SIMフリーiPhone11とY!mobileの組合せに注意(解決済み)
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Y!mobileの物理SIMを入れてSIMフリーiPhone11を運用してました。
そこに追加で日本通信のeSIMのプロファイルをインストールしたのですが…。
日本通信のeSIMを設定したら、Y!mobile側が4Gにつながらなくなりました。
ネットの情報を調べていろいろ試したみましたが、症状が改善されることはありませんでした。
最後の手段として、Y!mobileのショップへ相談に行きました。
ショップ店員さんの話によると、SIMフリー版のiPhoneにはプロファイルをインストールする必要があるとのことでした。
なので、日本通信のeSIMとのデュアルSIMでの使用は不可能ということでした。
泣く泣く日本通信のeSIMのプロファイルを削除してY!mobileのプロファイルをインストールしました。
デュアルSIMでは使えませんでしたが、とりあえずiPhone11はY!mobileにて4Gで接続出来るようになりました。
改めて、インターネット上の情報が正しいとは限らないと再認識させられました。
SIMフリー版のiPhoneユーザーの皆さま、Y!mobileと他社sIMを組み合わせる時はプロファイル設定に気を付けて下さい。
今回の件は、授業料だと思って諦めることにします。
こういう時があると、Androidの自由度の高さが羨ましく思えます。
いい加減、日本でもiPhoneのAPN設定を手動でさせて欲しいところです。
あと、複数のプロファイル設定を共存出来るようにしてもらいたいですね。
そういった意見は、総務省にお願いすればよいのでしょうか？
追記
コメント欄でのご指摘にあった通り、Ymobile側のモバイル通信を無効化してから日本通信のプロファイルをダウンロードしてインストールしてみました。
そうしたら、Y!mobileと日本通信の両方でモバイル通信が出来るようになりました。
設定時の肝は、eSIMを設定する時は物理SIMを無効化する事でした。
皆さんとトラブルの事例が共有出来れば幸いです。
iOS、キャリアアップデートが最新になっていれば、yモバイルはプロファイル不要です。
https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_iphone/apn/
私の想像では、日本通信のプロファイルをインストールするときに、モバイルデータ通信の指定がyモバイルになっていただけだと思います。
プロファイルをインストールするときは、そのプロファイルを利用するSIMをモバイルデータ通信指定しておく必要があります。
Yモバイルの注意事項には書いてありますが、まさか今時構成プロファイルを入れるサブキャリアはソフトバンクくらいでしょうね
激しく同意です。
そういった意見は、総務省にお願いすればよいのでしょうか？
そうですね、総務省にたくさんの人がお願いすれば動いてくれるかも知れません。
ただ、「複数のプロファイル設定を共存出来るように」という部分はApple側の制限かも知れませんね。
設定の手順/手違いではないでしょうか?
こんなのじゃ見落としますね>> ヨッシーセブン@北京 さん
私の場合は、日本通信のeSIMのプロファイルをインストールする前後で挙動が違いました。私の能力では、Y!mobile側の4Gにつながらない原因は特定出来ませんでした。
最終手段として、日本通信のeSIMのプロファイル削除後にY!mobile用のプロファイルをインストールしたという話です。
iOSとキャリアは最新でしたし、通信の設定を見直したりSIMを抜き差しし直して通信の設定をリセットしてやり直しました。
ネットにあるあらゆる情報を試してダメにだったので、今回は日本通信のeSIMをiPhoneで運用するのは諦めました。
リンク先のサイトの情報はすでにチェック済みですが、自己解決出来なかったのでショップへ駆け込んだ次第です。
eSIMは、再発行手数料が毎回かかるので気楽に試せないとよい勉強になりました。
>> kc_iOS9.2.1 さん
iOS 14.5以降のSIMフリーiPhoneでapn構成プロファイル不要となるのは、iPhone6S以降の機種になります。https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_iphone/apn/
>> ⊂(•ꎴ•)⊃アフリカミドリザル さん
iPhoneが不便だと13年間使っていて初めて感じました。Androidなら、ダメなら手動でAPN設定をすれば済む話ですが丸一日悩みました。(^_^;)
サブ機でPixel6aが欲しいと感じました。
Xperia 10IVよりも安くて、antutuのスコアが倍近く高いのは魅力的です。
Y!mobileですが、家族割とシェアSIMがあるので他社へ移れないのが地味に辛いところです。
>> 所沢条司 さん
日本通信をセットアップする前に、yモバイルのプロファイルをインストールしていましたか？日本通信のeSIMのセットアップは、先ずeSIMをインストール、その後、プロファイルインストールです。
Yモバイルのプロファイルが以前にインストールされていたなら、日本通信のeSIMセットアップ時は問題ないですが、日本通信のプロファイルをインストールしようとした時点で、他社のプロファイルをアンインストールしてください、というような表示が出るはずです。
