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ご契約内容照会が出ない!

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現在 SIM待ちです
SIM到着したら
iPhone7 SIMフリー docomoになります。
現時点は、iPhone7 SIMフリー Softbankです。
ご契約内容照会が出ません。
SIMが到着しなくてもメールアドレス変更できると聞いて、探したけど見当たりません。助けてクレメンス。
一緒にした母はご契約内容照会でてます。メールアドレスも変更したらしいです。なぜ、私のはでてないんでしょうか?


5 件のコメント
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はじめまして

探しておられるメールアドレスの変更は、[登録情報の変更/サポート]を開くと確認出来るかと思いますよ(*^_^*)

ちょっと早いですが
マイネオデビューおめでとうございます頑張ってくださいね♪
はじめまして

今日設定を行おうとしたところ、私も契約内容の照会ができない状況でした。
マイネオの設定を行っているサポートショップに問合せたところ
メールアドレス等の登録がマイネオ側のシステム遅延で処理に時間が
かかっていると聞きました。

私は、wifi環境でmineoスイッチをインストールしてそこからマイページにログインをしたところそのあとからはパソコンからもスマホからも契約情報の
確認ならびにメールアドレスの変更ができる状態になりました。
(android6.0/Zenfone3lazer)

ご参考までに。
crazy ocean
crazy oceanさん・投稿者
レギュラー

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コメントありがとうございます。

アプリとってログインしたら

こんな画面になりました。
そうですか。。。
サポートショップによると、すでに上記不具合は
本日解消されたようですので私の解決した内容も時間差だった可能性もあります。もしかしたらマイネオ側の不具合かもしれませんね。
crazy ocean
crazy oceanさん・投稿者
レギュラー
そうですかぁ〜。
今日SIMが届くんで頑張ってみます。
(´༎ຶོρ༎ຶོ`).°(ಗдಗ。)°.
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