Dプランが使えないレベル
キャリアから移行できるか検証も兼ねてAプランDプラン共に契約。
普段利用するシーンにおいてDプランで致命的な問題が発生。
通勤で利用している地下鉄でしょっちゅう圏外になる。
同じ端末でドコモのsimの場合は全く問題なし。
Aプランの端末でも全く問題なし。
上記の事からDプランの問題と思われる。
速度が遅くなるくらいならまだしも完全に圏外となるため使えない。
そのほか店の中に入ると圏外多発。
繰り返すがドコモsim Aプランでは問題なし。
メイン端末がドコモ用なのでDプランがいいのだか自分の生活圏では使用に耐えられない。
フリータンクなど面白い試みをしているので非常に残念。
ちなみにサポートにも問合せしたがお粗末な知識しかないので全く役に立たない。
検討している人は必ず検証した方がいいよと言うお話。
40 件のコメント
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圏外かどうかは、ドコモの基地と端末間の問題で、mineoは恐らく関係ないと思います。
圏内で電波状態が良いのに、通信速度が出ない場合は、mineo側に問題がある可能性がありますけれどね。
同じ端末で確認されたのでない場合は、mineoDプランを入れた端末の対応周波数帯が少ないなどが、原因ではないかと思われます。
ドコモのSIMを入れている端末に、mineoのSIMを入れて比較されると、本当の状況がわかると思います。
複数のSIMを使用されていて、いろいろ検証できる環境でいいですね。
また引き続き、検証結果を教えて頂けると、こちらは楽しみです。
と書かれているので、ドコモ端末でドコモSIMとmineoSIM比較しておられるのだと思います。
なぜなんでしょうね。
解決策がわかりませんが、私も原因が知りたいです。
メイン端末は、動作確認端末一覧にありますか？
http://mineo.jp/device/devicelist/docomo/
本当ですね。見落としていました。
Nicさんさん、失礼しました。
同じ端末で、電波状況がそんなに違うとなると、原因が気になりますね。
?????
先日、青森市にある地下の居酒屋に行きまして、
一緒に行った相方さんが、「ここ圏外なんだね」と・・・
（au版・iPhone5s・au契約）
自分のスマホを確認すると、「え？電波2個だけどあるよ？」と・・・
（au版・iPhone5s・mineoシングル契約）
個体差なのか、契約元の違いによるものなのかはわかりませんが・・・
とりあえず、「怪しい会社」というのは払拭された！！かな？（笑
Nic様、同一端末でも違いがでてるみたいですしねぇ・・・
それであれば、他のmineoユーザの検証も出来るのですが。。
au回線のAプランとdocomo回線のDプランの2種類のみです。
私は、Xperia Z UltraとAプランでiPhone5cをDプランで運用してます。
建物内だと、Dプランが圏外でもAプランだとLTEが受信出来る場合もあります。
機種名やご利用状況が不明では、ユーザーサポートでも的確なアドバイスが出来ないと思います。
ユーザーサポートに関していえば、ユーザー側にもある程度の知識がないと難しい部分があります。
なので、誰にでも勧められる携帯電話会社とは言えないのが現状です。
まとめレスになりますが、投稿者さんがおっしゃりたいのは「繰り返すが(ドコモのSIM、mineoAプラン共)に問題なし」で「mineoのDプランのみ問題がある」という意味だと思います。
ご指摘、有り難うございました。
なるほど、docomoのsimとmineoのＡプランということだったのですね。
先の書き込みは撤回します。申し訳ありませんでした。
ドコモSIMとAプランという意味ですね。
文字だけだと、まったく違う解釈が出来てしまうので難しいです。
受信電波強度やプロトコルアナライザでしょうか。それともブラウザやメーラーで反応無しや、クッキーランでログインできない等でしょうか。
自分の端末はXperiaZ1(ドコモ)で、DシングルSMSなしですが、横浜線にて圏外や非LTE張り付きになることが時々あります。
が、十分使用に耐える素晴らしい環境だと思っています。
楽天モバイルは『通信エリアはドコモと同じ』とハッキリ書いていますのて、本件について問い合わせてみてはいかがでしょうか？
機種はdocomoのl-01fでapnはmineoとspモードを切り替えてます。
圏外となるのは名古屋の地下鉄鶴舞線の上小田井から伏見までの間です。
特に浄心駅に停車したときに必ずアンテナピクトが検索状態になります。
他にも浅間町、伏見で同様の現象となります。
