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Aプランの補償はデュアルタイプだけか

1ヵ月前のau障害に伴うマイネオのAプランの補償はデュアルタイプだけなんだ。
Aプランのシングルタイプもほぼ全く使えなかった気がするけど。
期待して損した?

https://king.mineo.jp/informations/478


20 件のコメント
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しょうがないですよね(^o^;)
au本家の約款には、通話が出来ない(緊急通報も出来ない)時間が24時間以上続く場合に補償を行うとの文言があります。

これを元にすると、データ通信のみの契約では本家ですら補償対象外なので無理もないですね。
期待も何も元々auからの補填が無いのにカッコ付けて身銭切りますていう話しですし、
総額いくらか公開されたらむしろd&sプランの人から無駄遣いするなよって意見が出てもおかしくない
金銭じゃなく更新忘れ消滅パケット流用のパケット補填でもいいですよねー。マイそくの人には24時間使い放題で。
auの約款返金は音声のみだったので(以下推測ですが)auからMVNO各社への賠償の対象は「音声卸」のみだったのでしょう。MVNO各社は足並み揃えて「音声プラン」契約者に、日割り3日分あるいは200円の返金を謳って(笑)ます。足並みを揃えるのが、かどが立たなくてよいと思います。
マイネオらしい、保証のやり方が見たかった。
マイそくA回線ですが、
mineoに責任は無いので補償は不要です。
なぜかmineoシングルAが使えていた(*´ω`*)
私もmineo Aのシングルでしたが、十分に使えていた感覚です。
当時もシングル(データ専用回線)は、マイネ王でもほとんどトラブルらしいトラブルは報告されていなかったような気がしますが、YUKI-YAMAさんは使えなかったのでしょうか?

ネット上の記事でもデータ専用回線は大丈夫だったという記載が目立ちましたが……。
マイネオシングルはaプランだけSMSが半自動付帯だったような・・・
マイネオではSMS送信料も通話料として請求しています。これらはauの独自仕様なのでシングルプランaはデータプランと定義が正しいと思います。
私は7月1日にaプランディアルを開通させていました。povoからのMNPです。あと数日遅らせるべきだったかな?結果的にマイネオに悪いことしてしまった気がします・・・
au大規模障害時に、私のau系の音声回線契約はBIGLOBE2回線、IIJmio1回線、povo4回線で、mineoはゼロでした(家族の利用を含む)。
BIGLOBEもIIJmioも200円返金でmineo と同じです。povoはお詫びパケットらしいです。

MVNOの場合、返金の原資をどう調達するのか分かりませんが、auから接続料の返金があるでしょうから全て持ち出しにはならないでしょうね。
通信のみのユーザー保証すると、マイぴょんのお小遣い無くなっちゃうので仕方ないですよ(╥﹏╥)
マイ割適用のAプランデュアル1Gが2回線あるので無料で使えます。
当時、Aプランシングル(ルーター運用:FS040W)で使っていたものですが、データ通信OnlyのWimax2+(Band41)であれば障害発生時でも問題なく使えていました。なお、通信障害が発生した2日に限りますが、音声通話も可能な(Band1、3、11、18など)周波数帯の場合では、データ通信のみでも接続確立までに時間がかかり、特にハンドオーバー(基地局切り替え)した場合は圏外状態になることもありました。それも3日以降であればデータ通信も復旧してハンドオーバーしても問題なかったと思います。

なので、障害発生当日(2日)に移動によるハンドオーバーが発生していた人にとっては使いづらい環境だったと思います。ただ、個人的にはデータ通信プランにおける返金は不要だと思われます。
W04だけは使えていると言う感覚でしたね!

>> えでぃ@🔋100% さん

ITmedia Mobileの記事に、こんなこと書いてありました。私の推測は間違っていたみたいです。
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おわび返金200円の原資はIIJの持ち出しによるものだが、「KDDIとは補償の問題について協議を始めている」(勝氏)とのこと。
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https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2208/05/news143.html
より引用

>> えでぃ@🔋100% さん

きっとKDDIとmvnoでとりあえず交わした契約の中にそういう保証に関する取り決めがなかったのでしょうね、

200円×回線数で折り合えるのか?

>> もずく特級 さん

全額au負担、とはいかないでしょうね。MVNO側もある程度の負担は強いられるように思います。
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