ただいま、システムメンテナンスに伴い「フリータンク」「チップ」などのeoID連携を使った機能がご利用いただけません。
mineoにログインできなくなりました。
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衣嚢（ぽっけ）
急にアンドロイド、iphoneともにログインできなくなりました。
アンドロイドはＳＢ回線、iphoneはドコモ回線です、ＰＣではログインできます。
同じ症状の方はいませんか？
42 件のコメント
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同じく、iphoneでログインできなくなりました。早く治りますように！
アプリの権限を全て許可すると、この画面までは進む💥
ついに、アプリ壊れましたね。
タイムラインが重すぎてダウンしてしまったんじゃないですか？
あんだけ、言ったのに。
>> _カブ さん
不正ですか！？( ;∀;)>> _カブ さん
エラーコード一覧https://manual.iij.jp/iot/doc/14647732.html
>> _カブ さん
助けて〜！ 11Jマンエラーになるのは、私だけではないようで安心しました。
https://support.mineo.jp/ac/1067/
iOS 18.0.1へのアップデートしたのが原因かと思いましたが、Androidでもログインできないのですね。しばらく、復旧するのを待つしかないですね。日頃が日頃だけに、
垢BANされたかと思ったやん
復旧に向けて対応中ですので、進捗ありましたらこちらを更新いたします。
https://support.mineo.jp/ac/1067/
ご迷惑お掛けしており申し訳ございません。
ブラウザからマイネ王に入ってコメントしています🌐
>> 衣嚢（ぽっけ） さん
(ログイン時の) 認証サーバーに、認証リクエストが殺到し過ぎて、処理しきれないので「不正」なリクエスト("bad" request)
>> _カブ さん
でも、チップを送る機能は動作してるみたいなので、eoIDはログアウトしてない っぽい🤔
ブラウザではログイン出来ますが、毎回ログインを求められます^_^
とりあえず
Safariなどでマイネ王に行けば使えますね
【重要】mineoアプリご利用不可
2024年10月04日 11:52
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mineoアプリにログインできない不具合が発生しております。
■不具合事象
mineoアプリログイン不可
■発生原因
現在調査中
お客さまには大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
以上
【参考文献】
https://king.mineo.jp/informations/1006
Android端末の「Xperia1 SOV40 au」アプリのバージョン「2.18.00（202407010）」
Android端末の「Xperia5 II SOG02 au」
アプリのバージョン「2.19.00（202409170）」
いずれもエラー400で「mineoアプリ」使えません
Googleのセキュリティ診断でGoogleで確認できないアプリと言われました
新規の方と同じ内容で。
最近は、少し、遊びに力入れすぎましたね。
本業も、ちゃんとしてほしいです。
同じく朝からログインエラーが出ていましたが、何とかマイネ王に辿り着きました。
今日のゆずるねどうなるんだろう...😢
>> モフサンド さん
まいね王。のTOPページからメニューから「ゆずるね。」からできますよ！
mineoアプリだけではなく、eoアプリも同様な不具合が発生しているので、オプテージが総力をあげて対応すると期待します...【重要】mineoアプリご利用不可（第二報）
2024年10月04日 14:54
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mineoアプリにログインできない不具合が発生しております。
データ使用量の確認や契約内容の変更などはmineoマイページをご利用ください。
■不具合事象
mineoアプリログイン不可
■発生日時
2024年10月4日（金） 11:00頃から
■発生原因
現在調査中
お客さまには大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
以上
【参考文献】
https://king.mineo.jp/informations/1008
https://my.mineo.jp/
マイページの案内をしながら、マイページのリンクを貼らないのはmineoらしい
>> _カブ さん
確かに😭報告や復旧も大事ですが、代替手段があるなら適切に伝えて欲しいです。
2024年10月04日 18:08
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mineoアプリにログインできない不具合が発生しております。
データ使用量の確認や契約内容の変更などはmineoマイページをご利用ください。
■不具合事象
mineoアプリログイン不可
ログイン不可により利用できない主な機能は下記です。
スマホ充電レンタルサービスChargeSPOT
ログインボーナス
10カ月連続パケットキャンペーンのQRコードからの受取（マイページからギフトコードを入力して受取ください）
パスケット ルーレット機能（通常のパスケットはマイページから利用可能です）
など
〇 「データ容量節約機能 mineoスイッチ」「ゆずるね。」「パケットギフトの発行、受取」についてはmineoマイページからご利用できます。
■発生日時
2024年10月4日（金） 11:00頃から
■発生原因
現在調査中
お客さまには大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
以上
https://king.mineo.jp/informations/1010
今回ブラウザでアクセスしたら、ログイン用のメールアドレスが無効になっているとの表示。
関係あるのかしら？？
>> hakohugu さん
履歴によれば数日前に「無効」となったようですが、なぜ無効になったのかについて何も説明がないのでした。いったん別のメールアドレスを登録してから、そのあとで無効になっていた元のメールアドレスを何事もなく有効に切り替えられるから不思議。
https://twitter.com/mineojp/status/1842139113455239663かなり遅いです・・・
>> 5gh@🍏🍏💚💚 さん
応答が遅いだけでなく、mineoマイページで使用している回線一覧が表示されても選択した回線の情報ページ表示まで辿り着けない、、、【重要】mineoアプリご利用不可・mineoマイページログイン不具合（第四報）
2024年10月04日 19:03
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mineoアプリ・mineoマイページのログインに不具合が発生しております。
■不具合事象
① mineoアプリログイン不可
② mineoマイページにログインしづらい状況
■発生日時
① 2024年10月4日（金） 11:00頃から
② 2024年10月4日（金） 17:30頃から
■発生原因
現在調査中
お客さまには大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
以上
【参考文献】
https://king.mineo.jp/informations/1012
>> 衣嚢（ぽっけ） さん
ありがとうございますm(_ _)m無事に今日のゆずるね達成（？）しました。
復旧したようです
掲示板に投稿していただき
ありがとうございました
(*^^*)
対応いただいたみなさん、ありがとうございます
>> ケロロロ さん
「中の人」など の「常識」と大半のユーザーの常識 は 異なっている と感じます
やはり既存ユーザをあまりにも馬鹿にしています。小手先の悪あがきばかりで、分かりにくいし、真に求めたいサービスでは無さそうな物に誤魔化されてしまってました。
>> 蜷川新右衛門 さん
トラブル発生時に備えてバックアップ回線を用意しておくことも一つの手段と思い、mineoでdocomo回線、IIJmioでau回線を使っています。何年か前にdocomo回線そのものが丸一日不調だったことがあったことがきっかけです。