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母のiphone なんですが、アップルIDでログイン時に何度かミスして、アップルのホームページでパスワードリセットしようとすると、信頼出来る電話って出てくるのですが、昔の携帯みたいで番号がわかりません。この場合、何か方法ありますか?説明下手ですいませんm(._.)m
メンバーがいません。
AppleIDの2ファクター認証がかかっている状態なので、できればAppleに直接問い合わせるほうが良いと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204915
AppleIDの本人確認が必要なので、AppleID名義人がお母様であれば一緒にいる状態で電話される方が確実ですね。
Appleサポート
0120-27753-5
9:00〜21:00
iPhoneの設定→一般→情報 中ほどにスクロールすると→IMEI(15桁の番号)
電話番号がわかりiphoneで認証出来たのですが、初代iPadには新しいIDでは認証出来なくて、昔のme.comだと出来ました。
ですが、初代iPadにはosが対応してなくてw麻雀アプリ入れたがってたのですが、無理そうですw
いろいろありがとうございました。
よければ次回はQ&A使っていただけると良いかと思いますよ^^