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24円スマホ返却してきました🤔

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去年の1月にSoftBankで1円x24ヶ月のiPhone13 128GBを2台、自分名義で家族用に借りてきました🙄

しかし、1台は娘用で借りたのですが128GBじゃ足らないという事で昨年10月にiPhone15Pro 256GBを買ったので、直ぐに返却しようかと思ったら契約開始後12ヶ月経過しないと手続きができないらしく今日まで保管してありました😒


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web上からでも返送できるみたいでしたが、店頭で引き取って貰えれば一番間違いないかと思って出掛けたのですが........


結局は印刷した封筒に返却する端末を入れるまでは窓口でやって貰えたのですが、
「ポストへはご自身で投函して下さい」とな😮

Apple Trade INも同じですが、ポストに投函しても、もし万が一相手に届かなかったら残額2,880円x24ヶ月分の69,120円は自分が負担する事になるんでしょうね😰



あと残りのもう1台は家内が使っていて、今秋リリース予定のiPhone16 256GBを購入した後に返却します😅


SoftBankの場合、昨年12月からは1円x24ヶ月ではなくて、1円x12ヶ月に変更されています。

#wzjmさんからご指摘がありましたので、一部修正させて頂きます。

1円x12ヶ月に変更されたのはiPhone14のみらしいです。


自分の端末なら「毎年変わってラッキー」くらいの感じかも知れませんが、家族の分となるととてもそんな根気はありませぬ😒

やはり、従来通りApple Storeで2年毎に購入するのが一番気苦労もなくて手間が掛からないような気がします🤔


31 件のコメント
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昨年末に18ヶ月経過したPixel6をauショップで返却しました。スマホで来店予約したので待ち時間無しで回収、返却受付の書類1枚をもらってきました。11月にN電器でXperiaを一括契約した時、ウチでもPixel6の返却受付できますと言われたけど量販店だとiphoneみたいに封筒くれるのでしょうか?

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>結局は印刷した封筒に返却する端末を入れるまでは窓口でやって貰えたのですが、
「ポストへはご自身で投函して下さい」

これはショップにて始めに、この場で回収と査定して欲しい旨、伝えての対応だったんでしょうか?

・投稿者が思っていた方法
・今回のような方法(申込みはショップ→自身で投函)
・御存知のオンライン方法

ショップでは2通りの方法があります。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/55159

>> wzjm さん

> 情報は正確にお願いします。

修正させて頂きました。

>> Yz925@CicottoGPT さん

> ウチでもPixel6の返却受付できますと言われたけど量販店だとiphoneみたいに封筒くれるのでしょうか?

どうなんでしょうね🤔
自分も最初にiPhone13のレンタル手続きをしたのは量販店でしたが、キャリアショップなら間違いないかなと思って出向いたのですが😰

>> ガゴゼ@コメント泥棒 さん

> これはショップにて始めに、この場で回収と査定して欲しい旨、伝えての対応だったんでしょうか?

はい
「えっ、ここで引き取って貰えないんですか?」と聞いたら

「投函はご自身でお願いします」と言われちゃいました😰

>> ガゴゼ@コメント泥棒 さん

投稿者が思っていた方法は、対応しているのか確認しないといけなかったみたいです。
恐らく、伺っているショップでは対応していなかったのでしょう。

「新トクするサポート」の回収のみで特典利用をお申し込みの場合や、後日店頭査定をお申し込みして査定をする場合、「店頭下取りサービス」実施店舗でのみ受け付けできます。ご来店の前にソフトバンクショップ検索にてご確認ください。
> 「店頭下取りサービス」実施店舗でのみ受け付けできます。

なるほど、なるほど~

どこでも同じという訳じゃないんですね😅
去年の1月末ころ、auでiPhone13 256GBを一月1円×24ヶ月で入手しました。
これを買い取る場合、店頭での手続きが必要なのですかね?
どなたかご存知ですか?
高額なスマートフォンを郵便ポストへ投函するなんて正気の沙汰とは思えないのですけど…。
私だったら、少なくとも郵便局の窓口に出すか可能であれば破損した時に金額が補償されるゆうパックで送りたいところです。(>_<)
ゆうパックですが、内容物が破損しても補償が一切ありません。
郵送スマホが壊れていたら、余計な出費が増えそうです。

>> ヨッシーセブン@北京 さん

> これを買い取る場合、店頭での手続きが必要なのですかね?

自分の契約では、2,880円の48回払いで、最初の24カ月間は毎月2879円の割引が入るので、支払いは毎月1円になりますが、後半の24カ月は割引はないので毎月2,880円に支払額がアップすると聞いています🤔

一括で支払いたい場合は手続きが必要でしょうね😅

>> 所沢条司 さん

> 高額なスマートフォンを郵便ポストへ投函するなんて正気の沙汰とは思えないのですけど…。

そうですよね😰

去年の秋に、Apple Trade InでiPhone12 Proを5万円ちょっとで買い取って貰いましたが、その時も送られてきたゆうパケットの袋に入れてポスト投函するようにとの指示がありました🤔

ちょっと不安だったので、郵便局窓口へ持ち込んで「書留でお願いします。」と言ったのですが、
「ゆうパケットは書留では送れません」と却下されてしまいました😰

到着確認のメールが届くまで、本当に心配でしたね🙄

>> 所沢条司 さん

>ゆうパックですが、内容物が破損しても補償が一切ありません。

自己レスです。
ゆうパケットが補償無しで、ゆうパックが30万円までの補償があります。
投稿する時に、最終確認を忘れてました…。(^^;)
私の場合、今使用している端末を入手済でデータ移行も済ませてからリセットしてショップに持ち込んだので、受付も早かったです。
返却当日に次の端末を入手する場合、自宅でデータ移行してから再度ショップ持込もしくは郵送用のパックをもらってきて投函という話も聞いた気がします。
貴重な体験共有ありがとうございます😊
参考になりました。

