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mineoで数年ぶりにネットで再契約しようとするも、eo-idで誰かつかってませんか?同じ名前とかの人がいますよみたいに赤文字が出るので、eo-idは全削除してみたのですがそれでも頑なに売ろうとしてません、なんでしょうかこれ?過去にドコモauソフトバンク回線の3つ持っていて全て解約しましたが、再契約できないのでしょうかね、ホント困ったちゃんですわ
>> 退会済みメンバー さん
>> クリームメロンソーダ さん
メンバーがいません。
〒540-8622 大阪市中央区城見2丁目1番5号 オプテージビル
株式会社オプテージ 代表取締役 社長 名部正彦
mineoの回線を解約してもID自体は残るので、同じメールアドレスで新しくIDを作ろうとすると「既にIDをお持ちです」というエラーになりますよ。
eoIDを削除したいなら、eo光のマイページから退会手続きが必要なので、こちらのページの通りに手続きしてみてください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4216963_8885.html
別のメアドを使って新しいeoIDを取得しましょう。
ってことは…恐ろしや(・_・;
以前使っていたeoIDがわからないなら調べましょう。
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/4000004_8895.html
例えばIIJmioとか、回線契約を全て解約し、回線間のグループも解消し、残債もなく、3ヶ月ほど経つと自動的にIDは削除されます。
→ふつうこれだと思うのですが。
ところがmineoの場合回線がすべて解約されてIDが不要になった状態でも、延々とIDが残存するんですよね。
ユーザー的には解約してだいぶ経ってるからIDも自動的に抹消されてると普通思うと思うのですが、ところがどっこいです。
解約後にeoID抹消の手続きをしなければ、個人情報漏えいのリスクがずっと、ユーザー本人の知らないままに残るというシステムです。
不要になったIDは残す必要もないし、残すべきでもないと思うんですけどね。
>> 退会済みメンバー さん
lalacallなど回線契約不要で契約可能なサービスがあるので残しているんでしょうね。>> クリームメロンソーダ さん
それならそれでlalacallだけ契約したくなったときに改めてeoID作り直せばいいだけですから、それが残さなければいけない理由にはならないでしょう。そもそも根拠も情報元も明示されていませんし。