apple watch series4,repair or replace

2018年12月、PayPay提供開始のキャンペーン第１弾で20％還元の時に購入したApple Watch Series 4でござるが、5年の歳月を経てバッテリーが消耗してきたので、Appleに修理を依頼したのでござる

昨年末80％だったのが、ここに来てやっと79％になったのでござる

80％を切るとAppleサポートにお願いして通常の修理料金で対応してくれるようでござる


まあ、なんだかんだと言っても１日１回充電すれば良いので、1度充電して一週間使えたとかと言うのも良いのでござるが、日々のルーチーンに組込んでおけば全然問題ないのでござる

ま、しかしさすがにここらでどうにかしないといけないのかもと思い始めたのでござるが、新型を購入するほど裕福でもないので、まあSDGsも叫ばれている今日この頃、修理してバッテリーを交換してもらおうかと試みたのでござる


問合せに利用したのは、iPhoneにインストールしてあるAppleサポートアプリでござる
他の方法については動画が参考になるかと思うのでござる

当然シリアル番号とかを登録してiPhoneと連携してあるので、選択肢からAppleWatchを選んで、電源/バッテリー/充電の項目をクリックするのでござる

バッテリーの修理が必要を選ぶのでござる

３つの提案をやってみるのも良いのでござるが、今回はピックアップ＆デリバリーを依頼するので、お問い合せを選んだのでござる

iPhoneの場合などでは、1度リセットしてみて下さいとか言われる事もあるので、提案された方法をやってみた方が良い事もあるのでござる

コールバックは以前は、こちらが慌てるほど早かったのでござるが、今回は9時頃依頼して13時15分が最短だったのでござる

サポートから電話があり、内容を伝えると粛々と手続きが進んで行き、ためらう人もいるかも知れないのでござるが、ちょっと待って！と言ったらちゃんと待ってくれるので安心でござる

suica 等は事前にiPhoneに戻しておいた方が良さそうでござる
SoftBankカードをWatchに入れていたのでござるが、それはリセットすると無効になったので、また入れ直さないといけないのでござる
当然、他の大切なものはバックアップを、と思うのでござるが、こういう事でござる

Apple Watch をバックアップする
iPhone と Apple Watch が互いに近くにあれば自動的にバックアップされるので、何もしなくても Apple Watch はいつでもバックアップされた状態です
https://support.apple.com/ja-jp/HT204518

iPhoneのプライバシーとセキュリティの中にある解析と改善からAppleWatchの診断情報を共有する必要があるのでござる
iPhoneがない場合はどうなるかは分らないのでござる

こちらの住所とかはAppleIDから以前は拾ってくれたと思うのでござるが、今回は一から伝えないといけなかったのでござる
支払い方法はクレジットカードにしたのでござるが、伝えたメールアドレスに決済用のリンクがあり、それで決済が完了するのでござる

以前よりちょっと値上がりしているのでござる
画像は参考画像なので、本体の色もベルトも違うものでござる

また、他の端末の場合には場合によっては一旦本体価格全額をクレジットで精算してから、差額を戻すと言う流れになることもあるので、そういう場合には利用可能残高に注意でござる

実際にクレカ請求があるのは、修理完了しての発送後となるのでござる


今回AppleWatchを修理に出すのは初めてだったのでござるが、修理を依頼する時点で、電話をしながらiPhoneを操作してAppleWatchのペアリングを解除する作業が必要になり、それが完了しないと引取り手配ができないと言うことのようでござる
iPhoneでいえば、「探す」をオフにしてリセットする作業を電話中にしないといけないようでござる

これを先にしてしまっていたらどうなるかは分らないのでござる

ここまでできたら集荷日時の決定なのでござるが（こういうご時世なので）、決めた日に宅急便が来れないこともあるようで、その場合は翌日の同時間帯に連絡なしに伺うとの事でござる

箱や梱包資材は持参するので、特に包んだり、ビニール袋に入れたりせず、フィルムやベルトは外して渡すように言われたので、そのようにしたのでござる

ここまでもずっとサポートとは通話中でござる

月曜日に依頼して集荷が火曜日、木曜日には返送予定になっているのでござる

修理の進捗状況はiPhoneやMacBookなどでも同じでござるが、随時チェックする事が可能でござる

今回は無事「交換」となったようでござる

「交換機の発送完了のお知らせ」と言うタイトルのメールに記載のヤマト運輸の問合せ番号でチェックすると着荷は金曜日の予定でござる

さて、ここからがメーンイベントでござる
本来は着荷後、開封してから楽しみたいところなのでござるが、果たしてどうなるかが楽しみなのでござる

「いや、交換して新品（リファービッシュ）になるだけだろ」と言う知り合いに「違うかもね」と答えていたので一刻も早く知りたいのでござる

「お母さん、ボクのAppleWatch4どうなったんでしょう、数日前修理に出したあのAppleWatch4ですよ」なのでござる

と言う事で、保証状況をチェックしてみたのでござる
https://checkcoverage.apple.com/?locale=ja_JP

お使いのデバイスの保証状況の確認
Apple ID でサインインすると、お使いのデバイスや保証状況などが表示されます
デバイスのシリアル番号を入力してください
GQ2*********

Apple Watch Series 5 GPS アルミニウム 44mm
購入日： 12月 2018　　　　←AppleWatch4の購入日
シリアル番号： GQ2*********

さすがにそれ以上を求めるのはムリなのかも知れないのでござるが、最近稀にそういう報告を見るのでござるが、無事AppleWatch5に交換されたようでござる
4が5になったからと言ってもそんなに差があるものではないのでござるが、この間のドキドキはプライスレスでござる

バッテリーが膨脹してケースが浮いていたり、パネルが破損していたりするとバッテリーだけの修理ではないので、交換修理は無理らしいのでござる

去年もAirPodsProのバッテリー交換で依頼したのが両耳とも交換になって返ってきたのでござるが、実際に分解してバッテリー交換するよりも手っ取り早いのかも知れないのでござる
一時期ソニーのデジタルウォークマンのバッテリー交換で修理料金で、数世代新しいものに交換されたと言う事もあったようでござるが、意外にこういう事はあったりしそうでござる


以上、全てのケースで当てはまるかどうかは分らないのでござるが、今回はちょっとうれしかったりする的な話でござる

【まさかの結果】バッテリー交換はアリなのか？バッテリー最大容量80%切ったので正規サービスプロバイダで修理してもらう
https://youtu.be/ObHqinjO4k0


【終了】100億円あげちゃうキャンペーン
PayPayボーナス付与上限はお一人様につき月額50,000円相当
https://paypay.ne.jp/promo/announcement/index_teaser/
店頭からiPadが消えたと話題になったのでござる
購入した商品を返品してボーナス還元だけガメる人が続出したので、「１００億円取り消しちゃうキャンペーン」がすぐに始まったようでござる

PayPayの100億円還元、最終日は471万人がアプリ起動　ヴァリューズ調査
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1902/15/news144.html