掲示板

UQ 回線解約における「電話での申し込み」を終了!

記事によると
UQ mobileの回線解約における「電話での申し込み」を終了すると発表しました。

https://smhn.info/202409-uq-mobile-calling-cancellation

2024年9月30日までは電話で解約可能。
10月以降はWebまたは店舗での解約とのこと。

今まで、mnp番号もらうのに自宅セット割りを組んでいるとWebではなくて電話で申し込んでいましたがそうなると、mnp番号もらうのに店舗にいかないといけないということ?
これは解約のみの話なので、mnp番号もらうのは従来通り電話なのかな?


10 件のコメント
1 - 10 / 10
ただでさえセット割で泣かされたのに、もう一手間かけて引き止めるのですね!
自宅セット割でもWebで手続きできるのであれば良いのですが…。
自宅セット割が付いてると
mnp解約も純解約と同じくwebではできず電話解約してました。
だからmnp解約も店舗で、どうぞ
ということでしょう、多分。
店舗手続きしようとすると、多くの場合事前に予約が必要です。そして、だいたいどこの店舗の予約状況も混み合っています。

思った時に手続きできないのは大きなマイナスで、MNP移行の妨げになってしまいます。

「自宅セット割の場合、必ず店舗で手続を」なんてのは大変困ったことになります。経過を見守りたいと思います。
フリーダイヤルで通話料無料とは言え、電話でのMNP予約は正直面倒でした。それが更に面倒になるなら・・・。

昨年は基本的にUQ✕4、au✕1、POVO✕2でしたが色々あって現在はUQ✕1、POVO✕3です。
残り1回戦となったUQも、電話で済む今月中に他社にMNPしてしまおうかとさえ思います

02_1200_630_LAWSON-shoppingticket-_format_PCLP_OGP.jpg

最近UQからpovo2.0に落ちてみましたけどSIM有効化がクッソなだけでスムーズに行けたかも。
というのも、でんき、を付けたままだった訳ですがauIDに入りたくてもSMSを受信できないと無理になってる。
UQのときは回線認証でSMS無しで入れたんでルーターにSIMを入れても問題なかったんですがね。
一体、ボクの「でんき」、どうなっちゃったんだろう。

ところっで新天地povo2.0は色々トッピングやらをメールで紹介してきますね。
いま、500円でローソン500円をつけるとか来ました。データは0.5MBじゃなくて0.3MBなのね。

これでレジの南アジア系女性に、また会えるかも知れませんw
MNPは別運用になるような気がします。

MNPに必要な手続きのうち、WEBでできない手続きを電話でもしなくなると、総務省から怒られるんではないかと。
MNP手続きのハードルを上げる≒引き留めの一環 と総務省はとらえるらしいです。
サブブランドなので、総務省から怒られることは避けそう。
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・投稿者
Gマスター
本件、サポートに確認しました。
mnp番号の発行依頼は、9/30以降も従来通り電話で手続きするとのことでした。
そのうち、自宅セット割自体も無くすつもりなんじゃ??
次の新プラン辺りから。
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・投稿者
Gマスター

>> Ueokhrkt0422 さん

それはないと思いますよ。
ワイモバイルもUQも、セット割りで安くなってるので。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。