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最近パソコンの動作が遅いので・・・

こんにちは。最近、パソコンの動作が遅いです。Google Clome でWeb閲覧する際、フリーズします。少しでも改善したらいいと思い、いくつかやってみました。
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パソコンのスペックです。
モデル:HP 15s-eq3000 シリーズ スタンダードプラスモデルG3 15s-eq3026AU
OS:Windows 11 Home
プロセッサー:AMD Ryzen™ 5 5625U 6コア/12スレッド・プロセッサー + Radeon™ グラフィックス
メモリ:16GB (8GB×2) DDR4-3200MHz
ストレージ:512GB SSD (PCIe NVMe M.2)
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スクリーンショット_2023-10-14_211557.png

(その1)アップした画像の一番左側の「^」をクリック。隠れているインジゲーターを表示。常駐している不要なソフトを削除。

(その2)マカフィーのクイッククリーン機能を使い、不要なファイル等を削除。

スクリーンショット_2023-10-14_210321.png

(その3)Googleのプライバシーガイドを確認(ここから備忘録っぽくなります)。

スクリーンショット_2023-10-14_210333.png

ガイドに沿って、確認。

スクリーンショット_2023-10-14_210418.png

検索とブラウジング。もっと速く閲覧したいです。改善したいのでチェック入れました。

スクリーンショット_2023-10-14_210441.png

履歴。同期したほうが便利な気がしましたが、パソコン処理を早くしたいので、チェック外しました(関係ないかも?同期させたままで問題ないですか?)。

スクリーンショット_2023-10-14_210500.png

セーフブラウジング。強化すると、遅くなる気がしたので、標準にしました。

スクリーンショット_2023-10-14_210514.png

サードパーティCookieの設定。
これはわからない。設定は変更せず、そのまま次へ。

スクリーンショット_2023-10-14_210525.png

完了。
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以上です。
よくわからないで作業してます。何か不具合があったら、もとに戻そうと思います。

このほかに、何かパソコンの処理速度を上げるために、やったほうがいいことがあれば、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。


82 件のコメント
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>> ヒィロ さん

Edge使ってみました。やはり、遅いです。今日は、ワードやエクセルも、全然うごかないです。

>> Parama000 さん

そうなんですよ・・・パソコンが遅いの嫌なので、いいスペックのを買ったのに(怒!)

>> maru2777 さん

今気になっているのは、マカフィー、アップデートの二つです。

>> ひろまる さん

ストレージは、約半分使用済みです。ありがとうございます。

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

>タスクマネージャーから調べてみました。
>CPU100%
>メモリ55%

CPU100%というのは或るプロセスが暴走してます。
タスクマネージャーでCPUを大きく喰っているプロセス名は
何でしょうか?
それで犯人がわかりそうです。

>> ダータンスヒルビリー さん

マカフィーのクイッククリーン機能を実行した時、ゴミ箱のお掃除や、キャッシュのクリアやってもらいました。ヒントをありがとうございます。

>> lavenderworld さん

youtubeありがとうございます。観てみますね。

>> いこさへどろん さん

なるほど・・・原因を切り分けていくんですね。やはり、文句ばかり言ってないで、コツコツ切り分けしないとダメですね・・・(すみません。なんか、面倒っという気持ちがあり、怠けてました。)

>> 弱酸性ぷーちん@ブタノアブラスキー さん

イベントログというのを、どうやって表示させるのか、調べてみます・・・(その前に、マカフィーアンインストールしてみます)。ありがとうございます。

>> 金太郎25@睦月🐾 さん

やはり、そういう作業で、犯人がわかるんですね(>_<)。タスクマネージャーでCPUを大きく喰っているのは・・・マカフィーでした。なので、自分でもそれを見て、ああ、多分マカフィーだわ・・・と推測しました(とほほ)。

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

https://jp.easeus.com/partition-manager/windows-11-antimalware-service-executable-high-cpu-usage.html

