mineo SIM 不思議な事象
ターボー機種はiPhoneSE2でSIMはデータプランのみの契約です。通話は日本通信の290円を使っています。
急にネットにアクセス出来なくなりました。
電波強度のバーは3本立っていますが、4Gの文字は表示されていません。
APNの設定が壊れたのかなと思い、APN設定ファイルを削除後、mineoアプリから再インストールしましたが、結果は同じです。
4日後にオンラインミーティングが2時間あるので、このままではまずいと思いSIMの再発行をしました。
これで取り敢えず安心して、いろいろいじっていると、ネットにアクセス出来るようになりました。
APNの設定ファイルを、mineoアプリからではなく、以前ホームページからダウンロードしてバックアップしていたAPN設定ファイルを使用するとネットアクセス出来ました。
なぜ？
mineoアプリとホームページのAPN設定ファイルが違うって考えにくいよね？
SIM再発行の取り消しは出来ないよね？
16 件のコメント
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いろいろいじったうちに通信側をmineoSIMに変更した、（その後たまたま）バックアップしていたAPNプロファイルを設定してつながるようになった。
こんなところですかね。
多分そういうわけで、mineoアプリとホームページのAPN設定ファイルが違うってことはないと思います。
SIM再発行の取り消しは出来ないでしょう。
また、上記が理解できないと再発行したSIMを入れた時に、日本通信側にまたAPNプロファイルをあてて通信出来なくなる可能性がありますね。
あさイチでサポートダイアルに電話して
次工程に進む前にストップ出来たら取り消せますが多分無理です。
あと新しいSIMに切り替えないとオプション変更などマイページサービスに不都合が出るので処理しましょう。
その際、モバイル通信で、mineoオン、日本通信オフで行いましたか？
問題はそこのような気がします？
>> tomo1955 さん
はい、再インストール後、モバイルデータ通信でmineoを選択しました。>> クリームメロンソーダ さん
>あと新しいSIMに切り替えないとオプション変更などマイページサービスに不都合が出るので処理しましょう。そうなんですね、来たら入れ替えます。
>> すとらい～ぷ さん
iPhoneのAPN設定は一ヶ所しかないので、この部分は問題無いです。また、モバイルデータ通信はmineoを選択するか日本通信を選択するか、なのでここも正しく選択しましたので、問題なく設定できてると思っています。>> ターボー さん
問題なくできているのであれば…tomo1955 さんへの回答で
>>はい、再インストール後、モバイルデータ通信でmineoを選択しました。
とありますが、mineoアプリからAPNプロファイル再インストール『前』に、モバイルデータ通信をmineoにしていないと、日本通信SIMにmineoプロファイルがあたることになるので、正しく選択できていないということです。
これがわからないなら、mineo再発行SIMを入れる際には、日本通信SIMを無効かしてからやったほうがいいと思います。
>> ターボー さん
う～ん？//機種はiPhoneSE2でSIMはデータプランのみの契約です。通話は日本通信の290円を使っています。
と書かれていますので、デュアルSimですよね？
再インストール後ではなく、プロファイル再インストールボタンを押すときに、画像のような設定にしていたか・・なのですが・・
>> すとらい～ぷ さん
ありがとうございます。APNプロファイル再インストール『前』に、モバイルデータ通信をmineoにしていない、の認識はなかったです。
mineo再発行SIMを入れる際には気をつけます。
>> tomo1955 さん
ありがとうございます。プロファイル再インストールボタンを押すときに、画像のような設定にしていたかどうかは、気にしていなかったので覚えていません。
mineo再発行SIMを入れる際には画像のようにしてから、インストールボタンを押します。
>> ターボー さん
私自身は日本通信使ったことないのですが、私の認識では、
「設定→一般→VPNとデバイス管理」で構成プロファイルをすべて削除したうえで、先の画像の設定にしてmineoプロファイルインストール。
その後、日本通信もオンにし、デフォルトの音声を日本通信にすれば、データ通信mineo、音声日本通信のデュアルsimが可能になるのだと思います。ただ日本通信のデータ通信が出来ないので若干無駄になりますね(^^;(^^;
>> tomo1955 さん
そうですね、若干無駄になっています。mineoも1Gしか契約していませんが、mineoのパケット放題 Plusや深夜フリーやタウンWiFiのギガゲット等で十分に使えてます。
余談ですが、日本通信は約80Mbps出ますが、mineoは20Mbps以下しか出ません。
>> ターボー さん
これで以下の不思議がハッキリしましたね。>>mineoアプリとホームページのAPN設定ファイルが違うって考えにくいよね？
アプリからインストールした時は日本通信SIMにmineoAPNプロファイルをあてたので、通信できない（あたりまえ）
インストール『後』にデータ通信をmineoSIMに切り替え（mineoSIMにはAPNプロファイルは紐づいていないので通信できない）
その後バックアップからAPNプロファイルをインストールした時はデータ通信SIMがmineoに変更された後なので、ここで正常状態になった。
iPhoneのAPN設定は一ヶ所しかないのではなく、一つしかインストールできず、インストールする時のデータ通信に設定されているSIMに適用される、です。
なので再発行SIMを入れる際には、旧mineoSIMを抜いた時にデータ通信が唯一ある日本通信SIMに切り替わるので、再発行SIMを入れた後、APNプロファイルインストール『前』にデータ通信を再発行mineoSIMにしないと、この話題の最初の不思議状態に戻ります。
あとよくあるのは、再発行SIMを切替処理せずに入れて、操作し通信できない状態に陥る人がいますので、あわせてご注意ください。
ありがとうございます😊。
再発行SIMの切替処理とは、mineoマイページからする回線切替手続きの事ですよね。
というのはわかるのですが、最初に通信できなくなった理由がわからないですね。
iOSバージョンアップがありましたか？
iPhoneSE2だと、eSIM2つを同時利用できないので、プロファイルが適用されるSIMが、eSIMと物理SIMで入れ替わることはなく、他の理由が思い当たりません。
>> ヨッシーセブン@北京 さん
最初に異変があったのは、mineoさんぽの歩数表示が動かなくなりました。mineoアプリの他の機能は正常に動いていました。1、2日様子を見ましたが歩数表示は出ないままでした。それで、ヘルスケアの設定を変えたりといろいろしていたら、データ通信が出来なくなり、設定のsim情報を見るとsim無しになっていました。
以前、接触不良で通信機器が動かなくなる時があるから、その時は綺麗な布で磨けば良くなるとネットであるのを思い出し、simカードを磨きAPN設定を行いました。
sim無しは無くなりましたが、データ通信はやはり出来なくなりました。
そんな状況でした。