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どうなる●楽天モバイルが1年以内の解約に手数料請求!?

 楽天が1年以内の解約で手数料を請求する条件を追加するそうです。
 条件が悪くなる分、利用者を引き付ける良くなる条件も追加されるのだろうか。
 契約数への影響はどうなるのだろう。

 MNP弾するならPOVOの時代かな。

”・・・  申込み後1年以内に回線を解約する場合で、「サービスの利用意思がないにも関わらず契約した」と楽天モバイルが客観的・合理的に判断した場合、契約解除料が請求される。 ・・・”

◎ 楽天モバイル、“利用意思なし”の場合は解約手数料1078円に

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1564397.html


41 件のコメント
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「サービスの利用意思がないにも関わらず契約した」と楽天モバイルが客観的・合理的に判断した場合、契約解除料が請求される。

全員じゃないならいいと思います。
ただ確実に揉めますよねぇ・・・。
逆に言えば、MNP弾というやつで使われたってことだよね…?
まあ取り締まってくれたらええねん!
なんという改悪。
3月から楽天に戻ろうと思ってたけど中止かな。
手数料1078円ならアリなのかな?

ブラックは回避したいので最低半年は入るのだけれど、手数料を払うなら3ケ月くらいで抜けるのもアリかもしれない。
//申込み1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料は発生しないと案内されている

//利用意思がないと認められる回線とは、本契約のお申し込み後1年以内に本契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線のことを指します

何回熟読してもどういう意味か全く意味不明ですね~~
楽天の場合契約した瞬間から月額最低1081円発生するのですから、
利用してない場合というのはユーザー目線からいうと存在しないはず・・
楽天の胸先三寸で勝手に請求されるってこと?
だんだん怪しいキャリアになって来たな~~(^^;(^^;
まぁ条件は普通に考えて
何度も契約解約を繰り返してるとか短期でMNPを何度もしてるとかでしょうね、
>通常の利用方法であれば契約解除料は発生しないと案内されている。
→通常から外れた利用てどんな利用なのかな?
1ヶ月以内の解約でもmnpしなければOK?
また、通常てどんな利用?
これは揉めませんかな?
楽天エスパー😄
契約者の心を読めるようになった。
これ、違約金とは違うのね。楽天は違約金規制対象事業者だものね。
怪しい契約者がいるのでしょうか?
熊猫大王
熊猫大王さん・投稿者
Gマスター
 生殺与奪の権利を楽天が持つもとになる。

 冨岡義勇が「生殺与奪の権を他人に握らせるな!!」 と怒るなあ。
 

>> ととろんろん@入れてみた さん

mnp弾として使う費用と考えると、1078円ならアリなのかもしれませんね?
私は、しませんけど。
半年に一度くらいの頻度で楽天回線の状況を調べるために契約してました。ひと月くらいで解約していたので対象になるかも?

ということで楽天回線の状況はプリペイドSIMでチェックした方が良さそうです。が、プリペイドSIMの場合は1年間の利用前提なので同じかもしれない。料金は半額くらいだからアリ!なんだけど。

>> 宮ちゃん2 さん

元々はメイン回線をMNPして、通話目的での移動を考えてたんですけどね。
1年以上いるかは再開してみてからのこと。

短期の転出なら手数料を払えばOKというなら、
扱いをMNP弾にしても良いんじゃない?
っと・・ ささやいてくる声がw
1078円払えばMNP弾なして良いと公式に認めたと思えば安いもんです。
契約したけど、外だとOKで家の中や店奥のレジ前で繋がらないを経験した人もアウトなんですかねぇ?
あくまでも推測ですが、「契約したSIM/eSIMが端末に挿入・設定されている」かつ「通信履歴がある」というのが確認できない場合が当該内容に当てはまりそうな気がします。

シランケド😁
プラチナ回線取得したから、攻めに行くんですよね!
楽天だんだんセコくなってきたな。
最初良くして、どんどん改悪させるのは楽天の常套手段。
改悪は他社にもあるけど、楽天は既往契約者にも適用させるから厄介。
繋がらない回線に用は無い。
熊猫大王
熊猫大王さん・投稿者
Gマスター
 解約手数料の徴収は総務省の規制やルールはどうなっているのだろうか。