Antimalware Service ExecutableのCPU使用率が高い場合は
Windows Defenderを無効にしてみましょう。

マカフィーをインストールしているので
Windows Defenderは無効になってるはずですが
確認した方が良いかも。

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

何だ、犯人はわかってるのですね。
ではマカフィーをアンインストールする前に
マカフィーを無効にしたら無駄なプロセスは起動されないので
まずはこちらを試して下さい。

>> 金太郎25@睦月🐾 さん

マカフィーが暴走していたので対策したという記事です。
少し古いですけど。

https://www.4900.co.jp/content/22467/

結局は、削除して他のアンチウィルスソフトを使用するという対策です。他のアンチウィルスソフトは、Windows11標準のWindowsDefenderで良いと思います。

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

思い当たる所が他にありません。
PCドクターみたいなソフトをダウンロードして、不具合を見つけるとか?
僕の場合はPCでネット見る時は、スマホからUSBデザリングして見ます。節約モードでもどうにか見れますが、やっぱり時々止まります。

他に遅いと思う所はありますか?
CPUが100%?何がそんなに使っているんでしょう?原因不明なら初期化でしょう。
私はマカフィーは全て消去したので最近の状況を把握していませんが、昔はマカフィーが重くてPCが重くなることはありましたが近年ではよほどチープなCPUでなければほとんど問題はありませんでした。

単純に動作が遅いというよりメモリーやストレージに異常が生じていてリトライを繰り返している可能性もあります。
過去にはRAMの異常もありましたがSATAのインターフェースが壊れていたこともあります。
HDDの場合は奇妙な音がするのでわかるのですがSSDでは音ではわからないので表示で確認するしかないでしょう。
私なら出来るところから少しずつ絞り込んでいってある程度やってもダメなら、時間がもったいないのでブロック単位でパーツを交換していきます。
みなさん、たくさんコメントありがとうございます!みなさんのヒントを参考にして「マカフィーを削除する」ところまでやりました。すると、フリーズしなくなりました。

今回の経緯を振り返ってみました。こんな感じです。

(1)普通に使っていた。
(2)遅くなった(1週間くらい前から「突然」動作が遅くなる)
(3)そのうち治るかも?気のせいかも?何か重い作業をさせていたのかも?(実際、PCはいつも重い作業をさせているように思う)と思い、ほったらかしてた。
(4)フリーズに耐えられなくなり、ちょっと軽くするための作業をした。備忘録も兼ねて、掲示板に内容をアップした。
(5)すぐにみなさんからコメントいただく→読む→少し様子見する(掲示板本文に書いた作業で、解決したかもしれないため)。
(6)解決しなかった(PC遅いまま)。もう一度、みなさんのコメントを見る。マカフィーが怪しそう。タスクマネージャーで確認してみる。CPU100%?これは止まるわ・・・何がそんなに動いてるの?と覗いてみる。→マカフィーだった。
(7)マカフィーを削除する→また様子見→今のところ、普通に戻った。

こんな感じです。
疑問は残ります。

今までずっとマカフィー使ってきた。
突然遅くなった。

マカフィーが働いているということは、何かが更新されて、いつもと違うプログラムがPCに入り、マカフィーが反応しすぎて遅くなったのでは?

そういえば、何日か前に、Windowsのアップデートがあった。更新してシャットダウンした記憶がある。

・・・マカフィーを削除して、直接解決はしたけれど、元の原因になっている(マカフィーを反応させてしまった原因のプログラム)を削除したほうがいいのでは?・・・なんて思ったりしました。それが何なのか、どうやって調べたらいいのかわかりませんが・・・

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

解決した様ですね。

でマカフィーの替わりにWindows Defenderを使う事にしました?

20231016_2022_win_defender.png

>> 金太郎25@睦月🐾 さん

たくさんアドバイスありがとうございます。
アップした画像、赤丸部分に、チェックが入ってませんでしたので、有効にしました。→そして今は、操作不要になった。

20231016_2022_win_defender-2.png

>> 金太郎25@睦月🐾 さん

>でマカフィーの替わりにWindows Defenderを使う事にしました?<
はい!!!
教えていただいた通りにやったと思います^^
画像アップしますね。
これでよかったですよね?

