残容量の円グラフ、こうだったら良いのになあ… ご意見下さい！
パケットギフトをした時、残容量の円グラフ、わかりにくいと思った事のある方いらっしゃいませんか？
思った事のある方、反対に無い方、是非下のコメントに「ナイス！」を押すかコメントを書いて意思表示を下さい！
グラフがわかりにくい理由の一つ。
「ギフトを受けるたびに円グラフの長さ（総容量）がビヨ～ンと伸びて行く」
ギフトを貰えば残容量が増えますが、その後月末まで、伸びたグラフは縮まりません。
ギフト交換をするたびに、総容量が延びる一方。これがわかりにくい。
そこで改善案を考えました。
「パケットギフトを発行した量は、使用量に含めない」
つまり
「使用量は、高速通信で消費したパケットの量のみとする」
これでグラフがビヨーンと伸びるのが無くなります。
どうですか？皆さん見やすいと思いませんか？
図は、3,000MBのパケット交換をした例です。
現状では、パケット交換後の総容量が「4,212MB」まで伸びてしまいます。
改善案では、パケット交換後の総容量は、交換前と同じ「1,212MB」に戻ります。
残容量は両者とも同じです。
細かい意味がわからなくても結構です。
とにかく「円グラフがわかりにくい」「改善案の方がパッと見てわかりやすい」と思う方、どうか「ナイス！」かコメントで意思表示をお願いします！
ちなみに、mineoさんに文句を言ったり、改善しろと言っている訳ではありませんよー。
皆さんが、円グラフについてどう感じておられるか、知りたいだけです。
いかがでしょう。皆さん。
※ギフトの履歴はマイページにあるので、見ればわかります。
※チップの履歴はマイネ王にあるので、見ればわかります。
※タンクＩＮの履歴はマイネ王にあるので、見ればわかります。
※当月の高速通信使用量は、現状どこにもありません。これをグラフで知りたいです。
皆さんから、色々なグラフの案を提案いただきました。
サンプルを作ってみました。
この例は、パケット交換ではなく、一方的に600MBのパケットギフトを発行いした場合です。
現状どおりの円グラフの方が見やすいという方、このコメントに「ナイス！」を押して下さい。毎朝、始業前に5回線分の残容量を書き出して
前日との差分を取って昨日いくら使用したかを把握してます。
なんとアナログな。
だから円グラフには無頓着です。（笑）
答えになってませんね。
これアンケートだったのですね。
両方にナイスします。私の今の考えでは。
もっと他の事に投資してほしいというのが私の現時点での考えです。
改善要望ではないです。
我慢できるけどわかりにくいよねって思ってる人、どれ位居るのかな、というのを知りたいです。
そういう意味では関心がないです。
どちらでも良いです。
二つともナイスを消しておきます。
兵庫@旧銀ちゃんさんの意見も
同意です。
私も残容量確認にmineoスイッチを用いることはほとんど無くなりました。通信量はフリーのアプリを使用して確認しています。
どこに投資していただくか、その辺のバランスが悩みどころですね。
円グラフは、どちらもありだと思います。
>>ひでさん
そうですか。｢興味ない｣という選択肢を作ったら大量ナイスが付いたかも知れないですね。
皆さん円グラフは全く見ずに、別途書き出しや、通信量アプリで管理されているんですね。
>皆さん円グラフは全く見ずに…
それって、多くの情報を盛り込み過ぎた結果、円グラフが本来の役目を失い、用をなしていない＝改善の必要あり、ということですよね。
私は円グラフの形式にも、この様な単純興味だと称する意見にも興味が
有りません
しかし、現状で提供されているサービスに不満が有るなら共感する部分はあります
だからと言って公益性のない、あるいは優先順位の低い改善要求を行おうとも思いません
私はもっと基本的な部分の自分が使った通信量を節約ON/OFF別に開示してほしいと考えます
これは購入した容量をどう使ったかを示す領収書/明細書と考えるからで、残量を知るのは二次的なものだと言う考え方です
