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1. 契約中の通信プランはSMSに対応しているか →契約中の事業者(mineo)に確認しましょう
2. 端末の設定は問題ないか →「(機種名) SMS 設定」等で検索し、調べた方法で設定を見直しましょう
3. アプリ側の通信エラーはないか →エラーメッセージを確認し、あればその内容を調べ、なければWi-Fi等に切り替えたり、通信設定を見直して対応しましょう
>> ヨッシーセブン@北京 さん
>> リグラン さん
>> 退会済みメンバー さん
メンバーがいません。
今も届かない。
【悲報】OCNモバイルONE 国際SMSが届かない
https://king.mineo.jp/reports/193129
あるとすると、端末とSIMの組み合わせ、もしくは、通信会社側の設定かと思います。
>> ヨッシーセブン@北京 さん
いえ、機種にもよりますが、本体設定の通信に関係する項目の一部は、SMSが受信できなくなる原因になる場合がありますので、掲載させていただきました。よくあるケースとしましては、古いSIMカードに合わせた設定がそのままになっているせいで、一部の通信が正常に行えないケースが挙げられます。
>> リグラン さん
具体的にどのような設定ですか?それは知らないので教えて下さい。
>> ヨッシーセブン@北京 さん
iPhoneであればプロファイル関連、AndroidではAPN関連の設定が誤っていた場合、通話やSMSを含め、一部、もしくはすべての通信に影響が出ます。SIMを差し込んだ時点で自動的に読み込まれたり、初期設定で解消する場合も多いですが、手順に間違いがあったり、そもそも初期設定をしていなかったり、端末固有の設定を誤って設定しているなど、初心者から中級者以上に至るまで、そのようなケースは散見されます。
なお、影響範囲がSMSに限られるか否かは場合によってまちまちなので、具体的にどの設定がSMSに影響するかまでは回答いたしかねます。
>> リグラン さん
iPhoneであれば、是非ここに回答お願いします。https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/35623
Androidに関しても、SMSを受信できなくさせるような設定は知らないですね。
圏外になってしまう状況なら、当然SMSは受信できないですが…
そうすれば無駄な手間が省けますよ!
>> ヨッシーセブン@北京 さん
私が確認している範囲では「設定により、SMSなど一部の通信のみが不通になる状態が存在する」というところまではいくつか心当たりがあるのですが、「具体的にどの設定がどの通信に影響するのか」まではサンプルケースの少なさもあって、端末や通信環境が様々なため、例示が難しいです。わざわざ返信いただいたのにすみません。
また、iPhoneに関しては「古いプロファイルのせいで通信が上手くいかないケース」のみしか把握していないため、プロファイルに依存する問題である可能性が高く、ユーザーが任意でオンオフできるものではない可能性が高いです…
>> 退会済みメンバー さん
はい、SMSの送受信に問題がある場合、他に不安定な通信がないかあらかじめ調べておくことは重要だと思います。的確なアドバイスありがとうございます!