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UQ 回線解約における「電話での申し込み」を終了!

記事によると
UQ mobileの回線解約における「電話での申し込み」を終了すると発表しました。

https://smhn.info/202409-uq-mobile-calling-cancellation

2024年9月30日までは電話で解約可能。
10月以降はWebまたは店舗での解約とのこと。

今まで、mnp番号もらうのに自宅セット割りを組んでいるとWebではなくて電話で申し込んでいましたがそうなると、mnp番号もらうのに店舗にいかないといけないということ?
これは解約のみの話なので、mnp番号もらうのは従来通り電話なのかな?


6 件のコメント
1 - 6 / 6
ただでさえセット割で泣かされたのに、もう一手間かけて引き止めるのですね!
自宅セット割でもWebで手続きできるのであれば良いのですが…。
自宅セット割が付いてると
mnp解約も純解約と同じくwebではできず電話解約してました。
だからmnp解約も店舗で、どうぞ
ということでしょう、多分。
店舗手続きしようとすると、多くの場合事前に予約が必要です。そして、だいたいどこの店舗の予約状況も混み合っています。

思った時に手続きできないのは大きなマイナスで、MNP移行の妨げになってしまいます。

「自宅セット割の場合、必ず店舗で手続を」なんてのは大変困ったことになります。経過を見守りたいと思います。
フリーダイヤルで通話料無料とは言え、電話でのMNP予約は正直面倒でした。それが更に面倒になるなら・・・。

昨年は基本的にUQ✕4、au✕1、POVO✕2でしたが色々あって現在はUQ✕1、POVO✕3です。
残り1回戦となったUQも、電話で済む今月中に他社にMNPしてしまおうかとさえ思います
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・投稿者
Gマスター
UQですが、だんだんサービスが悪くなってますね!
繰り返しますが、機種変更でもワイモバイルと違って事務手数料必要だし。
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