視覚的にどう表現するかは好みの問題であると考えますのでどうでもいいのですが、現状ではこの残量表示がもっとも簡単な使用量の目安だと思っています
概算の使用量など当日分だけで十分で過日分まで概算じゃ仕方ないです
一方で、ゴーストの比率が大き過ぎて「円グラフを見ても訳がわからない」という人はかなり少数派のような気もします。（多分１割以下）
ですので、このアンケートの前段階として、ゴーストがあるかないかの選択肢を作り、「ゴーストあり」の方のみに今回のような選択肢を与えてみると、全体の傾向がより明らかになるように思います。
私の予測では、大体以下のような比率ではないかと（全く根拠なく）思っています。
・ゴーストなし：60%
・ゴーストありだけど気にならないレベル（改善不要）：30%
・ゴーストありで気になる、改善を望む：10%
複数の状態が一斉に見られる状態ということでしょうか？
私は２回線のeoIDを別にしているので、思いつきませんでした。
円グラフは、どちらもありというのは、使用量にギフトを含むパターンも含まないパターンもアリという事でしょうか？
現状維持派にナイスが付いていないので、ひみつ77さんが初めてです。
私は、現状維持の方が良い派がもっといらっしゃるかなあと思っていました。
高速通信の使用量を確認する目的には使えないという事ですね。
残量確認には使えるのだと思います。
ゴーストは、今回の話題には関係無いので書いていません。
単に当月のギフトの使用量が気になる人がどれ位いらっしゃるか質問してみました。
ちょっと意味がわからず、私の受け取り間違いだったら、ごめんなさい。
（なぜゴーストがあるかないかの選択肢を作る必要があるのかがわかりませんでした）
＞通信量を節約ON/OFF別に開示してほしい
＞これは購入した容量をどう使ったかを示す領収書/明細書と考えるから
これは本当にそう思います。
節約OFFでの有料のパケットを使った量は、絶対必要だと思います。
これが無い、しかも算出すら不可能なのは、結構問題ではないかと思っています。
ただ、改善に費用がかかりそうだから、という事で皆さん黙っていらっしゃるのでしょうか。
「ナイス」ボタン一つでmineoに伝わるなら、皆さんにボタンを押して欲しいと思ってスレッドを立てました。
ですが、あまりナイスが付かない所を見ると皆さん関心が無い？
とても不思議なんです。
例のゴースト表示のことではなかったんですね。
失礼しました。
そうなると、このアンケートの主旨は、下記で宜しかったでしょうか？
１，ギフトを受け取ると円グラフの長さがビヨ～ンと伸びる
２，これを普通に消費していく分には現状と変わらず
３，ただしギフトを送った際には消費した分と同じ表示とせずに、円グラフそのものを縮めて送ったギフトの容量が初めから無かったものとする
という改善案だとすると、かえって分りにくくなるような気がすので、現状維持に一票です。
外[前月繰り越し容量][貰ったギフト容量][当月契約容量]
（↑消費される順って、これで合ってますか？）
内[高速通信した容量][贈ったギフト容量][残容量]
みたいな感じの色分けじゃダメなのかな～、と思ってました。
# パケットシェアは自分が使ったこと無くて、ちょっと
# どう考えたらいいのか分からないので念頭に置いてません。
残容量は、真ん中の円にでかでかと書かなくてもいいんじゃ？
と思ってます。
むしろ、残容量の内の繰り越し／当月の内訳が知りたい派です。
私の質問がわかりにくかった事がわかりました。すみません。
現状維持派で了解です。
主旨は大体そうです。
「最初から無かった事」になるかというと、厳密に言うと、前月繰越容量と基本データ容量から消費されるので、明細レベル（色分け）は違います。
がグラフの残量比率は「無かった事」と同じになります。
なるほどー。使用量の中を、「通信量」と「ギフト使用」で色分けする感じですね。
グラフ全体の総容量は伸びるけれど、通信量が把握できるという訳ですね。
ちなみに、mineoスイッチの円グラフは、前月繰り越し容量と基本データ容量とと当月ギフト・チャージの色分けがされていますよ。
