2GB追加キャンペーン中に入会したのですが
ちかりんいつまでたっても2GBが追加されないので、サポートに電話をしたら、何かの手違いで2GB追加の処理がされておらず、誠に申し訳ありません
との事でした
結局4月分から12ヶ月間2GB追加して貰えることになりましたが、そういう事ってあるんですね(^ω^;);););)
電話で聞いてみて良かったです☺
因みに電話対応は、懇切丁寧でした☺
10 件のコメント
コメントするには、ログインまたはメンバー登録（無料）が必要です。
いつまでたっても2GBが追加されないので、サポートに電話をしたら、何かの手違いで2GB追加の処理がされておらず、誠に申し訳ありません
との事でした
結局4月分から12ヶ月間2GB追加して貰えることになりましたが、そういう事ってあるんですね(^ω^;);););)
電話で聞いてみて良かったです☺
因みに電話対応は、懇切丁寧でした☺
参考になりました。
電話で答えてくれるサポートがあって良かったです☺
友人も最近、キャンペーン中に契約したのですが、一度確認してみたいと思います。
無事解決されて何よりでした。
今月開始ですか？
キャンペーン規約には、
「 ご利用開始翌月から12カ月間、データ容量を2ＧＢ追加で付与いたします。」
と、書いてあるのですが、先月以前の契約でしたら
無視してください。すいません。