Windows Defender
赤丸部分
「有効」になっている。

もう一つの赤丸、「接続されてません」というのは、気にしなくてもいいですよね?

スクリーンショット_2023-10-17_20.07.16.png

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

Windows Defenderに切り替えたんですね。

これで様子を見て下さい。

スクリーンショット_2023-10-16_164020.png

>> Z5 premium さん

>PCドクターみたいなソフトをダウンロードして、不具合を見つけるとか?<
はぁぁ・・・そういうソフトがあるんですね・・・
Z5 premiumさんのコメントを読んで、気が付いたのですが、そういえば・・・

マカフィーを削除する直前のことです。
もうPCのCPUが100%になってしまい、動かなくなり、PCの前で青ざめてました。すると、マカフィーから画像のようなお知らせがでました。これって、そういう改善ソフトなのかな・・・。

スクリーンショット_2023-10-16_163939.png

>> Z5 premium さん

あと、こういうワーニングも出ました。

なんかこの二つのワーニングで、もう頭にきてしまい^^;
マカフィーを削除しました。
「問題がある」なんて言われると、怖いし、
それを解決するのに5,480円とか言われて
不快に思いました。

>> ダータンスヒルビリー さん

>単純に動作が遅いというよりメモリーやストレージに異常が生じていてリトライを繰り返している可能性もあります。<

これはあるかもしれません。
でもその直接の原因は、私にはわかりません・・・。

最近プログラムを組んでいて、マクロをよく使っていました。ブラウザもいくつか開きっぱなしにして、youtubeも流しっぱなしにして、メディアプレーヤーも並行して聞いたり、Windows版のキンドルや、電子辞書とかも、全部出しっぱなしにしてました。Edgeに文章を読み上げてもらったり、あと、OneDriveのシンクも常時同期させていて、比較的、同時にいろいろなことをやらせてました。でも、パソコンの性能いいはずだから、大丈夫?と思ってました。ダメなのかな・・・

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

私のWindows11 PCの画面も同様なので
OKでしょう。きっと。

20231016_2022_win_defender-3.png

>> 金太郎25@睦月🐾 さん

すみません、ちょっと手間取りました💦
でも、教えていただいたとおりに、できたと思います。
よかった・・・本当にありがとうございます。
これで、少しの間、また様子見します。
(蛇足)
ところで、今気づきましたが、「ナイス」押すときにマイぴょんのアイコンが選べるようになりました?いいですね^^
(ちょっと話が変わりますが)
ということで、マカフィーは削除しましたが、契約はやめられません。TrueKeyを家族で使っています。このパスワード管理ソフト、便利なのでやめられません。マイネ王のみなさんは、「1password」お使いの方おおいですね?

私はセキュリティソフトと、パスワード管理ソフト、両方使えて便利なので、マカフィーにしてましたが、セキュリティソフトを削除したなら、パスワード管理ソフトは、1passwordに乗り換えてもいいかも?と思うようになりました。

でも、他の家族がTruekeyを使っているので、簡単に乗り換えられません。多分家族は1passwordは嫌がるだろうと思います(TrueKeyに慣れてしまっている)。

パスワード管理ソフトについても、しばらく様子見します。マイネ王で、そういう話題も、定期的に触れることができるので、ありがたいです。

>> 金太郎25@睦月🐾 さん

>レジストリのチェックと修復の方法です。<
ありがとうございます。

参照URL、今、読み終えました。書いてある順番に、一つずつやってみます。丁寧に説明されているのでわかりやすいです。方法1は、30分以上かかると書いてありました。明日やってみようと思います。今日は終わりにします。ありがとうございました。
マカフィーがまだライセンス有効期間だったら、ちょっと勿体なかったですね。

