Amazon定期便が届いた話。

Amazonの定期便を利用しています。
配達日は今日になっていました。

ただ、今日は朝から病院、帰宅後昼食、また午後から出かける予定がありました。
在宅なのはお昼の1時間〜1.5時間と夕方以降のみ。

この予定は数日前からわかっていたので、定期便の到着を明日の土曜日にしたかったのですが、変更の仕方がわかりませんでした(･∀･;)

昨日、Amazonからメールが来て明日(金曜)配達があること、置き配に変更も可とあったので、再配達は申し訳ないから置き配指定をしてみようと思い立ちました(๑•̀ㅂ•́)و✧ﾔﾙｷ!

メールの置き配指定リンクから飛び、設定を開始。
「玄関」「宅配ボックス」「自転車かご」「車庫」「設定なし」etc…
色々選択肢がありました。
今は「置き配を利用しない」が選択されているのですが、「設定なし」って何？w
これを選ぶとどこに置かれちゃうんでしょう？
配達員さんが、ここがいいな〜って思った所でしょうかw

で、私はガレージの扉の前に置いてほしかったのですが、「その他」の選択肢がないんですよね。
なので一番近い「車庫」を選びました。

少し下に『置き配場所の目印』という項目があったので、そこに門扉からの行き方とどこに置いてほしいかの詳細を書き込み、いざ保存ボタンをポチッ!!

スマホ画面は真っ白でカーソルがクルクル。
いつまでもクルクルしているので、一旦戻ってやり直し。
3回試したところで諦めて、カスタマーサービスに電話しました。
結局電話w

ここまでの経緯をお話しして、置き配指定がちゃんと変更保存出来ているかの確認と、ついでに土曜日なら在宅している旨を伝えました。
では土曜日に変更しましょうかと言っていただき、土曜日到着に変更してもらいました。

そして、今日金曜日。
Amazon定期便が到着しましたww
たまたま病院の待ち時間が短くて早く帰ってこられたのが幸いし受け取ることができました。

今日届くんじゃないか。
そんな気は薄っすらしていましたw
前にもカスタマーサービスのほうで何か変更してもらったことが反映されていなかったことがあったので。

配達員さんに、明日に変更してもらっていたことを言いましたが、それは聞いていないと。
置き配指定もされていないと。

これがヤマト便だったら日時変更もしやすいのですが、Amazon便は難しいですね(>_<;)

カスタマーサービスとの電話の後には必ずメールでアンケートが届きます。
解決したか、電話担当者の言葉遣いや理解度などの☆5段階評価です。
昨日、オール5で回答していました。
今日回答していたら☆の数はちょっと違ったかもw

でも、ちゃんと受け取れたので結果オーライです(*´∀`)