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IIJmio、意図せず回線解約が行われる障害が発生

モバイル・IT通信

2023.04.08 14:24

nikkeiintさん

キング

インターネットイニシアティブ（IIJ）は、MVNOサービス「IIJmio」で、利用者が手続きを行っていないにも関わらず、
回線解約が行われる不具合が発生したことを明かした。

https://www.iijmio.jp/info/trouble/1680896714.html

チップについて

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24 件のコメント

1 - 24 / 24

pasorin

Gマスター

これで純減したら決算発表でトピックになるのかなぁ(´･ω･`)

チップについて

2023.04.08 14:35

しんのすけベータ版さん

Gマスター

これメイン回線が解約されたら、もろもろ認証できなくて大変なことになります。シャレにならない障害です。

チップについて

2023.04.08 14:36

ひみつ77@👈👉ご安全に！さん

SGマスタ

驚きの障害ですね。
早速、家族の回線を確認しましたよ。幸いにも大丈夫でした。

チップについて

2023.04.08 14:45

Kanon好き

Kanon好きさん

SGマスタ

これは技術が売りのIIJさんにとっては致命的な障害ですね…
早期復旧と、原因をしっかり究明していく必要がありそうです。

チップについて

2023.04.08 15:09

宮ちゃん2さん

Gマスター

心配になって確認しました。
大丈夫でした。
使っていない回線ですけど😅

チップについて

2023.04.08 15:19

大タコさん

エース

MNP予約番号を取得してもMNP転出していない人に起こっているようですが、完全解決するまで、IIJからMNP予約番号取得できませんね

チップについて

2023.04.08 15:20

えでぃ@🔋100%

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ

私はメイン回線を始め、IIJmioは3回線契約しています。そのうち1回線を今月mineoにMNP予定ですが、このトラブルでMNPできなくなるかも💦

チップについて

2023.04.08 15:41

wzjm

wzjmさん

SGマスタ

私はフルMVNOのIIJ_eSIMを使っていますが、「サービス中」と出ています。
あとはiPad Proのアンテナを確認しないといけませんが...。

チップについて

2023.04.08 15:50

pasorin

Gマスター

社内でバリー君アイコンが飛び交っているのでしょう
※LINEスタンプ販売中

チップについて

2023.04.08 16:02

🌸のりたまごはん3588🌸

🌸のりたまごはん3588🌸さん

マスター

契約してないけれど、メインで契約してる場合、番号消失する恐れがありますよね？
音声プランの。一生戻る事もないでしょ。
どう、責任とるつもりなんだろうか？
番号で、登録しているサイトや、決済アプリ等、影響がすごいですよね。

チップについて

2023.04.08 16:06

hageten

Gマスター

永く使い続けて、知り合いや各所に広く周知・登録されている電話番号が解約済みで復旧出来ないなんてことになったら、取り返しがつかないですねー

チップについて

2023.04.08 16:09

🌸のりたまごはん3588🌸

🌸のりたまごはん3588🌸さん

マスター

>> 🌸のりたまごはん3588🌸 さん

twitterの公式では、だんまりですね。

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2023.04.08 16:12

imaru2019

imaru2019さん

SGマスタ

これは大変
ＩＩＪさんがんばってください(^o^)丿

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2023.04.08 17:08

wzjm

wzjmさん

SGマスタ

追記によりますと、影響があるのはIIJmio_Dプランの音声回線かつMNP予約番号を発行した回線で起こっているようです。

音声・通信不通の場合は再起動をしてください、とのことです。

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2023.04.08 17:48

amiyy

amiyyさん

Gマスター

これはたいへん！

チップについて

2023.04.08 19:52

tomo1955

マスター

絶対に消失できないメインの電話番号をBicSimポイント目当てで、先日iijmioに転入したばかり・・・
予約番号取るのは当分先だけど失敗したかな～～・・(^^;(^^;

チップについて

2023.04.08 20:08

嵯峨野（陸上無線技術士）さん

Gマスター

何となく、話を読んでいると、MNP予約番号が発行されてる場合であって、勝手に自動で、回線切替(元回線解約)をしてるって事になるのかも…　普通は、転入先で回線切替をしないと駄目なのに、転出元にて、勝手に回線解約とは…

なら、それ以外は、大丈夫って話ですかね。

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2023.04.08 22:12

大タコさん

エース

復旧したようです

https://www.iijmio.jp/info/trouble/1680896714.html

チップについて

2023.04.09 01:09

tomo1955

マスター

復旧したのは良いけれど、電話番号消失の被害者がいなかったのか気になります・・(^^;(^^;

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2023.04.09 04:57

しんのすけベータ版さん

Gマスター

>会員専用ページでは該当回線が解約されている。

と書いてあるのですが、表示上だけの問題で実際は解約されていない、と解釈できます。このあたりは明確に書いて欲しいです。

チップについて

2023.04.09 07:20

あんちゃん@JR東日本実質出禁？

あんちゃん@JR東日本実質出禁？さん

SGマスタ

D前さん！！！

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2023.04.09 09:18

黄色いスイートピー

黄色いスイートピーさん

ベテラン

速報ありがとうございます😊

チップについて

2023.04.09 10:45

黄色いスイートピー

黄色いスイートピーさん

ベテラン

イオンモバイルやQTモバイルでも影響があったようですね。
https://s-max.jp/archives/1822721.html
記事の文面読む限りでは実際には解約にはなっていなかったという事らしいですが。

チップについて

2023.04.12 10:27

えでぃ@🔋100%

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ

私のIIJmio回線のMNP予約番号は、今朝無事に発行されました。この予約番号でmineoに申し込みをしました。
ひと安心です。

チップについて

2023.04.12 11:02

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