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mineo(A)・mineo(D)の2回線共にシングル+パケット放題プラスで運用中なのですが・・・アプリでもWebでも「ゆずるね」の特典の深夜フリーが表示されていません。先月も条件クリアしております。他の方々が「夜間フリー」のトピックを話されていましたが、「深夜フリー」も同じ状況なのでしょうか?既出ならすみません。
>> アダモちゃん さん
メンバーがいません。
「広告フリー」を申込されていると、表示されないようです。https://king.mineo.jp/reports/229699
バグと思われますので、運営事務局さんに問い合わせしています。
4月初旬には、mineoアプリのバージョンアップが予定しています。
間に合うかは分かりません...😱
表示されないのは精神衛生上、良く無いですね。
又、広告バースト?の様な状態が続くなら、当方は広告フリーは外す予定をしております。
不安です。
>> アダモちゃん さん
広告フリーを外しても、来月からの適用になるかと思われます。・申込んだ月の翌月から適用開始。
「広告フリー」解約時も同様。
※ つまり月の途中で「広告フリー」を追加/解除することは不可
・毎月25日~月末日はお申込みを受け付けられない
大変申し訳ございません。現在、状況を調査確認しております。
詳細確認できまたら、お知らせさせていただきますのまで今しばらくお待ちくださいませ。
深夜フリーの表示不具合についてお知らせ掲載させていただきました。
調査した結果、適用中の表示はされておりまが、「ゆずるね。」を10回達成された場合は「ゆずるね。深夜フリー特典」が適用されておりますので、ご安心ください。
詳しくは以下のお知らせをご確認ください。
https://support.mineo.jp/ac/687/