掲示板

楽天アンリミットとmineoのデュアルSIM運用

使用端末:iphone13mini
モバイルデータ通信:マイネオ(デュアルdocomo)
デフォルオの音声回線:マイネオ
物理SIM:mineo(オン)
eSIM:楽天アンリミット(オン)
Wifi:なし
※利用地域:楽天回線エリア

この方法で利用しています。それが突然(3日程前)ですが、楽天リンクを利用して無料電話をかけると相手に非通知で電話がかかってしまうようになりました。アプリの削除、再インストール、iphoneの再起動など色々試しましたが、データ通信を楽天にしない限り、非通知になってしまいます。
※マイ楽天モバイル内の非通知設定もオフにしています。

これは、楽天リンクがアップデートされてからなので、不具合なのか、こういう仕様に変更したのかは不明ですが、アプリの評価に私と同じようなコメントがあり、デベロッパーからの回答は、データ通信を楽天をご利用くださいとの回答でそれ以上の回答はありません。

本当に面倒くさくて困っています。それと、楽天の電波が弱いケースが多くデータ通信を楽天にすると、相手と会話に支障があることがあります。せっかくの無料通話もダメダメです。

皆さん、いかがでしょうか?


53 件のコメント
4 - 53 / 53
私もまだ2.12.1だったから、mineoSIMでも番号通知がされるんですね。
永遠にアップデートしないなんて無理なので困る~!
せめてWi-Fiでは通知し続けてほしいなぁ。モバイル通信にした後Wi-Fiに戻し忘れるし(^_^;)!
あと、Wi-Fiですら電波が頻繁に途切れるのは勘弁してもらいたい。
回線速度を計測すると400とか1000Mbps出ているのにおかしい!
バージョン2.14.2、motorola edge 20

平日はデータ通信をpovo2.0で使ってますが、Linkアプリからどこに電話しようが、番号通知されますね。
iOSのkuso仕様のせいではないですかね?毎度のごとく

>> ふわふわ さん

Wi-Fiで非通知は、androidで時々聞きますが、iPhoneでは今の所通知されるみたいですね。
Wi-Fi環境下でも、データ通信設定次第で非通知になるのかなー。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> さと さん

やはり、同じようなことが起こっているんですね💦 いい方にアップデートしてくれることを願っております。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン
皆さん、コメント有難うございます。
やはり、アップデートでこの様な状態になったんでしょうか?

次回のアップデートでいい方にアップデートしてくれることを願っております。
あ!
自分は、データ専用mineoドコモ回線と、楽天モバイルのデュアルですが、
おなじようにこの間Rakuten Linkで通話しようとしたら、相手に非通知でした。
186つけてみましたが、効果なかったような。

で、その時は、こういうときのためのララコールで通話しました。

あまり通話しないので、それ以降通話しておりません。
が、この投稿みて、そういうことか。と思いました。
楽天モバイルの不具合なのでしょうか?
まだ改善されてないのかな?

障害時のデュアル持ちが良いといいますが、いざという時のララコール持ちも役立ちました。

ちなみに、Rakuten Linkにおける音声品質ですが、そんなに音が悪い、音声品質悪いですかね?
自分はそこまで悪いとは感じませんでした。
普通に会話出来ましたし、何かキレイな音楽でも電話で聞いているのだろうか?
あ!
試していませんが、非通知になったときって、
通話回線がmineoやWi-Fiになってませんか?
楽天モバイル回線に切り替わってる状態でRakuten Linkから電話してますか?
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

BB313060-D087-4D03-B6D2-3E157DEB4DD1.jpeg

>> KITT3000 さん

通常は、このように設定しています。楽天リンクアップデート後は、楽天リンクを使用して通話をするときに非通知にならないようするために、モバイルデータ通信を楽天に切り替えています。デフォルトの音声回線は、どちらでも関係なかったです。