このような表示が出ましたか？
>> kc_iOS9.2.1 さん
ちゃんと話を読んでますでしょうか？以前は正常にY!mobileの回線が使えたのに、日本通信のeSIMのプロファイルのインストール後にネットにつながらなくなった話をしてます。
Y!mobileと他社のeSIMの組合せは情報が少ないので、他の方がどうだったのかわかりませんけど。
私には、きちんと設定が出来ませんでした。
>> 所沢条司 さん
シェアSIMは便利なので、そう簡単に移動は難しいでしょうねiPhoneにはプロファイル２個入らないのは欠点です
Androidなら問題なく使えます
iPhoneがタイプCになる来年頃にプロファイルが２個入るようにIOSを便利にするとは思えないので、OSを切り替えるには良い時期かもしれません
最近までは pixel6も６aも一円とかありましたが、今はなさそうです
５万円半ばでも６aは安いかと思いますので選択肢には入るでしょう
ソニーさんはアップデートが少ないので長く使うに多少問題があります
Androidですと、好きな位置にアイコンを移動できますので、片手操作も便利ですよ
>> ヨッシーセブン@北京 さん
プロファイルの削除のアナウンスは出ませんでしたが、日本通信のプロファイルをインストール後にY!mobile側がネットにつながらなくなりました。やむを得ず、日本通信のeSIMのプロファイルを削除することにしました。
私では原因がわからないので、一度日本通信に問い合わせてみます。
再発行手数料があって気軽に試せないと思いますが，Y!mobileのSIMを取り除いた状態で，日本通信のeSIM単独でモバイルデータ通信できるのかなぁと興味が湧きました…。
>> ヤマ06 さん
大多数の人は、ショップへ丸投げでプロファイルとかAPN設定という用語を知らないと思います。なので、総務省に働きかけるのは難しい問題かもしれません。(^_^;)
>> ヒィロ さん
日本通信のeSIMですが、再発行手数料が1100円もします。なので、原因がわかるまでは、気軽にリトライが出来ません。
こんなことなら、最初から物理SIMにしておけばと思ったりもします。(x_x)
>> 所沢条司 さん
1,100円！！試す気失せますね(^^ゞ
eSIMはこの手数料を何とかしないと利便性が大きく損なわれます。かと言って，そう簡単には解決できないでしょうけれど…。
>> 所沢条司 さん
日本通信のプロファイルとありますが、eSIMではなくプロファイルで間違いないでしょうか？他社プロファイルを間違ってインストールすると、圏外になるなど不具合が出るのは多くの組み合わせであります。
Yモバイルの店頭に行く前に、マイネ王で聞いたら、違った展開もあったと思います。
再発行手数料が高いのは私も認識していますので、再テストは難しいですね。
>> ヨッシーセブン@北京 さん
日本通信のeSIMのプロファイルをダウンロードしており、アンテナピクトもdocomo 4Gと表示されてました。eSIM側は間違いなく利用可能でしたが、Y!mobile側は通話のみの状態でどうにもなりませんでした。
>> 所沢条司 さん
その状態で、モバイルデータ通信はできたでしょうか？なにやら意味深な注意書きがありますね
https://www.linemo.jp/process/apn/ios/
これ、Yモバだけに戻すと、プロファイル無くても繋がるのでしょうか？
>> かごめそーす@🐾 さん
日本通信のeSIMのプロファイル削除に、Y!mobileのAPN設定無しでも問題なくネットにつながりました。どうやら、この場合日本通信側の方に問題があるのかもしれません。
とりあえず、症状を日本通信側へ報告しておきました。
>> ヨッシーセブン@北京 さん
削除後する前に日本通信の回線がでネットに接続してないので何とも言えません。ですが、プロファイル削除後でも通信プランを削除しなければ通話のみの可能だったりします。
eSIMのプロファイルを削除したらY!mobile側はプロファイルが無くてもネットに接続出来ることを確認出来ました。
リトライするのに1100円もするので、日本通信からの連絡を待つことにします。
それであれば、eSIM自体は削除していないのではありませんか？
LINEMOのeSIMは無料です。
UQモバイルも過去に３回くらいいれましたが無料でした。
ahamoと docomoも1回目は無料でした。
eSIM側が、apn設定が不要の方であれば、不具合が発生した場合、物理SIM側のapn設定を削除すれば復活しますので、再度設定すれば良いと思います。
ソフトバンク系のLINEMOは設定なしで動きますから、yモバイルも平気だと思います。
>> ヨッシーセブン@北京 さん
eSIM側の電話番号ですが、プロファイルを削除しただけでは残るようです。電話番号を削除するには、モバイル通信プランも削除する必要があるようです。
新しいサービスで情報が少ないので、どうしたらいいのか困っています。
>> ハデスシロエ さん
Y!mobilのeSIMと日本通信の物理SIMの組み合わせが正解だったのかもしれませんね。不具合の報告はしたので、日本通信からの連絡を待つことにします。
>> 所沢条司 さん
eSIMが残っていて、電話がかけられるなら、再度日本通信のプロファイルをインストールすればいいですよ。日本通信のプロファイルをインストールするときは、モバイルデータ通信の指定を、日本通信側にしてください。