>> 弱酸性ぷーちん@ブタノアブラスキー さん

そうなんですよ!もったいない~(>_<)。
でも、契約続けると思います。TrueKeyを利用したいので。

>> 金太郎25@睦月🐾 さん

そういえば、金太郎22さんに、bitwardenのこと以前教えてもらいましたね^^。私一人だけなら、いろいろ乗り換えたいけど、家族に使い方を教えたり、家族のデータ引っ越しさせたりするの面倒で・・・。

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

ですね。
TrueKey単独だと年間20ドルもするんですね。
マカフィーのライセンスが切れるまでは今のままで良いかな。

スクリーンショット_2023-10-18_002755.png

本当ですね・・・TrueKeyだけだと、年間約20ドル^^;
無料の15個まで使えるのって、少なすぎ💦お試しとして使ってみるなら、ありかも・・・

IMG_4502.png

>> ねむ125@マイそくSL_ さん

マカフィーがリソースを消費して他のソフトに影響するくらい遅くなるのは、現象の一面であって原因は他にあるような気がします。幸いにも有料ライセンスのようですし、少し時間をとってサポートセンターを使ってみたらどうでしょう?

疑問が残ったままだと気持ちがわるいでしょうし、ここのサポートは遠隔操作も出来るようなので調査を丸投げできたら楽ちんかなと思いました。

https://www.mcafee.com/ja-jp/consumer-support/help/support.html

>> 弱酸性ぷーちん@ブタノアブラスキー さん

>現象の一面であって原因は他にあるような気がします。<
私もそう思いました!おっしゃるとおりだな~と思います。
結局、マカフィー自身がサポートページに

マカフィー製品をインストールしたパソコンでCPUの使用率やディスクの使用率が大幅に上昇した場合の対処法
https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS102870&page=shell&shell=article-view

と書いているので、CPUの使用率が大幅に上がることがあることを認めているので、今回、一旦アンインストールして、CPUの使用率が下がってフリーズ等がなくなったとしたら、セキュリティソフトが主原因と考えて間違いないでしょう。
「製品を一度完全に削除し、再インストールを行うことで、問題
が解決する場合があります」とあるので、再度インストールしてそれで問題がなければ、それでいいし、また同じ症状になることもあるので、しばらくはWindowsセキュリティで様子を見るというのも一つの手でしょう。

ちなみに、マカフィーウェブアドバイザーはマカフィーのセキュリティソフトとは別アプリになっていて、無料で使用することもできるので、Windowsセキュリティだけでは心もとないのであれば、マカフィーウェブアドバイザーを再度インストールするのもいいかもしれません。
私は、マカフィーのセキュリティソフトを持っていませんが、ウェブアドバイザーをインストールしています。検索して出てきたサイトが安全かどうかマークで目安がわかるので、安心感があります。ただ、これも使用環境によってはブラウザが重くなったという人もいるようですが、私の環境では問題はないです。(ただ、デフォルトの検索エンジンが書き換えられてしまうので、自分でもどす必要がある)
それとか、Chromeを使っている場合は、Microsoft Defender Browser Protectionという拡張機能も結構いいようです。(Edgeには同等機能が備わっている)
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/windefprotct/

>> ジョニー23k さん

なるほど・・・大変参考になりました。

マカフィーウェブアドバイザーのこともありがとうございます。これもインストールして使っていました。今回の「PC遅い問題」を解決するために、ウェブアドバイザーのほうも削除してしまいました。

ジョニー23kさんのコメントを読み、一気にやらずにマカフィーリブセーフだけ削除して、ウェブアドバイザーは様子見してもよかったかな・・・と思いなおしました^^;

>検索して出てきたサイトが安全かどうかマークで目安がわかるので、安心感があります。<
これ、おっしゃるとおり。私も安心「感」があり、気に入って使ってました。今思えば、プラシーボ効果だったかも?

