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povoをeSIMに変更しました

サブ回線として契約した回線がeSIMに対応していないためメイン回線のpovo2.0の物理SIMをeSIMに変更しました。
一時期はアプリで変更できるようになったそうですが、現在はメンテナンス中とやらでサポートと有人チャットというやや面倒くさいやり方に戻っていました。証明写真のアップロードが途中でエラーになりやり直すというトラブルがありましたが、30分程度でチャットのやりとりは完了。その後が意外と長く4時間ほど待って完了メールが届き、有効化や設定を自分で行ってトータル6時間ほどでようやく変更が済みました。
発行手数料が無料なのはありがたいですがアプリを早く復旧させてほしいですね。


6 件のコメント
1 - 6 / 6
日本のIT技術は、やはり遅れているのでしょうか。
民間でもこの程度ですから!
政府などは最悪ですよね。
何とも情けないことです。
今月下旬にpovoにMNPする予定で、povoの公式HPを見てると「物理SIMからeSIMには変更出来ません」って書いてあったのを見たのですが…

AQUOS sense4 liteのeSIMを使いたくても物理SIMしか動作確認が取れてないようで…
人柱でeSIMで申し込むつもりでした。

物理SIMからeSIMに変更出来るなら、確実な物理SIMでMNP出来そうですね?🙄
物理SIMもeSIMも使用していますが、
プロモコートが偶に弾かれるくらい。

>> daisuki2@ハッピーホリデーズ💐 さん

日本のIT技術云々の前に、
そもそもeSIMは誰でも使いこなせるものなのでしょうか。
ahamoやpovoは
お店での契約不可で全てネットでのみとなったとき、混乱が起きましたよね。
単に技術遅れの問題ではない気がしますが。
時間がかかりますね。
SIMを変えるだけなのになぜ証明写真のアップロードが要るんですか?
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