マイネオをモバイルデータ通信にしていれば、楽天リンクを使用して通話をしても、結構よく話ができていました。楽天の回線を使うときに音声が悪くなります。

ちなみに、マイネオの10分かけ放題も契約しているので、大事な話をするときは、そっちを使用しています。
ごめんなさい、バージョン情報間違えました。
2.13からの仕様ではないようです。
2.13の人はSIM分離運用できていると書いてありました。

最新は2.14.2だと見ました。
どのバージョンから仕様が変わったのかはよくわかりません。

ここに書かれている「アプリシステムアップデート」という物がきっかけかも知れません(?)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000593/#sec5
まぁ無料なんで、通知されるように変更をお願いするか他にするしかありませんね。文句言えないのですから。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> さと さん

せっかく調べて下さったのですが、iosの最新は、2.13です。
androidは、そうかもしれません。私自身は、最新の2.13です。
>楽天リンクを利用して無料電話をかけると相手に非通知で電話がかかってしまうようになりました。

これ結構(2年程?)前からですよ。機種によって違いあるかもですが。
データーを楽天以外にするとそうなるね。Wifi繋がってても非通知になりますね。

かける時はWifi切りますね。
中々修正されないので仕様(嫌がらせ)かと思ってます。
楽天のデーター使えって事なんでしょうかね(笑)
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> jyoro@人類最下位 さん

電話は、確かに無料で利用できていますが、楽天を利用するのに利用料金を支払っているので、以前のように完全無料ではないので、利用者のことを考えて下さってもいいと思います。やはり、非通知だと電話に出てくれない相手もいますので。楽天の電波がすごく良くなって、補助回線が必要なければいいのですが!
楽天って、何があるたびに締め付ける修正をする認識です。最初はガバガバで使い勝手が良かった覚えあり。

昨年10月までしていた運用
電話の待機 
データsimを無効にして、音声をmineoにする。
電話の利用
データsimを楽天にして、楽天linkで発信。
アプリの利用
どちらでも可

mineo電話回線のみで待機しておき、発信時は楽天simをデータ回線で使えば、今も問題ないと思うのですが如何でしょう?
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> ととろんろん@入れてみた さん

コメント有難うございます。

楽天アンリミットは、アンリミットが有料になる前から使用していました。その時は、データSIMがmineoであっても楽天であってもiphoneでは問題なく電話番号が通話されていました。つい先日までmineoをデータSIMとしていても、楽天リンクを使用しての通話でも通知されていました。

本当につい先日(たまたまかも?)から、非通知になりました。そこで、このスレを立てた次第です。
https://king.mineo.jp/reports/224670
こちらでスレ立てたものです。

iPhoneで楽天使ってました(過去形)。SIMは有効化せず発信専用で。
楽天としてはあまり望ましい使い方ではないのでしょうね。

>デベロッパーからの回答は、データ通信を楽天をご利用くださいとの回答でそれ以上の回答はありません。

このコメント見て、今後のアプデで変更の可能性は低いと思いました。
楽天はAndroidの方が圧倒的に使い勝手いいので、今はXiaomi 11T Proに差し替えました。
なんとこちらは着信が非通知でした笑(端末固有の不具合らしい)
Rakuten Hand 5Gで楽天linkを使っていますが、楽天simの通信でlink通話をすると、向こうにこちらの声がまともに届かないらしく、会話がきちんと成立しないので、link通話の時はあえて別の通信(povoかwifi )を利用して発信しています。
何も気にせず楽天のまま話せればいいのですが、聞こえないというやり取りに時間を取られるので、面倒でも毎回発信前に楽天ではないことを確認して発信します。
(どの通信でも向こうの声は綺麗に聞こえているのですが、こちらの声は良くても まぁ大丈夫だけど...というレベルらしい。)

ちょこちょこアンケートや通話後の品質レポートにはその旨回答しているのですが、自社の通信だとまともに会話できないのに、自社を使わないと非通知になる仕様に変更するって不思議です。(それなら他に移ろうかなという気になる)

楽天回線を使った場合、楽天linkの通話ではデータは消費しないと思っていたのですが、変わったのでしょうか? データ消費しないのならlink通話に楽天回線を使わせることによる楽天のメリットってなんでしょう?

