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povo 180日経過後も0円運用継続でなぜか利用継続処理される

povo0円運用した場合、180日間ルールに抵触し、順次契約解除となるはずがならなかったお話です。

顛末
10/15以降順次、利用停止する旨の予告が来る

利用停止予告日の2週間後の10/29に利用停止処理
(利用再開依頼は未送信)

11/7に何故か利用再開される(契約解除に伴う必要な措置だそうです)

11/15以降順次契約解除予定
(2週間ほどで契約解除になったとの情報があったので11月末までには解除されると思っていました)

12月下旬になっても契約解除されませんでした(諸事情で契約解除するつもりだったので待っていたのですが、自動契約解除には至りませんでした。そのあと当方で契約解除手続きを行い解除しました)

このようなこともあるのですね。


3 件のコメント
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povo 2.0 、私も 5 回線放置解約に至りましたが、過去に、何故か無課金で放置中に利用再開された回線が 1 回線ありました。

最終的に解約にはなりましたが、今思えば、利用継続を促すための、サービス提供者側のアクションだったのかな、と思っています。(●´ω`●)
利用年数が長かったからな。
povoは2021年9月提供開始で、
その辺りの加入者は切りにくいかも。
180日経過後即利用停止ではなく、おおよそ100日くらいの猶予があるらしいです。
(内1ヶ月少々利用停止期間あり)
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