マイそく追加注文
１回線追加注文したけど、確認書類の不備があるとのメール。何度も0120-977に電話するも、ただいま混み合っていますそのまま15分お待ちください、とのこと
そんなに待てない！
11 件のコメント
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１回線追加注文したけど、確認書類の不備があるとのメール。何度も0120-977に電話するも、ただいま混み合っていますそのまま15分お待ちください、とのこと
そんなに待てない！
確認書類の画像を再送信するためのリンクとかがメール本文に無いですか？
以前私は画像だけ再送信したことがあります。
変わってるかもしれませんが。
また、電話はつないだまま待ったほうがいいと思いますよ。
遊んでいる時の一分
仕事中の一分
同じ一分でも違いますね。
メールにリンクが付いていて
アップロードとかで対応出来そうだけど…
サポートダイアルは21時までなので
時間を見つけて電話してね。
もういらない！
>> ユッチ7 さん
今は電話の保留中のアナウンスは残り時間言うようになってるので、待っていればまわってくるはずですけど…私はスピーカーにして待ちました。
＞不備解消はお電話のみの受付となっています
画像不鮮明、以外の理由っぽいですね。
お疲れ様です。
>> ユッチ7 さん
不要なら放置すれば自動キャンセルですよ。1時間待ってSIM獲得しました。
自己設定カウンターがメインカウンターから離れた場所にあり
机上にSIMピンと設定ガイドだけ置いてあり何とも言えない！
有料サポート１，１００円払わない客は・・・・・