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教えてください

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onkyoのパソコン型番R5Aー51C57Pです。
メーカーのロゴが出てしばらくするとwindowsのロゴとOのような長方形が12個ならんで、クルクル回っています。その後立ち上がるのかと思いきや画面真っ暗になったままで動きません。
F8を押してセーフモードでも真っ暗のまま。
F2を押してbios画面になっても、そこから進みません。
どうすればいいかわかりません。


11 件のコメント
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検索して調べましたが、その型式10年以上前にリリースされたもののようですね…ハード的に何処か逝かれている可能性が考えられます。

ちなみに使いだしたのいつからでしょうか?

で、ここで聞くより購入元またはメーカに相談した方が。最悪買い替えも視野に入れて。
一度強制シャットダウンをして再起動すると自動で修復が始まればまずはそれに任せてみる。
自動で修復が始まらなければ、USBメモリにWindowsのインストールメディアを作成してそこから起動し修復を手動で行う。もしもう一台PC(会社とか友人とかのでも可)があればそれで作成できます。

まずはこの2つかなと思います。

ただ手動でUSBメモリを作る場合は起動ドライブの変更が必要なので、BIOSに入って変更する必要があります。入れるようですから、起動ドライブの変更もできると思います。
BIOS画面になってもそこから先に進まない、の意味がはっきりしないので何とも言えませんが、こちらは参考になりませんか?
https://www.orange-ss.com/column/0190.html

セーフモードですら動かないのであれば、私ならデバイスそのもののトラブルである可能性が高いと見て、どうしても復旧したいなら切り分けて対象を特定しようとすると思います。
苦労して対応してもwindows10では半年後にサポートを打ち切られるので、すいぶんとコスパの悪い作業にはなります。
ハードディスクのクラッシュでは?
昔のHDDは、ボールベアリングを使っていたので、毎日使っていると数年で寿命がきます。
今、HDDからSSDに交換してハード的修理はできるでしょうが、レカバリーできないかも。
> F2を押してbios画面になっても
bios 画面が起動するなら、HDDの障害の可能性が高いので、この際 SSDに交換してみるのが良いと思います。

・2.5インチのSSDとUSB 3.0のHDDケースを買います
・SSDに換装します
https://review.kakaku.com/review/K0000620007/ReviewCD=714580/#tab
・新規にWindowsをインストールします
 メディアが無ければダウンロードしてUSBメモリから行います。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
・HDDをケースに入れて、USB接続しデータをレスキューします。
SSDに交換しても、そのPC用のリカバリーディスクが無いと復帰できないかも。
第二世代 i3 8GB 240GB SSD windows10 立ち上がりでスタートせず起動ボタンで強制終了して再起動するのが最近の日課です、ファンが回りっ放しに成っているから多分再インストールしないと治らないと思っています。

エプソンのスキャナー使うだけのシステム利用だけだから、特に問題は無いですけどねえもうサポートも関係無いし。
白州太郎
白州太郎さん・投稿者
ベテラン
みなさんありがとうございます。
色々やってみましたが、真っ暗のままです。
諦めてパソコン買うことにします。
いずれwindows11に買い替えしないといけないんですから。
会計データを取り出せればいいのですが。
データを吸い出すには、HDDを取り出して専用のUSBケーブルで別のPCに接続すると、救出できる可能性がちょっとだけあります。

>> じんで@男女ン真っ黒改善傾向 さん

白州太郎さんが果たしてバラシてHDD摘出してデータ救出できるか…というのがありますが。
白州太郎
白州太郎さん・投稿者
ベテラン
じんで@肘の君さん、よっちいぃさんコメントありがとうございます。
昨日パソコン工房でgroovyのコードを買ってやってみました
ネットからインストールしてみましたがダメでした
groovyにソフトがあるのを見ていたのに忘れていました 今日夕方にでも再チャレンジしてみます。
ありがとうございました。
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