消費される順序は[前月繰り越し容量][基本データ容量][当月ギフト容量]だそうです。
有効期限は同じだから、そこの順番はあまり意識してませんでした(^^;
円グラフの色分け、その通りですね。
そして、どっちにしても私の案だとビヨーンは未解決なのです。
ただ、ギフト交換だけでなく単純に貰う側の人、あげる側の人も
いるので、ギフト分を非表示にしちゃうと、それはそれで弊害が
出ないかな、と心配しています。
>主旨は大体そうです。
そうなると、仮に月初めに総容量３GBあったとして、そこから１GBをギフトした際に、円グラフの表現方法としては、下記の2種類があり、
１）総容量３GBから１GB消費した表示とする（現状案）
２）円グラフそのものを総容量２GBのサイズに描き直す（改善案）
１）の現状案に対して、「円グラフにギフトの情報まで全て入っていて分かりやすい」と感じるか、２）の改善案に対して、「不要な情報が整理され、本当に必要な情報が分かりやすい」と感じるか、という質問だったんですね。
まともに理解せずにコメントしてしまい、大変失礼しました。m(_ _)m
交換だと増えた分丸々使うので、使用したパケットの比率が増えて、
表示は正しいが、ビジュアルバランスが悪く（わかりづらく）なる・・・と。
大前提としてパケットを交換されている方特有の（イレギュラーな）状況だと思うので、
まず、視認性でシステムが想定すべき範囲はどこまでかの議論が必要そうですね。
それはさておいて考えると・・・
パケットを交換していない私の感覚だと、ギフト分でも使った分が反映されないと
グラフでビジュアル表示する意味がないなあと感じちゃいますね。
正しく表示されてほしいといういう意味で現状を支持でしょうか。
見づらいという点はそうだろうなあと思うので、多様な視点を受け入れるのであれば
「□受取ギフト分を含む」「□発行ギフト分を含む」などバンドルパケット以外の表示/非表示を選べる
チェックボックスなんかがあるといいのかなと思いました。
とりあえずまずマイページとマイネ王の円グラフ表示を統一してほしいです（笑）
表示の食い違い、サポートに連絡の際に困りました。
マイページが最初に出来て、スイッチで改善をしたのか、マイページを参考にしなかった（開発部署か委託業者の違いで気にしなかった）のか、この時点で食い違ってます。
月の使用量の確認時にサポートの担当部署から連絡があった際は、使用量ベースで話し始めたので、グラフを見てくださいと頼むと、向こうではユーザーのグラフ表示が見られないとかで、やり取りに苦労しました。
グラフの表示方法が数種類あるのは、何か意図があれば理解できますが、成り行きなど明確な意図が無く、ユーザー側でしか確認できないのが事実なら、今後もこの種の弊害は残ります。
理由があるとは思いますが、そこに明確な意図なり機能が伴わなければ、エンドにしわ寄せがきます。
立派な改善案と言ってくださってありがとうございます。
ずっと一人で、どうやったら円グラフ見やすくなるかあれこれ想像して、煮詰まっていました。
ここで書いて皆さんの意見を聞いて、ちょっと前が見えて来たかも？
>>南風ふくおか市民さん
ギフト分の総容量が減る、というのは違和感がありますかね？
弊害は？無いような気がしますが。
>>sorasumiwataruさん
そうです。ギフト「交換」に限らず、一方的でもギフト発行をすると、総容量が減る（グラフが縮む）という案です。
それって、私には感覚に合う気がしていましたが、どうなんでしょう。後でやってみます。
>>わんだゆさん
クリック一つで両方見れたら一番イイですね。（改善して欲しいという事ではなく空想しているだけですよ）
交換をされていない場合、ギフト分の総容量が減るのは違和感がありますか？
マイページとマイネ王とmineoスイッチと色分けは全部統一して欲しいですね。
試しに作ってみました。ギフト交換ではなく、一方的なギフトの場合。
上が現状どおり、ギフト分の使用量が増える。
