ヤマトの宅配

毎月、80過ぎの母にAmazon でベッドボトルの水を１ケース24本購入して、実家のマンションに配送しています。理由はペットボトル数本の購入でも1～２キロになるので、その苦労を出来るだけ減らしてあげることが目的でした。
自宅への配送が主たる目的ですが、配送する人の苦労も考えて、玄関に置き配指定していたのですが、本日配送済みになっているのに届いてないとの連絡が親からありました。
Amazon のカスタマーサービスに連絡し、伝票番号を確認し、ヤマトのホームページから荷物の追跡を行ったところ、こともあろうに玄関の宅配ボックスに置き配してことが判明しました!!
約12キロある水を80過ぎの腰の曲がった老人が運ばさせることは、さすがに台車が無いと無理なので、明日ヤマトにクレームを入れようと思います。こういうのって、置場所を指定されてる理由は考えないんですかね。
取りあえず次回以降の置き配指定は、一旦停止しました。
ちなみに、Amazon のカスタマーサービスの怪しげな外国人は、何でもかんでもすぐに返金で片付けようとしますね。別に返金を求めているわけではないのに。