>> まいみね- さん

>データ消費しないのならlink通話に楽天回線を使わせることによる楽天のメリットってなんでしょう?

うっかり楽天でデータ通信使い過ぎてしまう事狙いか、
iPhoneデュアルSIMで、楽天をデータ通信側にしていないと、着信できない不具合がでるので、その回避策だったりして?とも推測したりしています。

>> hothot595959 さん

元々は通知ができてたんですね。
以前、appleと揉めてた事が原因な気します。
appleは囲い込みが好きだと思うので、iPhoneを取り扱うようになった楽天がappleの意向には逆らわないと思います。

多分、楽天の電話回線を利用すれば全て解決でしょうけど。

15分通話放題(楽天Link不要)の3ケ月無料をやっているので、利用してみては如何でしょうか?
まあ・・・ 料金が高い上に、15分通話放題を初めて利用する場合のみ無料なんですが。

※自分はmineoの10分通話放題で十分です。
 MNPしながら戻ってくれば、何度でも特典を受けれるし。
 Bic Simの10分通話放題(キャンペーン適用)とか。

>> hothot595959 さん

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/

こちらに一応記載ありますが、わかりにくいですねー。
デュアル回線対応端末で、通話用とデータ用で、楽天モバイルと他社と併用している場合はどうなるのか、全パターンが網羅されてない表なので、関係あるのかないのかさえ書いてなくよくわからない。

さらに、186付加してかければ通知されるのか。
※184については記載アリ。

詳細求む。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> KITT3000 さん

連絡有難うございます。
私もこのページも確認したのですが、もう一つ分かりずらかったので、今回、皆さんがどのようになっているのかをお聞きしたくてスレを立てさせていただきました。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン
皆さん、色々、状況連絡有難うございました♪

これで、この掲示板を閉めさせていただこうと思います。
私の方で何か分かりましたら、追記させていただきます。

本当に有難うございました。

>> kazuqwas さん

発信者がwifiのみ接続して楽天圏外の場合、
着信者が楽天linkを利用していない場合は通知されない。

って事になるなら、発信者が他社Simで接続時もこれに該当しそう
※着信者はほぼ楽天Linkを利用していないでしょうから

発信者は、wifi利用する場合でもSimは楽天を有効にしておく必要ありですね。

着信者が楽天Linkを利用してくれていれば、
発信者は他社Simで接続時も通知できるということになりそう。

通話の発信専用でいいから、サブ回線として皆が楽天モバイルを入れてくれれば楽天Linkによる通知は解決しそう。

3GB 980円 楽天ptでチャラ。皆で入りましょう
ってところでしょうか。
昔のように楽天市場や楽天トラベルを毎月利用してた頃なら最適なんだけど・・・ 

>> kazuqwas さん

他社SIM通信でも楽天とデュアルなら楽天圏内になりますよねー。この表で言うと、最新バージョンのRakuten Linkの仕様は、瑕疵ということになると思います。
サポートの回答がおかしいですね。

総務省に連絡するのはいかが?
https://telecom-user-report.soumu.go.jp/form
あれ、この掲示板終了ですか。失礼しました。

>> ととろんろん@入れてみた さん

ワンチャン、アプリのバグか一時的な可能性もあるかと思いましたが、楽天としてはこの仕様でいくということなんでしょうか。
ようやくデュアルSIM運用が一般的になってきたのに、これではユーザー離れていくような…。
iPhoneに楽天の物理SIM入れてみました。
なので現在のSIMは
・楽天
・UQ eSIM
この状態でデータをUQにした場合、
・Wi-Fiに接続されてる場合は通知
・Wi-Fiをオフにした場合は非通知
Wi-Fiオンだけど接続できていないケースは試せてません。
とりあえずWi-Fi下なら通知されるとだけ。
楽天Linkは一度もまともに通話できた事がありませんでした。
>それならAndroidにもクソ仕様ありますよ。
>それどころかAndroidなんて仕様どころかOS自体のアップデート>>(寿命)もせいぜい1〜2年ですし