ありがとうございます。
これは自作PCですか?
よろしければ総額おいくらか知りたいです。
ストレージの容量から察すると動画を編集したり、集めている様な事はしていませんよね?
であればtsファイルも扱わないのでしょうか?
高スペックPCなら、tsファイルを軽く処理出来るのかが知りたくて。

>> Z5 premium さん

私が購入したときは、80,800円(クーポン割引で72,720円)でした。楽天市場のHPショップです。楽天なので、このほかにSPUとか、買い回りとかで、人によってポイントが付きます。
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クーポン利用(【対象製品がお得】なんと対象製品が10%OFF!):
お支払い金額(税込):
80,800円
0円
-8,080円
72,720円
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でも、今は94,500円(クーポン割引で85,050円)みたいです・・・。10%オフクーポンは、比較的いつもでてます。
https://item.rakuten.co.jp/directplus/hp15s-r508-wps/?s-id=ph_pc_itemname

>> Z5 premium さん

>動画を編集したり、集めている様な事はしていませんよね?<
動画はやりません。音声はやります。ストレージ容量は、本当はもう少し欲しいです。でも、PCをカスタマイズするとそれだけ高くなっていくので、私はカスタマイズできないPCを買います(現品限りのとか。その方が安いから)。今までは予算の関係で、ノートPCは買いませんでした(デスクトップ派でした)。でも、最近のノートは安価で高スペックになりましたね^^びっくり。

ノートは、デスクトップと比べると、気になる点がありました。一つがストレージでした。でもこれは、クラウドを使うことにしました。あともう一つは拡張性でした。これはドッキングステーションで解決しました。なので今後、デスクは買わないと思います(ミニPCは買うと思う)。

>> Z5 premium さん

>高スペックPCなら、tsファイルを軽く処理出来るのかが知りたくて。<
これはわかりません。すみません。
Googleやマイクロソフトの大容量のクラウドがヤフオクから消えました。けしからんと規制がかかったのでしょう。ま、下手に使うと壊れてサポートが効かない代物ですが。
動画を趣味にするといくら容量があっても時期にいっぱいになります。
なので今夜ヤフオクで8TBのシーゲートを落札しました。内蔵型のハードディスクにケースを使っての事は初めてで心配はあります。でも1TBで1200円相当ですからね、これでどのくらいでいっぱいになるか。

それだけのスペックで10万円とはびっくり。以前PCデポで見積もったら30万円でした。

ノートパソコンを選んだのは、持ち運びが出来て、スーパーのWi-Fiに接続出来るからです。
クラウドがあと500GBでいっぱいです。そうしたらハードディスクに移行してアップはしなくなります。
そのCPUを検索するとそう高くはないスペックなんですね。ライゼンとあるだけで高いと言う印象がありまして。

>> Z5 premium さん

>Googleやマイクロソフトの大容量のクラウドがヤフオクから消えました。<
そうなんですね・・・知りませんでした。ヤフオクの値段はわかりませんが、MS 365 Familyはクラウドとして利用するのいいと思ってます(最大6TB、21,000円/年・・・あれ?これも今調べて、値上げされたような気がする・・・)

いろいろコメントしてくださり、ありがとうございます。みなさんの話を聞くのは面白いです。ためになります。とくに、なぜそれを使っているのか(選んでいるのか)といった、その人なりの考え方がわかるコメントが楽しいです。Z5 premiumさんのコメントもそう思いました。マイネ王のみなさんは、自分なりの哲学(?)というか、考え方持っている人多いですね。

私は以前は、データは自分で管理したい派でした。でも最近は、クラウド派です。定期的なバックアップや、外付けストレージを時々買いなおすコストがなくなり、簡単になりました。いつもお金と時間の、総合的なコスパ(?)で考えてしまいます。クラウドも、以前は高かったので使いませんでしたが、今安くなりました。

>> Z5 premium さん

CPU次々と新しいのがでるから、比較するの大変ですよね^^; 私のPCは、ものすごい高性能PCというわけではないですが(上には上がいますけど)それなりに普通のスペック。私が使うには十分なスペック。なのに今回、突然動作が遅くなり、なんで?とすごく不思議に思いました。
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