>> 所沢条司 さん

> ゆうパックが30万円までの補償があります。

書留にしなくてもゆうパックなら大丈夫なんですね😮

次回はキャリア店舗で受け取ってくれるところを事前に探して出掛けたいと思います。

>> Yz925@CicottoGPT さん

> 私の場合、今使用している端末を入手済でデータ移行も済ませてからリセットしてショップに持ち込んだので、受付も早かったです。

はい、自分も初期化して店頭へ持ち込んだので、そのまま受け取って貰えるのかと思ってたら違いました😰

店頭では、初期化されているかどうか、SIMが残ったままになってないかなどチェックまではしてくれてたのですが🤔

封筒に入れてくれて
「ご自身でポスト投函お願いします」と返されました😒

>> ケロロロ@4G さん

> 貴重な体験共有ありがとうございます😊
> 参考になりました。

いやぁ~、もうちょっと事前にしっかり調べるべきでしたね😅

webから返却手続きが出来る程度は知っていたのですが、キャリアショップ店頭へ持ち込めば一番間違いないかと🙄

もう一台の返却は、ちゃんと店頭で引き取って貰えるお店を探して出掛けようと思います🤔

>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん

家族用にSBのiPhoneをレンタルしていて、返却については漫然と店頭へと考えていたのでこの投稿でドキッとしました。改めて検索してみると店頭返却は可能である事を確認して安堵しました。
事前確認するキッカケになって良かったです。
auやドコモだと、また対応が変わるのでしょうか。
私も先日量販店でiphone14を1円レンタルで開始したので、返却について確認してみようと思います。

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>> ケロロロ@4G さん

> ※1 店頭下取りサービス実施店舗でのみお申し込みできます。ご来店の前にショップ検索にてご確認ください。ソフトバンクショップ検索はこちらからできます(対象店舗はソフトバンクショップを選択後、「全店舗共通サービス」欄でご確認できます)。

https://www.softbank.jp/shop/search/

「全店舗共通サービス」欄を見つける事が出来ません😰

>> ふら@mineoさん さん

> 私も先日量販店でiphone14を1円レンタルで開始したので、返却について確認してみようと思います。

そうですね
1円期間が終了してそのままにしておくと、毎月そこそこの金額の支払いが発生するので、事前に調べておかれた方が良いと思います。

>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん

ソフトバンクショップ検索で身近な店舗を確認して「店頭下取りサービス」が可能な店舗ならOKのようです。無駄足は踏みたくないので事前に電話で確認しようと思っています。
(まだ随分先の話ですけど😓)

>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん

それにしてもわかりにくいです。
店舗での返却を意図的に避けているように見受けられます。

>> ケロロロ@4G さん

> ソフトバンクショップ検索で身近な店舗を確認して「店頭下取りサービス」が可能な店舗ならOKのようです。

何かアイコンとかで表示されていますか❓🤔

自分の居住地近くでは、そのような表示は無かったです😒

まぁ、1軒ずつ電話するしか無いのかな😰

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店舗検索で近隣のショップを検索して、そのページの下の方に添付画像の項目が出ていれば店頭での回収が可能のようです。

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>> ケロロロ@4G さん

> 店舗検索で近隣のショップを検索して、そのページの下の方に添付画像の項目が出ていれば店頭での回収が可能のようです。

いやぁ~、調べてみたら、その表示は一昨日訪れたショップさんでもありましたね🤔

やはり、事前にSoftBankサポートで確認してから出掛けた方が良さげですね😰
>やはり、従来通りApple Storeで2年毎に購入するのが一番気苦労もなくて手間が掛からないような気がします

2年毎に10万超える金額をかけるのが気苦労ないなんて、どうかしてますね。この世の中。
ただ、2年毎に買い換えるような余裕ないけど、見栄張りたい人を釣っておいて、釣ったあとはぞんざいな扱いって感じのキャリアも腹立ちますね。

>> 学園のプリンス さん

> 2年毎に10万超える金額をかけるのが気苦労ないなんて、どうかしてますね。この世の中。

そうですか🤔

iPhoneって結構リセールバリューあるので、2年使って下取りして貰っても50%以上になりますから😅

>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん

大半の人がキャリアに精通していないでしょうし、当然リセールバリューなんて考えませんので、高額スマホを買うのは躊躇するでしょう。
学生がiPhone欲しがるのはiPhoneバラマキ時代の名残でしょうし、そんな学生も社会に出て高額スマホ買えない壁に突き当たるでしょう。

>> jyoro@人類最下位 さん

> 大半の人がキャリアに精通していないでしょうし、当然リセールバリューなんて考えませんので、高額スマホを買うのは躊躇するでしょう。

世の中の人の85%以上はまだキャリア契約なんですよね🤔

キャリアでのiPhone端末購入はAppleStore価格より10%以上価格設定がお高いし、機種変更時の下取り価格も安いですからね😰

iPhoneなら何でもOKというような特定の機種に拘りの無い人には、昨今の12カ月間12円プランが一番経済的負担が少なくて、良いでしょうね🙄

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1月11日にポストに入れてから、もう1週間が経過するのに何も通知が無い😰

発送時にゆうパケットの写真を撮っておいて良かった😅

そこに書いて有った問い合わせ番号で確認すると、もう翌日には到着してるじゃん🤔

故障チェックに時間が掛かるとしても、せめて着荷確認メールくらいは欲しいなぁ😒
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