何時の時代の話ですか
一部の中華端末や日本製端末ならそうでしょうが
Pixcel では現在5年 Galxyも4年 Sharp も以前から較べると長くなってます 
お互いに言いたいことはあるでしょうが
iPhoneのOSアップデートごとに毎度検証するのは
何らかの不具合が出ないかの検証ですよね。
 また、アップデート後、近頃はすぐに不具合修正版が出てきます。
検証が不完全なところがあるのだろうと思われます。
andoridではOSアップデートでの検証しないのは
OSアップデートでの不具合は出にくいのか、怠慢のかはわかりません
が、それほど問題視されないて事だろうと思います。

Rakuten LinkはAndroidとiOSでは何かと不具合の出るのはiOSのほうです。 andoridはオープンソースなので対応しやすいのだろうと思います。
 Pixcelに到っては毎月日本時間の第一火曜日午前3時過ぎにセキュリティ&機能修正改善・機能追加等がおこなわれます。andoridフォーラム上で不具合を見つけたら適時報告があり対応をしてますので、被害が出る前に対応があります。
 今月のアップデートは大型アップデートを予想されていたのですが
配信前に何らかの不具合があったのか今のところ配信は見合わせ状態です。
iPhoneのアップデートは世界のどこかでセキュリティ上の被害が出てからの対応ですのワンテンポ遅れてるのも事実です。

お互いに良いところ、悪い処もあります。
そうかっかしないでも良いのではないでしょうか?

>> よっちおじさん さん

それほど昔の話ではないですよ。
Pixelは自社製品なのだから当たり前でしょう。
AndroidはGoogle社以外も採用している為にメーカーによって対応がバラバラです。その事を言っています。
よっちおじさんの仰っているのはPixelの話であってAndroid全体の話ではないのでお話になりません。

>Rakuten LinkはAndroidとiOSでは何かと不具合の出るのはiOSのほうです。
とのことですが、数字でのデータはありますか?

因みに今回お話しているのは「OSの仕様」のお話であって「RakutenLink」の話でもありませんのでこちらもお話になっていません。

このお話はこれ以上お話しても建設的では無いのでこれで終了させていただきます。

>> 黒威 竜 さん

追記
そもそも根拠のない中傷をした人への諌めをしただけなのに無関係の人から自分が叩かれるのか理解できません。

またmineo解約かな…

>> 黒威 竜 さん

他社に亡命します
さようなら
うちはwifi経由だと発信、着信とも非通知になります。
これを逆に便利に使っていますよ。

理由をいわず非通知を嫌がるところと話し合うのに好都合。
ま、言えない理由があるんだろうけど、憶測で断定してはいけないね。
楽天モバイルの仕様なんだからさあ仕方ないだろ、何とかならないの?
って具合。
スレ終わったかも知れませんがご参考まで。

色々ありますが無料通話は有り難いので楽天も契約してます。
ただ、速度は出ても楽天回線だと確かに音声乱れがちなのはありますね。初期のLINE通話もこんな感じでした。
そこで若干面倒ですが、スマホには楽天simのみ。モバイルルータにmineo(A)20G入れてます。
楽天圏内に居る状態でのWiFi通信なので番号通知は問題なく表示され、mineo側(ルーター側)は節約モード1.5Mbpsでデータ消費も無し。音声も安定しました。

他社通話無制限をオプション契約するより月額がかなり安くなるので助かってます。
あとオマケ的に昼とかでmineoの速度が出ない時に楽天回線3Gまで使えるのも地味に助かります。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> エディ@VEZEL さん

コメント有難うございます。
Wifi環境がなかったのですが、ipad mini5(セルラーモデル)でテザリング用に利用し、楽天simを主回線にして、電話をしてみると電話番号も通知され、mineo(シングルdocomo回線)なので通話も問題なくできました。楽天アンリミット用に持っているモバイルルーターを使用してもいいかなって考えています。ルーターの存在を思い出すことができました。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン
皆さん、掲示板内での言い合いは、辞めて下さい。
楽しい掲示板にしましょう。

