解約済みかつ支払い済み 利用制限▲

ドコモは最初は△でスタートとして、代金一括払いするか、数カ月すれば○に変わるはずですが、何らかの手違いで△のままなのでしょう。

やはり「NTTドコモネットワーク利用制限担当」に電話して変更してもらうしかないと思います。今は10時～17時30分　平日のみらしいです。IMEIとか契約していたときの電話番号等聞かれると思うので、あらかじめ調べておかれるとよろしいです。

　完済済みでも、しばらく△のままだそうですね。中古品を買うとき、
ネットワーク利用制限を確認したら、そのようなことがありました。
　相手にそのことを伝えたら、相手がドコモに連絡して、○になった
ことを確認してから、購入したことがあります。ですので、前の方が
書かれているように、担当に連絡してみてください。