au online store livecall

やってみたでござる

オンライン購入アドバイザーでできること
・専属スタッフが画面を一緒に見ながら、料金プランや機種選びをサポートします
https://onlineshop.au.com/files/guide/screen-sharing-notice/

一部、質問内容なのなのか、こちらの熱意のなさなのかが原因で、画面を共有してってのはなく、単に電話相談で終ってしまった感はあるのでござる

ま、動機は不純なものでござる

オンライン相談体験フェア
キャンペーン概要
キャンペーン期間中、オンライン購入アドバイザー（ビデオ通話）をご利用かつ、アンケートにご回答いただいたお客さまに、100円（不課税）相当のau PAY残高を還元します。

キャンペーン期間
2024年3月5日（火）～2024年3月31日（日）
https://www.au.com/mobile/onlineshop/guide/manned-support/screen-sharing/

適用条件

オンライン購入アドバイザーとの通話終了後、アンケートにご回答いただくこと。
①のアンケートで回答した電話番号が、キャンペーン期間中いずれかの時点でau回線をご契約していること

今朝チェックすると、16時以降しか予約ができなかったので、飛び込みでやってみたら、待ち人数は１人だったでござる
飲食店とかでもそういう事はよくあるのでござる

https://au-rsv.livecall.net/

事前にマイクとカメラの設定を行う事が可能でござる
マイクをオフにすることはできないのでござるが、カメラはオフにできるようでござる

自分がオフにしていると相手もオフになるのかは分らないのでござるが、接続前の画面でござる

なお、ブラウザのタブにボカシがかかっているのは、マイネ王でその名を出すとアカウントが危機を迎えてしまう可能性があるあのDで始まる某ネズミが活躍する会社のロゴが出ているからでござる

開始画面はこんな感じでござる
相手の顔がアバターで映るかどうかは別として、スマホの操作などでの質問の場合にはここに表示されるのかも知れないのでござる

通話を切る場合は、赤のボタンを押すだけでござる

急に咳き込んだり、相手に内緒で話をしたいときには青いマイクボタンを押すと一時的にマイクをオフれるかも知れないのでござる

なお、放送局のアナウンサーの手元にあるマイクラインをオンオフするスイッチをカフと呼ぶのでござるが、カフ＝cough（咳）でござる

ラジオ放送の必須アイテム「カフボックス」の役割とは　名前の由来を知ればすぐにわかります
https://jocr.jp/raditopi/2021/08/01/368990/

ちょっとしたアンケートと、特典送付用の電話番号を記入して送信して今回は終了でござる
auIDがau回線ではないので、果たして１００円もらえるかどうかは疑問でござる

UQ mobileオンラインショップにて利用方法などを画面共有で教えてもらえる「オンライン購入アドバイザー
https://shop.uqmobile.jp/shop/manned-support/

auもドコモも昨年あたりから、オンライン相談をやっていたようでござるが、今になってこんなキャンペーンを打つのはやっぱり利用者が少ないからだろうかと思ってみたりするのでござる

以上、ちょっとした相談なら別に化粧をしたり部屋を片づけたりしなくても、予約してその時間にアクセスするだけで良さそうかな的な話でござる

ドコモがAWSでオンライン接客カウンターを実現した方法
https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/ntt-docomo-added-video-customer-support-using-aws/

AWS、27年までに2兆円超を日本市場へ投資――クラウドサービス強化
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1562211.html
これからも政府や自治体、多くの企業からAmazonに巨額の支払いが続いていくのかも知れないのでござる