これ以上、言い合いが続くようでしたら、この掲示板を削除させていただきます!
よろしくお願いします🥺

>> 黒威 竜 さん

これで最後になると思います
今日、他社へ移りました

それで、某Pixel信者さんに「いつの話ですか?」と誹謗されましたので、その後調べてみました。

まず、1〜2年はちょっと誇張だった事はお詫びします。
で、調査結果ですが、

初代GooglePixel:2016年10月20日発売
対応最新OS→Android10:2019年9月3日サポート終了
寿命:3年

iPhone7:2016年9月25日発売
対応最新OS→iOS15:2021年9月21日リリース
寿命:5年
なお、iOSについて古い機種向けに2023年1月23日にiOS 15.7.3セキュリティアップデートが配信され延命したため寿命が現在7年目に突入しました。

OSの寿命を比較する為、初代GooglePixelで比較しました(他社が開発したものを除く)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私も同じ症状で、楽天モバイルにメールで問い合わせたところ、

恐れ入りますが、デュアルSIMのご利用で楽天モバイル以外の回線を
ONにしている場合は、Rakuten Linkの発信が非通知になる仕様となります。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
お問い合わせいただいたにも関わらず、お力になれず申し訳ございませんでした。


とのことで、改善してくれそうにありません…
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> 退会済みメンバー さん

コメント有難うございます。

楽天への問い合わせの回答ありがとうございます。
やはり、どこかの段階でそのような仕様に変更されたんですね💦

私は、みなさんからのご回答を参考にして、ipadmini5にマイネオのsimを刺して使用しているので、楽天リンクでの通話の際は、めんどくさいですがipadとテザリングして無料通話(通知されるので)を利用しています。

非通知は、困りますよね!

モバイルルータを使用するか検討中です。(持ち物が増えるので。。。💦)
投稿は閉めて締まっておりますが
これに該当する事柄有りませんか?
[Rakuten Link]どのような場合に発着信が非通知になりますか? | お客様サポート | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
Wi-Fiでも楽天をモバイルデータにしてないと非通知になるよう、さらに仕様変更があったようです。
そこでその場しのぎですがオートメーション作ってみました。
https://king.mineo.jp/reports/227013
※手動なのでひと手間かかります
もしよければお試しください。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> kazuqwas さん

本当ですね!
楽天をモバイル通信に選択していないと、相手に通知不可能という表示になっていました。

さっそく、オートメーションを登録させて頂きました。
いちいち、iphoneの設定を開いて楽天を選択、終了時にマイネオを選択という手間が楽にできるようになりました。

どんどん、不自由になってきますね💦

※この掲示板を閉めたのは、少しこの掲示板内でいざこざが起こりそうだったので、閉めるという選択をさせていただきました。それがなければ、皆さんのためになることであれば、ご活用ください😊

こんな動画を見つけました。
自分のRakuen Hand5Gからiphoneへ電話すると登録名が表示されました。
iphoneからの発信だとダメなようですね。

>> まいみね- さん

あ。povoの通信をつかっても登録名が表示されました。
hothot595959
hothot595959さん・投稿者
ベテラン

>> まいみね- さん

私もこの動画見ましたが、iphoneではデータ通信simを楽天にしないと非通知になってしまいますよね💦

なので「kazuhota」さんが作って下さったオートメーションでSIMの切り替えをして利用してます。povoの通信を使って名前が表示されたとのことですが、楽天リンクのヴァージョンが古いものではないですか?

再起動とかした時から急に非通知になったりすることもあります💦

>> まいみね- さん

動画をみました。
androidなら、電話だけ楽天にしておけばデータは他社でも通知されるという内容でしたね。

>> hothot595959 さん

あ、利用端末iPhone12になってますが、楽天モバイルはRakuten Handで使っていて、登録名が表示された時の通信がpovoだったと言う意味でした!
分かりづらい追加コメント失礼しました😅
(iPhoneは日本通信とpovoで使ってます)
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。