ペイペイ、システム障害発生時も支払い可能に…昼食時間帯の障害による混乱受け新機能

情報ありがとうございます😊

知りませんでした。

私もPayPay払いしてるので、助かりますね。

たまたまシステム障害の時は支払いしなかったので、助かりましたが、…。

使う時に使えなかったら困りますよねー。

これからは、安心して使えるようになって行くのでしょうかね。

良かったです。

Apple Walletの様な仕様？

障害時にPAYPAYのシステム側から通信機能を遮断すれば、勝手にオフライン処理されそうな気がしますね。

純粋なオフライン処理と違い不特定のタイミングでの処理ですので、ユーザー側から行われる意図的な不正を考慮する必要もなく対応も結構簡単かもしれません。

EdyやSUICAやクイックペイなど、プラスチックカードでタッチ決済できるタイプの物は、スマホが通信出来ていなくてオフラインでも決済できます。
そんな感じの仕組みにするんですかね？

自分でQR読み取るタイプの支払いは、どうやって決済するんでしょうね？後で通信が繋がったタイミングだとすると、ずーっとオフラインのスマホだと一生決済されないままになりますね。

ん？ 今までと何が違ったんだろう？
＞障害時に入金済みの残高や事前に登録したクレジットカードを使って支払うことができるようにする。
これって前からだよね？

前回の時は通信障害は考慮してたけどシステム障害は考慮してなかったせいで、障害のあるセンターと通信されてしまってオフライン決済画面に行けなかった問題点を解決したって事なのかな？
機転を利かせてスマホをオフラインにした人は使えてたとかXにあったような。

>> さと さん

オフライン決済できるのは店側がコードをスキャンする場合だけのはずで、自分でQRコードを読むタイプでは通信できないと決済できません。
多分、スマホ本体にも残高情報やカード情報があるので、5万円までの決済なら後日処理でもPayPay側が損害を被るリスクは少ないという算段なんでしょうね。

>> 404@QueSeraゝ さん

前回：
スマホ側の通信不良で、PayPay残高のみ可。お店側は通信可能でスマホのバーコードを店が読み取る時だけ。
今回：
完全なシステム障害時でもPayPay残高＋登録カードなども利用できる。
どちらもそれぞれ金額、回数制限あり。
の違いと解釈しました。
mineoの昼時でも安心して利用できる？

>> seno01 さん

QRコードの読み取りでの決済もOKなんですか。
端末とお店のレジで通信できていれば、お店側に決済情報が蓄積されて、PayPay側のシステムが復帰したときに決済情報がアップされるのでしょうかね？
この場合は通信障害があったらNGと言うことになりますね。そうでないと、利用者がQRコードを読み取った情報がお店側に伝わりません。

>> seno01 さん

経験を踏まえて、オフライン決済を修正強化したって事ですかね。

前回、別垢の２つのPayPayで片方はオフライン画面に行けましたが片方はダメでした。せっかくのオフライン決済もシステム障害は想定してなかったんでしょうね(^_^;

>> えでぃ@🔋100% さん

どこかのニュースサイトで見たんですが、
「システム障害時に支払をしようとするとオフラインモードでコードが表示される」とあったようなのでそれをお店側が読み取るんでしょうね。
「14日から順次開始され、いずれ全てのユーザーが利用可能となる」とあったのでその内PayPay側から正式コメントがあるでしょう。

PayPayがどんな方法でやるのか技術的なことはわかりませんが、システム障害時も利用できるということは大規模停電時でもお店が予備電源でレジさえ動かしていれば
支払いが出来る？
だんだんよくなる法華の太鼓

>> seno01 さん

やはりお店側で、上の画像のようなコード読み取りが必要になるのでしょうね。
そうなるとQRコードを掲示しているだけでスキャナーを持っていないお店では対応できないことになります。
PayPayの正式発表で答え合わせをしましょう。

●単純に「オフライン決済」は
ユーザー契約のモバイル回線が通信障害(圏外含む)でpaypayサーバとアクセス出来ない場合の決済手段(今回の記事とは別だと思う)

●今回の記事は2024/5/15の障害の対策で
決済システム会社とpaypayサーバ間の回線が輻輳したのが原因なので、
https://paypay.ne.jp/notice/20240521/o-01/
●そこから推測すると
上記区間の通信障害を感知した場合(せっかく決済システム会社迄は正常なので)
●単純に決済システム会社迄で決済を完了させる(1日5万円迄×5回迄)
→後からpaypayサーバ間で残高を調整・不足をユーザーに請求？(マイナス表示？)
●もしくは事前にチャージ用に登録したクレカで(paypay経由せず)決済(VISA/マスター/JCB/AMEX等との決済？)
●たぶんpaypayカード以外で勝手にそんな事出来ないのでpaypayカードのみ？(推測)→2025年1月から他社クレカチャージ不可なので丁度良い？
https://paypay.ne.jp/notice/20230622/f-creditcard/

つまりは
●決済システム会社迄の障害(回線障害・システム障害等)の場合は今まで通り決済不可？(推測→当たり前と言えば当たり前)

●店舗の端末迄で決済させるのはまだまだリスクが多すぎるだろう(推測)