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mineoアプリ復旧後はこれまで通り?

本日のアプリ不具合が復旧した後、アプリに設定していた壁紙が消失し、パケットも数百MB減っているのですが、自分だけ?
(Q&Aで聞くほどのことでもないので、こちらへ投稿します。)


7 件のコメント
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こちらではアプリを起動すると、なぜかIDとパスワードの入力画面が出るようになっていて、正しく入力しても画面が白いまま先に進まず。使えなくなってしまっています。キャッシュクリア等Q&Aに書かれていることはやってみましたが直らずです。
kinghachi
kinghachiさん・投稿者
マスター

>> yuyu2yu さん

たしかに自分も、スマホ2台の内1台のみ、その状態を何度か繰り返しました。
しばらく放っておいたら、ログインできるようになっていました。
原因は分からぬままで…
 壁紙の「設定」が消えたので、
(設定していた) 元の(壁紙)画像を再設定すれば良いと思います
(設定が消えてしまうこと自体は問題)


 パケットが減った件は、
mineoスイッチOFF(高速モード)で、パケットを消費し続けた とか?

 mineoスイッチONの状態で、パケット残高が減少したのであれば、(パケット)課金系の不具合となりますが?🤔

Screenshot_20241005-013531.png

>> _カブ さん

 明日(今日)の朝には、昨日のパケット使用量の内訳(グラフ)が分かるのて、
 原因が分かるかもしれません
当方では、復旧後はこれまで通り使えてますよ(^o^)丿
こちらは復旧のタイミングで再ログインは求められましたが、スイッチの状態もパケット残量も変わってなかったですよ。アプリは再起動したからか、ゆずるねボタンとか押すと最初のチュートリアルが表示されてちょっとめんどくさかったです><
アプリは初期化されましたね。たまには、ええんとちゃうかな。クリーンになった感じで。パケットの減りは勘違いでしょ。
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