下が改善案で、使用量は変わらず、グラフ全体の総容量が縮む。
どちらも残容量は同じ412MBです。
やっぱり、現状どおりの方がわかりやすいですかねー？
試しに作ってみました。その２ギフト交換ではなく、一方的なギフトの場合。
南風ふくおか市民さんの案を少し取り入れて、使用量の内訳を色分けしました。
通信量とギフト発行量に分けています。
これが一番わかりやすいのかな。
>さと さんこの図のように、パケットギフトの量が多いと改善案のほうが分りやすいですね。
逆に数十〜数百MB程度のギフトであれば、現状のほうが良いようにも思いますし、難しいところですね。
折衷案として、基本は現状のままとして、ギフトで消費した分のみ白で表示する（↑図）というのもありそうですが、イマイチかな〜😅
わざわざ白塗りして下さったんですか？ありがとうございますー
南風ふくおか市民さん形式の、使用量を２つに色分けする案ですね。
内容がsorasumiwataruさんとかぶりますが、試しに作ってみた その２を改定です。
ギフト交換ではなく、一方的なギフトの場合で、使用量の内訳を色分けした案の改定です。
通信量の数値が間違えていたので、直しました。100M→200M
他社例で申し訳ありませんがIIJMioにはみおぽん(左)とIIJMio Status Widget(右)があり使用実績を簡単に確認することが出来ますどちらも複数回線の契約に対応しており、左は回線全てを上下に並べ、右は回線切り替えで対応しています(今は音声回線１回線だけになりました)
無論、表示スタイルは異なりますが同データはWEBからも確認することが出来ます
私はこのデータを利用して月別回線別の使用実績を記録しており、適切なデータ量で契約したいと思っていました
※結構残すのですが活用できないためMineoに変えてきているというのが実態です
さらにデータの出し方を考えますとMineoは残量に注目し、IIJは使用量に注目しているというところでMVNO社としてのこだわりを感じます
想像ですが、残量に注目する理由は、タンクやギフト、チップで残量が増減するMineoならではの特徴があり、そこに表現の苦労があるのでしょう
ちなみにIIJはこれらのデータを開示するためのAPIを公開しているようです
前述のみおぽんは公式アプリでStatus Widgetは非公式アプリとでもいうのでしょうか
他にもいくつかこのAPIを利用したと思われるアプリが存在していますが、Mineoでもアプリ開発を促進するような姿勢を打ち出したら、非公式アプリが増えてきてもっと便利になるのではないかと想像しています
もしそういう世界が出来たら、自分に合ったアプリを選択して取り入れら、今回の主題にも要望を伝える先が増えるのにと思いました
ただ、ギフト消費分を最後に配置して白色にするのが実はミソで、この存在感を無くすことで、残りの関係だけに目が行くことになり、さとさん作図の旧改善案と同じ効果が出るのかな、と思った次第です。
変わり映えしませんが…
私も以前iijmioを使っていましたが、使用量の件でストレスを感じた事がありませんでした。
だからmineoは？？って思ってしまいますね。
APIを公開、いいですね！
mineoもどうでしょうか。
>>sorasumiwataruさん
なるほど白にする事で、グラフが縮んだように見える、でも表示割合は同じというのは良い案ですね！
サポートではグラフ表示が見られないんですね。
ユーザーと同じ画面を見ながら話した方が良さそうですのにね。
グラフの表示方法が3種違うのも気になりますが。
それより、どこかに書いてあったパケット交換での不具合がどうなったか気になります。
ふむ もう一段色分けで見やすくですね＾＾；
そっちの方が見やすくて良いですに1票
そうですね。
通信量とギフト類発行量が分かれると意味がわかりやすいですね。
必要情報があれば通信量は計算できそうですが。
ギフト、チップ、タンクの履歴と、前月のギフト使用量を差し引けば算出可能なはず。
そんな大変な事があったのですね・・・