同じ端末でドコモのsimとdプランのsimを差し替えて違う日に2回ずつ検証しましたがいずれもdプランのsimでアンテナピクトが立たない現象が必ず発生します。
古いですがAuのsol21を持っているのでaプランのsimをさしてl-01fと一緒に持って確認しましたが通信に問題ありません。
またmineoはいずれもsmsなしのデータプランです。
この事からdプランに問題があると考えてサポートに上記全てを伝えた上で「今後の参考にさせていただきます」だったので意味のないサポートであると判断しました。
他に同様の事象を探すことができなかったのでここに記載しました。
いきなり移行するのは危険だと思いましたので参考までに。
Mineoの誠実な対応を今後期待しています。
先日10km位の道路をAプラン、Dプランで片道づつ走って基地局の数と電界強度を簡易測定してみました
思い込みと異なる結果で認識を新たにしました
今度地下鉄路線で同じことをしてみようかと思いました
結果は別途出そうと思います
http://www.teradas.net/archives/16654/
Android5.0以上では，不要なAPNを残しておくと，繫がりにくいという報告があります。
後は別のdocomo端末も同じかどうかですね。
ただ、元々の電波は同じ物だから、
docomoとmineoで電波のつかみが変わってくるとは考えにくいんですよね。
個人的な体感なんで何とも言えないのですが、
スマOFF(bookoffのSIMでベースがb-mobile)のSIMと、
mineoのSIMをEM01Lで差し替えてみると、
スマOFFのSIMがLTEになりにくい感じがしました。
こういうのか関係してくるならば、mineo側になるのかなぁ…
いかんせん通勤時に圏外となるのは個人的に耐えられないので残念で仕方ありません。
無料期間が終わるまでに解消できなければあきらめます。
上にあるように他のmvnoではどうなのかも検証してみます。
MineoのAPNしか設定はありません。
また、wi-fi接続もoffでモバイル通信のみで検証しています。
LTE onlyやLTE/3Gのみ等の設定を試しましたがダメでした。
アンテナピクトが立たない時にモバイル通信off/on フライトモードon/offなども試しましたがダメでした。
あくまでもその場所で切断されると言う現象です。
正直docomoと同じエリアと言うのは無理があると思うほどです。
MVNO全てがそうなら安かろう悪かろうで諦めます。
色々期待していたのですが…
確かに、ご自身に合うMVNOを探すのも一興だと思います。
後、財政が宜しければ別端末で試されるのもありかと思います。
色々試された結果をまた書き込みしていただけると、
個人的にうれしいと思います。
そうでしたかぁ…。
なかなか難しそうですね。
いずれにしても，はっきりするといいですね。それでMVNOへの可能性が見つかれば尚更です。
近い環境の方からの報告があると良いのですが。
いるのだと思います。
・MVNO・キャリアのSIMでLTEをなかなか掴まない、電波を掴まない場合の
対処【SIMフリー機・格安SIM】
http://www.teradas.net/archives/16654/
解決方法としては、使用するAPN設定を全て削除してmineoのAPN設定のみに
します。
こうすることで、他のAPN設定も認証しようとする動作がなくなるので、
安定して接続出来るようになります。
今一度ご確認ください。
IIJmioのSIMなら使えるのにmineoのDプランSIMだと使えないとか遅いとか…
考えられるのは、端末とSIMの相性かなって気がします
SIM自体が電波強度に影響するとは考え辛いけど、ICチップも電波出しますから、何かスマホに悪影響をもたらしているのかもしれませんね
Aプランは、SMS付きのSIMしかないですよ
サーバー側で使えるか使えないかを切り替えているだけだと思います
私もそれを疑ったんですが、L-01FってAndroid 4.2.2なんですよ。
だから何が原因なのかなぁ…と疑問に思った次第です。
僕のEM01L(Nexus 5)だったらそれは考えられるのですが…
この関係で接続が不安定になっている可能性はありそうです。
あとはIIJmioのスライドも参考になるかもしれません。
・IIJmio meeting 7 MVNOとSIMフリー端末の問題について
http://www.slideshare.net/IIJ_techlog/iijmio-meeting-7-mvnosim
携帯電波の掴みの問題については、ドコモの電波を拾う点は同じなので、
