AQUOS SENSE8 不具合
mineoで端末購入しました。
端末の動作は快適なのですが問題点が・・・
時折モバイルネットワークに繋がらない。というより建物など電波の悪い所で4G→3Gみたいになった場合繋がらなくなります。
また家に帰ってWIFIに接続された時も同様モバイルネットワークに繋がりません。
スマホとしては致命的な問題だと思いますので購入はしばらく様子見がいいかと思います
16 件のコメント
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3か月ぐらいしても直らないので
update出直るかなと様子見ていたが
無償修理期間なのでシャープに送ったら
異常はないですが基盤を交換しましたと戻ってきました
すべて無料修理
kakaku.comのコメントで
sense5Gはwifiが繋がらない
simの電波が圏外になることが他でもあったため
修理に出しました
2Gの許可をオフ
このあたりを設定しても不安定になるんですか？
良さそうな端末なのに、残念ですね。
不安定になったら、機内モードのonoff
これが結構 有効なんですよね。
3G唯一のBAND1が繋がらないなら、思い切って5Gオプションつけて優先してみては？
・・・ 余計な不安を抱えたくないなら、不安や問題が解決しない内は関係しないのが一番かも。
・・・ 余計な不安を抱えたくないなら、不安や問題が解決しない内は関係しないのが一番かも。
妻のUQで購入したsense5Gももれなく故障機器でした。
代替機種を送付してもらい故障機種を修理後返送してもらいました。1年以内の保証期間だったので無償修理でした。
sense5Gの場合は、要注意です。
間違っていたらすみません、WiFi接続時は４Gとか５Gの表示がステータスバーから消えますがこの状態をつながっていないと思われていませんか？
WiFi接続をオフしたら出ませんか？
確かにネットではsense8の圏外不具合が報告されいますが、、
5G必要無かったから契約してませんでした。
今のところ接続維持されてます。
＞間違っていたらすみません、WiFi接続時は４Gとか５Gの表示がステータスバーから消えますがこの状態をつながっていないと思われていませんか？
ちゃんと接続されてない事は確認済みです。
自分もsense8使っていて同じような現象に遭遇しました。ふと見たら画像のような圏外表示になってしまう現象。
https://king.mineo.jp/reports/255797
ネットを見ると同じような症状の人がちらほらいるみたいで、優先ネットワークを4Gにすることや、「ネットワークを自動的に選択」をオフにすることなどが対策として挙がっていました。
>また家に帰ってWIFIに接続された時も同様モバイルネットワークに繋がりません。
Wi-Fiに繋ぐとモバイル通信のアンテナ表示が画像のような圏外表示になってしまって電話もショートメールも出来ないということですか？
>> jun428 さん
まったく同じ症状です。やっぱこれ初期不良ですよね？頻発するからめちゃくちゃイライラする。再起動すれば一時的に
繋がるんだけど、しばらくするとまた繋がらなくなる。
シャープ大っ嫌いになりましたｗ
そのへんなマーク自分も付きます。
Ｗｉ-Ｆｉとかネットワークのとこいろいろ試行錯誤しましたが
やっぱ繋がらなくなる。もう嫌だイライラＭＡＸ
マイネオで購入してしまったので、メーカーのSHARPに問い合わせましたが、「そのような不具合の報告は他では受けていない」と白を切られて、点検希望なら送料と代替機の貸出代金は自己負担だと言われて納得が行かず、とりあえず我慢して使用していますがストレスが半端ないですね…
AQUOS sense3 SH-M12 の時にmineo(D)と楽天モバイルのデュアルSIMにした時のことです。
「データ通信のSIM自動切替」に不具合がありRakuten Linkアプリの電話が強制切断という事象が発生し困りました。
しかしその後のAndroid11へのアップデートで完全に治りました。
今回も何かしらのソフト更新を待つしかないかもしれません。
そして本日アップデート配信されました。仕事帰ってからアップデートします
早々にアップデートしてもらえて良かった～