スイッチも他と微妙に表示が異なるので、なんと３種類存在するわけですね。
見た感じマイネ王の表示が消費順を反映していて最新っぽく見えますが、
不統一はユーザーにとって混乱でしかないので表示仕様は統一してほしですね(´`)
＞さとさん
総容量が合わないと、やはり見た時の感覚のズレが気になりそうです。。
「試しに作ってみました。その２」＆「改訂」の色分けは良い感じですね！
情報量が増えているのにわかりやすさがあります^^
> それより、どこかに書いてあったパケット交換での不具合がどうなったか気になります。
一応、僕の勘違いではないかということで諭されました（笑）
他の日の同容量ギフトが電話の際に見つかり、理屈上はこれしか説明つかないということで。
実害があるわけでもなく、結構長い時間サポートの方にお付き合いいただき、しかも表示違いで詰問みたいな感じになり、ちょっと申し訳ないことをしました。
ただ（この表示の多様化とサポートでグラフを見られないことで）話がなかなか伝わらなく、ユーザー側がサポートに合わせて幾重にもデータを相手の見ているデータテーブルに合わせて、あっちこっち見てそれを変換して話さないと伝わらないのには不安が残りました。
これはサポートの問題というよりも、システム構築の手順の問題のように感じました。気のせいかもしれませんけれど。
ええー勘違いという事だったんですね。
> ユーザー側がサポートに合わせて幾重にも…変換…
これは大変でしたね。普通の人は出来ないのでは?
（節約スイッチを僕は見てました、それでマイページ開き直して相手の数値を追いました）
パケットギフト利用してなければ大丈夫ですが、使用量問い合わせる半分くらいは、問い合わせるのはパケットギフト利用者だと思います。
マイページで相手の数値を追えました？
mineoスイッチのグラフと、マイページの内訳は異なっていました？
やはり、ギフトを利用すると使用量がわかりにくいんですね。
もしも、通信とギフト発行量を分ければ、わかりやすくなるのか…
どこが原因なのか難しいですね。
わんだゆさんが言われるように、総容量のグラフ（未使用状態）と使用量含む現在のグラフを二重にするとわかりやすいんでしょうかね。
わんだゆさんじゃなくて、南風ふくおか市民さんでした。
失礼しました。
mineoスイッチのグラフと、マイページの内訳は異なっていました？
使用量のことを言ってるんだろうな、というのは分かりました。
ただ聞きたい事からズレていたのと、ユーザー視点でなかった（ユーザーがサポートの視点を追わなければならない○○な状況の）時点でいろんな事を諦めました。
言葉合わせからしなければならないと、聞きたい事にたどりつく労力が大変な事になります。慣れない方が聞こうと思っても、通じない時点で「もう良いです」と諦めざるをえないと思います※。
※事象やサポートの方の事を言ってるのではなく、ベースになるべきものがない状況では、聞く方も答える方も徒労を避けられない状況に対しての諦めです。
棒グラフにありがちな「～」2本で中略、みたいな手段を使えると、
だいぶ見やすいグラフになりそうな気がするんですが、難しい(--;
サポートの人がユーザーと同じ画面を見る環境が無いんですね。
>>南風ふくおか市民さん
そうですね。円グラフは比率が見やすいですが、一つの要素が大きくなり過ぎると見難辛くなりますね。
色々出た案をまとめてみました。👏👏👏👏👏
ほんと、速攻ですね(^^)その行動力にあやかって、私もちょっと作ってみました。
「円を二重にする」案、私の中ではこんなイメージです。
残容量を繰越（今月期限）と当月＋ギフト（来月期限）に分けています。
繰越分の残量が、個人的にはパッと見て知りたい項目なので(^^;
あと、トータルの残容量は円の外でもいいんじゃないかと。
消費量の順序は、ギフト(贈)を最初にしています。
#sorasumiwataruさんの案と同じ順番。
こんなんで伝わるかなぁ…。
すごーい！！伝わりますよー。
円グラフの中心まで来た方が見やすいですね。
何が起こるか、試しに多数決取ってみてくれませんか。