少なくともAPN設定を手動で行う必要のあるMVNO事業者間で比較した場合、
違いは出ないはずです。
ただ、ドコモ本体と比べた場合ですと、接続経路の違いによる相性や、
先ほど書いたようなSMSの有無による端末との相性はありえます。
・docoaさん
確かにそうではありますね。(^^ゞ
ただ、一応、一度試されたらと思い書かせてもらいました。
l-01fを使っています。dプランデュアルです。
11月頭にドコモからmnpしましたが、たまに帰る実家での通信状況が不安定です。
自宅は都内で特に問題なし。
実家は神奈川県西部のやや山間地。
元々アンテナピクトは1～3本の間で不安定でしたが、
通信が極端に遅いと思うことはありませんでした。
しかし11月に一回、年末年始に一回実家に行った際、
混雑する時間帯でもないのに極端に通信が遅くなることがしばしばありました。
hidden menuで3G（H表示）固定にしたら安定した気もしますが、
気休めだったかもしれません。
端末はmnp前後で変わりません。
たまにしか帰らず、記憶もおぼろげなので
これ以上情報がなくて申し訳ないのですが。
ちなみに圏外にはならなかった気がします。
HもLTEも表示されないことはありました。
何かの参考になりましたら。
L-01Fは先ほど書きましたように、
LTEはband 3(1800MHz)には対応していないのですが、
このL-01Fは3GのFOMAプラスエリアに対応していないのです。(850MHz)
(Wikipediaから参照。)
と言うことは地下鉄や山間部での場所がFOMAプラスエリアで電波が繋がらなかった。となら説明できますが、
ということで端末から攻めてみました｡
ただ、docomoでOKな場所でmineoがNGになるのが説明できなくてもどかしい。
https://mobareco.jp/a8466/
IIJの報告なので、Kanon好きさんのリンクとも連動している内容なのかもしれません
特に「Kanon好き」さんのＳＭＳなしに関するお話が非常に参考になります。
状況として理屈が合ってると思いますので一度可能であればＳＭＳありで検証してみます。
このような話がサポートから聞きたかったのですが…
ここで聞いてみて良かったです。
投稿していただいたおかげで、同様に検討している方の一助になると思います。
皆様のコメントも読ませていただきました。
なるほどチェックするべき着眼点が多すぎて難しいですね。
参考になります。
無事に使えるようになるといいですね＾＾
すみません。純粋に知りたい！！
ｄプランのデータが使えない場合、
せっかくのデュアルですが、
電話も通じなくなるのかな？？？
データは、一時の我慢だとしても
（それでも、困りますよね･･･）
通話が、出来ないと不安になるかも。
LTEから3Gへ切り替わる時、またはその逆の遷移で確実にコケて通信不能になってしまう状況かもしれませんね。。
通話している時以外で3Gで繋がって通信できる状態があるのか気になります。
ドコモとエリアは変わらないという謳い文句に間違いはないですが、
mineo側はこういう事が起きうる事を情報として正確に伝えられると良いですね(´`)
今使っている端末で使えるか事前に試す機会って大事！と思いました。
mineoに検証用SIMの貸し出しや、検証用に安価なプリペイドSIMの販売があると需要があるかもしれません。
普段は地下鉄に乗る用事がないのですぐ調べられませんが、今度地下でdocomoNVNOの繋がり具合を試してみたいと思います。
昔はトンネルや地下で繋がらない物だったのですが、最近は便利になりましたね。
SMSオプションを付けて検証されたら、良かったらまた結果教えて下さい。
楽しみに待っています。
すみませんがデータ側がおかしいときに
音声側がどうかまでは確認していません
圏外ではなかったのできっと音声は問題なく繋がると思ってます。。。
役立たずですみません。
思えば実家は電波で苦労させられてるな。
20年も前、ドコモのポケベルをネクストシリーズにしたら、たまにしか呼び出さなくなったり、
父親の携帯は窓際に置いておかないとしばらくダメだったし。。。
ボヤキでした。
お手数おかけしちゃってごめんなさいm(_ _)m
お返事ありがとうございました
（＾ω＾）
ただ、人気になったのかお昼の時間帯かかなり遅くて困っています。
格安mvnoの宿命かも知れませんが、色々と困るので最近はUQモバイルを使っています。こちらはお昼も快適なのですがLTEしか繋がらないので、たまに圏外になる場所があります。
mineoがお昼も早くなればいいのですが‥プレミアムにするくらいならキャリアsimにしますから難しいです。