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今回、新規契約+端末購入したAQUOSsence8にて、楽天ペイを旧端末から移動、その後クレジットカードから手動チャージしたところ「CASH13」と表示されチャージされず。クレジットカードも金額も同額で実績ありどうやら新規端末のためクレジットカード実績がなく低額チャージからスタートしなければならないのが原因でした3000円を2回まで可能でした。楽天ペイにも記載がなく解決まで少し時間がかかりました。
>> crypter さん
>> 格安ガラケー1円セール さん
メンバーがいません。
情報提供いただきありがとうございましたo(^o^)o
詐欺被害にあうよりましと思っています。
私も高額チャージしたら出来なくて、
3,000円×1回、5,000円×1回にしたら出来ましたが、さらにチャージしようとしてもロックされて出来なくなって、サポートにチャットで連絡して1日だけロックを解除してもらいました。
次回、チャージしたければまた連絡して1日だけロック解除してもらうことになる。
面倒だけど、私としてはその方が安心出来る。
今日はチャージポイントがお得な日なので
多めにチャージしたかったのですが
まぁよしとします。
私は最近1万円でもひっかからなかったので
油断していました。
昨年、不正利用の疑いで変更発行されたので
用心に越したことはないです。
本日、近所のスーパーで楽天ペイ決済。
レシート受け取り帰宅、ところが金額が引かれていません。
でも、レシートにはバーコード支払いと記載
楽天ペイ決済について問い合わせ中。
楽天サイトは楽天市場メインで構成されていて
チャット問い合わせは楽天ペイでは役立たずでした。
問い合わせフォームから問い合わせ中です。
どのくらいの実績がいるのだろう。
プリペイドカードにチャージするのとは少し違いがあるのでしょう。
>> crypter さん
そのようですね、少しでも疑いがあるところは目を光らせてくれている分安心です。普段の消費行動が監視されているともいえますが(苦笑)
>> 格安ガラケー1円セール さん
>レシート受け取り帰宅、ところが金額が引かれていません。ポイントが減っているのではなく?
「楽天pay」アプリの
左上の三(メニュー)
→「楽天ペイお支払い履歴」
写真の赤丸の差が楽天キャッシュの金額になると思います。
私の設定ミスでした、
楽天ペイアプリ内
〇すべてのポイント/キャッシュを使う
のチェックが外れていました。
昨日発行されたレシートには、バーコード支払いと
ありましたが、昨晩楽天からカード利用のお知らせが届き
未収と思っていた金額がカード利用になっていました。
そこで疑問点、スーパーのセミセルフレジでバーコード支払いを選び
バーコードを読み取らせてレシートを受け取りました。
この間「バーコード支払いOFFだよ」とか表示はなく
かざして決済完了してしまったことです
クレカか現金選んでとか表示もなかったです。
ちなみにアプリからの引き落としポップアップもありませんでした。
今回、この動作をするとクレカ決済になるということがわかりました。
楽天アプリ、楽天カードでごちゃついている最中
楽天Edyから
[楽天Edy]ポイント設定のお知らせ
【楽天Edy】お客様のEdyがマイページに登録されました。
のメールが立て続けに来ました。
おい、何か関係ないところさわってしまったかなぁと思いましたが
メール内容とか送信者を確認したところ偽ドメインと判明し
迷惑メールと判断しました。
楽天Edy使ってないしなんだよ~と危うく引っかかるところでした。
>> 格安ガラケー1円セール さん
>楽天ペイアプリ内〇すべてのポイント/キャッシュを使う
のチェックが外れていました
私もありましたよ
なにかすると外すんですよ
ポイント使わないほうがイレギュラーだと思うけど
楽天ってこうゆうとこがキライですね
使ってるけど
でもポイントチャージしなきゃいけない au pay や vポイント より良いかも ね
>> 格安ガラケー1円セール さん
「お支払い元」が「楽天カード」になっていませんか?そうではなく、
「お支払い元」を「楽天キャッシュ」に変更し、
「楽天キャッシュ」の「チャージ方法の設定」を「楽天カード」にして、
「◯すべてのポイントを使う」にチェックを入れ、
右隣の「設定」で「次回もこの設定を使う」にチェックを入れましょう。
すると、
①期間限定ポイント
②通常ポイント
③楽天キャッシュ
④楽天カード
の順に決済されます。