NPSの創始者、フレッド・ライクヘルドの無料セミナー
mineo担当者は原書を読んだり、セミナー聴講するのかしら?
※日本語版は9/30発売です
『「顧客愛」というパーパス <NPS3.0>』書籍出版記念ウェビナーのご案内
https://www.bain.com/ja/insights/nps3.0-book-publication/
3 件のコメント
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mineo担当者は原書を読んだり、セミナー聴講するのかしら?
※日本語版は9/30発売です
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>> ひつじだろう@運営事務局 さん
告知は8月末にされていたのですが^^;※認知度が低いのかしら?
平日の午前中ですが、このセミナーを90分聞くなら上司も業務の一環として認めてくれるでしょうね。
>> pasorin さん
私も全然知らなかったのでナイス情報です。チップ10個くらいお渡ししたいくらいの気持ちです。(事務局アカウントからチップお送りできないので気持ちだけ届けっ!!)ちなみに私は今、マイそく/パケット放題おじさんみたいになってますが、本業はこういう調査/リサーチ業務だったりします。
皆さんにより良いサービスや顧客体験を提供できるようしっかり精進してまいります!!