もしくは、Yモバイルの物理的SIMを抜いておく
SIMをオフにしておくという方法もあります。
どちらかというと、ヨッシーセブンさんの一番最初のコメントどおりで、データ通信でワイモバイルを選択してあった状態で日本通信のAPNプロファイルを入れたのが原因でおかしくなったのだと思います。APNプロファイルは、そのときモバイルデータ通信で選択してあったほうと結び付きます。だから、日本通信のAPNプロファイルをインストールするときには、モバイルデータ通信を日本通信にしておいて、それからインストールする必要があります。
私はワイモバイルとは契約していないので、LINEMOの物理SIMで例を示します。
画像の一番左側、LINEMOの物理SIMだけが有効の状態です。
画像の左から2番目、日本通信のｅSIMをオンにし、モバイルデータ通信で日本通信を選択しています。
画像の左から3番目、日本通信のeSIMをインストールしました。
画像の一番右、この状態でスピードテストをすると、ドコモ表示で、正常に動作しました。
つづく
このスクショの組み合わせは全く異なっていますが、上の四角の部分を日本通信側にしてプロファイルをインストールすればよいです。上の四角部分を押して、日本通信を選択するか、下の四角部分で、ワイモバイルをオフにするかです。
>> okitaomote さん
前のつづき画像の一番左、今度はモバイルデータ通信をLINEMO物理SIMに切り替えます。
画像の真ん中、モバイルデータ通信がLINEMOになっていることが確認できます。
画像の一番右、その状態でスピードテストをするとLINEMO表示で正常に動作しています。
まだ日本通信のeSIMを削除していないのであれば、もう一度やり直してみてはいかがでしょうか。
>> okitaomote さん
× 日本通信のeSIM○ 日本通信のAPNプロファイル
自分もiPhone11Proの頃からeSIM使ってますが、APN構成プロファイルの必要なSIM/eSIMは一切使わないようにしています🙄
「君子危うきには近寄らず」ってやつでしょうか
今はiPhone13Proでメイン回線Y!mobileに各社eSIMを組み合わせてD/A/S各ネットワークを実装していますが、特に何のトラブルも有りません🙄
まぁ、以前はY!mobileもAPN構成プロファイルが必要だったので、その頃はY!mobileには手を出さずSoftBankユーザーでしたが😅
自分的にはAPN構成プロファイルが必要な通信会社は無くても困らないですね🤔 ←mineoくん含む
>> ヨッシーセブン@北京 さん
分かりやすい解説をありがとうございます。ご説明の通り、物理SIMを抜いて日本通信のプロファイルをインストールしたところどちらも正常に通信が出来るようになりました。
eSIM側のモバイル通信プランを削除しない限り、プロファイルを再度ダウンロードしても追加料金は発生しないとのことです。
>> okitaomote さん
iPhoneのeSIMの場合、モバイル通信プランが物理SIMに該当するもののようです。うっかり削除すると追加料金が発生するので、注意書きはよく読まないとですね。
>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん
Androidスマホみたいに、手動ならここまで面倒にならないと感じました。一晩悩んだのが、マイネ王に投稿したら4時間もしないうちに解決しました。
ショップ店員さんやコールセンターよりも、マイネ王はトラブルを解決する力がすごいと感じます。
>> 所沢条司 さん
iPhoneのデュアルあるあるだったんですね(^^オカルトじゃなくてよかったです
>> かごめそーす@🐾 さん
iPhoneのeSIMあるあるだったようです。今さっき日本通信のサイトを確認したところ、ていねいに解説されてました。
どうやら、私が見落としていました。(>_<)
物理SIMと併用の場合は、他社のSIMを無効化してからプロファイルの設定が必要とのことです。
>> 所沢条司 さん
eSIMに限った話ではありません。物理SIM側がプロファイルインストールが必要なもので、eSIMがすでにセットアップされている場合、プロファイルインストールする際、モバイルデータ通信するSIMの指定を物理SIM側にしておく必要があります。
このような組み合わせも多く考えられます。
というか、この組み合わせのほうが多いでしょう。
>> ヨッシーセブン@北京 さん
まさか、アクティブになっている通信回線にプロファイルが適用されるとは知りませんでした。その節では、ご迷惑をおかけしました。
実は、他社SIMとの併用のやり方が日本通信のサイトできちんと説明されてました。
慌ててそこを見落としていたのでお恥ずかしい限りです。(>_<)
>> 所沢条司 さん
今回のご経験で、iPhoneのプロファイルインストールに関しての理解が深まったと思います。この辺りを正しく理解できていれば、どちらともがプロファイルが必要な回線を同時に利用することも、うまく使えるでしょう。（少々面倒ではありますが…）
特に、必要なプロファイルを端末内に予め保存しておけば、インストールが簡単になります。
スマホ初心者には なかなかに難しいし、機種変更の度にお金が発生するということで、とりあえず敬遠しています。
秋以降のOSアップデート対応不可機種の使い勝手で、
方向性を決めたいと思っています。
情報ありがとうございました。