてのトータルバランスが重要で、
最近では、docomoでも同様の
ネットワーク設計ミスがあり、
恒久的な遅延や速度低下が起こりました。
参考なでに!
>> 銀G3ABF さん
そうなんですよ…😔逆にアンテナピクト2/3のマイネオSの1.5Mbpsの方がダウンロード快調だったりします😳😳😳有名なのはカレンダーワールドの30GB以下の1年プリペイドプランです、50GB以上はMVNOのプランですのでご注意ください。
https://www.jpsimshop.com/view/category/ct71
https://www.jpsimshop.com/view/category/ct41
流石のバンド3だけだからか(プラチナふくめてかは不明)
沿岸部や建物高層階・奥や地下は駄目ですね
「アンテナ立ってても不通」or「突然アンテナ0」になります
さらに混雑時間帯に加えて悪天候の「雨」でも「強風」でもなります(笑)
まあ「激安月4GB/400円」の回線なのでまさに「安かろう悪かろう」ですね…
>> マイコケ さん
ソフトバンクも苦労していましたね。何も無いところから始めていますのである程度は仕方ないとは思いますが、楽天は使えるな、と考え始めたところで不安定になると好感度が落ちそうですね。
>> Byth さん
なるほど、基幹ネットワークの伝送能力がユーザー数に追いついていないことが考えられますか。技術面に詳しい方なら、ある程度考察してその状況を受け入れられるか否かを判断しますが、利用者の多くは技術面には興味ないと想像します。
多くの人が接続状況や通信の安定の指標として捉えている表示があてにならないと、マイナスイメージになりそうですね。
>> AQUOS_wish3 さん
なるほど、以心伝心ですか。通話品質は己の鍛錬次第ですね。
これなら迷惑電話はなさそうですね。
>> KZ改TOUFU さん
もはや楽天のアンテナピクトはただのイラストになっていますね・・・。>> pd019Ac さん
本家の契約していて状況が悪化している方もいらっしゃるようですので、楽天回線を使う限りは状況の改善は難しそうな印象です。楽天ユーザーの少ない地域なら状況は変わりそうですね。
>> MVNO好き さん
>「アンテナ立ってても不通」or「突然アンテナ0」になりますこれ、よくわかります！
雨などの悪天候でも悪化ですか。気が付きませんでした。
まるで衛星放送の受信状況ですね。
うちは窪地なので電波の入り方が悪いです
現地確認せずmapで確認だけだと思いますので
気長に待つか
複数で依頼があれば動くのかもね
法人でSIMばら撒いたから
少しは混んだのかな？
>> 拓美 さん
二度報告して改善なしですか。なんとも残念ですね。状況報告をして「生きた情報」を上げてくれる顧客を逃すのはもったいないと思うのですが、回線状況の改善ができない社内状況なのでしょうか。
回線がつながりにくくなった本当の理由は楽天にしかわからないですが、ばらまいた法人のSIMは影響がありそうですね。