 又、徴収対象は新規加入者からなのか、既存契約者でも適用開始日以降はすべて対象なのか。

 拡大解釈すれば、新規加入者にすべて2万円キャッシュバック。
 但し、1年以内の解約者には3万円解約手数料を徴収するとかも可能なのか。

 業界の横並び体質で他社にも感染するのか。

 
機種変更手数料で3850円とる会社より1078円なら良心的かと思います。
そもそも機種変更手数料って何?SIMを交換する必要があるならわかるけど。
以前、2年以内の違約金が
税抜9,500円→税抜1,000円迄
になったけど、最終的に足並み揃えて0円になった。
なので税抜1,000円迄OKだと思う。

>> magrodon さん

機種変更手数料って、意味がわかりませんね。
検索すると、今だに存在するものだとは驚きです。

MNPして機種を手に入れるのが一番手っ取り早い。
MNP先で手に入れるなら、対応バンドを調べなくても大丈夫だろうし。

スマホに興味のない高齢者や、デビューしたての若者を狙った手数料としか思えない。
違約金の上限1000円までなのでそれ自体はOKではありますが、
適用基準が謎ですね…(^^;

・【東洋経済】携帯2年縛りの違約金「上限1000円」の破壊力
https://toyokeizai.net/articles/-/286566

株主優待の無料データeSIMを殆ど使わず1年以内に解約した場合の扱いも気になる所です。
良番とって転出しようかなと思ってたので、私みたいな使い方を牽制するためでしょうね。
+1000円なら問題ありませんけど。
その解約手数料に楽天ポイントを充てられるのか充てられないのか…。
>「サービスの利用意思がないにも関わらず契約した」と楽天モバイルが客観的・合理的に判断した場合

意思があるかないかは誰にも判断が付かないので、普通に考えれば契約後一度も通話通信ゼロの場合とか、それに準ずるものかなぁと。

>> 弾丸 さん

この文言からそう解釈するのは短絡的というか、ちょっと都合良すぎるような。
利用意思のない契約するようなら、以降は客と見ませんよ、という宣言に近い。
ペナルティを設けた上で、審査基準を厳格化する可能性もありますので。
熊猫大王
熊猫大王さん・投稿者
Gマスター

>> hotaru53 さん

> ペナルティを設けた上で、審査基準を厳格化する可能性もありますので。

 モバイルハントの基礎テクニックはキャッチ&リリース。
 次回に獲得できない場合を考えて、次のMNP弾を補充してから古い弾を発射。

 又はターゲットや狩猟場や漁場を変えてのモバイルハント。
 楽天がダメでもドコモ、au、ソフトバンクが有る。
 ターゲットに合わせてMNP弾を準備や変更する必要あり。

 そんなお客様のニーズに応えて、MINEOでは3種類のMNP弾を取り扱っています。 ?
Rakuten Handだけ狙い対策〜
熊猫大王
熊猫大王さん・投稿者
Gマスター
 大事なのは利用者の動向や選択だ。

● 今日の歌

ザ・マイクハナサーズ わたしたちどうするの?

https://www.youtube.com/watch?v=nfWq3y8VHqw
データ通信や音声通話の有無で利用意志の有無を判定するんじゃないかという予測もあるようですが、それも難しいんでは?と思いますね。
通信障害や災害に備えて予備回線を持っておくという人は最近増えているし、それ故、例え通信・通話がなかったとしてもそれはそれで一つの使用形態であり、楽天モバイルとしてもそういった用途で利用するユーザを無下にできないはず。

なので、1100円以下なら法律の範囲内だし、1年以内に解約したユーザーからは一律に取るか、そうでないとしたら、1年というのはブラフで、対象は特にえげつない事をするユーザーのみに絞り、その他のユーザーに対しては「できれば1年くらいは継続してほしい」という本音のメッセージを発したかっただけかも。
〇〇対策とかは建前で、本音は「何でもいいから少しでも収入増やしたい」だったりして。
そうなんですね?
楽天モバイルの機種
売ってる人いるからでしょうか?
1円で手に入れれば儲かる?
のでしょうか〜
「電気通信事業法における消費者ルール」から逸脱してるっぽいな~。基地局の充実より先に、利用意思を数値化できる『楽天シビュラシステム』が完成したということですかね。

σ(・ω・) チカヨリタクネー...
SIMが入っているけどWi-Fiで使っているとどうなるのだろう
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
楽天解約系ユーチューバー誕生なるか!?(誰がやるねん)
ポイ活で二週間で解約しちゃったからね(笑)
「利用意思がないと認められる回線」から「利用実態のない回線」へ変りましたね。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/2592/

ソウムショウ ニ オコラレタ- ヽ(TдT)ノ
利用実態のない回線に変わったので、普通に使用していれば契約解除料は取られることはないですね!

短期解約ブラックにならない方法
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