mineo カケホ割キャンペーンの適用確認（契約内容照会）

mineoマイページの契約内容紹介を見ますと、最下段に適用キャンペーンとして記載がありました。

ご参考まで。

時間無制限かけ放題の割引キャンペーン、というより550円割引キャンペーンですよね。
無制限かけ放題か、10分かけ放題かに関係なく。

>> ヒィロ さん

早速、情報ありがとうございます！

ヒィロさんは、もしかして1月が利用開始月でしょうか？

mineoサポートに電話したところ、2月利用開始の私の回線は、3月9日頃にマイページに表示される予定とのことでしたので、月初は表示されない期間があるようです。

>> しむじ○ さん

はい。1月ですね。

もう少しお待ちになれば問題なく表示されるようで良かったです。

うちではこうなっています、1年と1ヶ月弱利用のLinemo3GBからのMNPですが、適用タイミングが当時わかっていませんでしたので中途半端な時期になっています、バスケットは3/1の午前中に申し込みましたがもう反映されています。

詳しくは知らないですがオプションを新規加入時や、追加、変更する場合はオプションの種類によっては反映される時期が違いそうですね。

プラン Ｓプラン
タイプ デュアルタイプ（データ通信＋音声通話）
コース Sプラン デュアルタイプ スーパーライト(最大32kbps)
契約期間 3カ月目
利用期間 2カ月目
契約開始日 2024年01月22日
サービス提供開始日 2024年01月25日

お申し込み中サービス一覧

パスケット

5G通信オプション

10分かけ放題

メールボックス容量追加

適用キャンペーン等
パスケット110円割引キャンペーン　（6カ月×最大110円割引）
かけ放題550円割引キャンペーン　（4カ月×最大550円割引）

>> ヒィロ さん

ありがとうございます！
1月利用開始ということで、安心しました。

>> pd019Ac さん

情報ありがとうございます！

私も、2月から利用開始の「パスケット110円割引キャンペーン」は、
マイページの「適用キャンペーン等」に表示されています。

なので、pd019Acさんがおっしゃる通り、
オプションの種類によっては反映される時期が違いそうですね。

>> しむじ○ さん

契約内容は正確に更新されましたか？

>> まさほ71 さん

ご確認ありがとうございます。

それが、反映予定の昨日（9日）からマイページを確認しているのですが、反映されておりません、、、

週明けの明日にでもサポートに電話してみます。
3度目の正直なるかでございます。笑

>> しむじ○ さん

私も反映されてませんでしたので書き込みをしました。
過去のキャンペーンも記載がないので対応が遅れているのでしょうかね？

本日、サポートに電話したところ、折り返しの回答となりました。
遅くても明日には折り返しいただけるようです。

また、こちらでご報告いたします。

mineoサポートから折り返しの連絡がありました。

結論としては、（以下のスタッフブログに記載の通りで）
私の場合は過去の割引キャンペーンが適用済みであり、今回は割引が適用されないとのことでした。

https://king.mineo.jp/staff_blogs/2396
『過去に実施していた「10分かけ放題440円割引キャンペーン」、「かけ放題440円割引キャンペーン」、「10分かけ放題割引キャンペーン」、「時間無制限かけ放題割引キャンペーン」の特典が適用されている場合は、本キャンペーンの特典は適用されません。』

したがって、1月2日にmineoサポートからもらった以下の回答は誤りでした。
『以前適用された「10分かけ放題割引キャンペーン」と、今回申し込んだ「時間無制限かけ放題」が別のオプションなので、今回のかけ放題550円割引キャンペーンは適用される。』

結果的に今月は1,210円丸々支払いとなりますが、先月が初月で無料のため、ひと月あたり605円 x 2ヶ月間、時間無制限かけ放題にできたので、良しとします。
来月からはmineoコインのクーポンを使用して、10分かけ放題に変更することにします。

ご同輩のまさほ71さん、
マイページの「過去に適用されたキャンペーン」に、いずれかの割引キャンペーンが記載されておりませんでしょうか？

>> しむじ○ さん

ご連絡ありがとうございます。
２月からの新規契約になります。
2月は時間無制限かけ放題、3月から10分かけ放題に変更しました。
マイページの「過去に適用されたキャンペーン」は空欄のままです。
mineoサポートに確認します。