【更新】PC-LS550MSR-KS1 Windows10にアップグレードに失敗する
２０１３年度モデルのPC-LS550MSR-KS1 をWIndows10に
アップグレードチャレンジしていますが、失敗しています。
PC-LS550MSR-KS1はWindows8モデルで8.1へのアップグレード
対象モデルです。
元々は、嫁いだ娘が使っていたのですが、使わないから引き取って！
とのことで、Windows10にでもアップグレードできたらと思い、
引き取ることにしました。
手元に、PC-LS550MSR-KS1が届いてから確認したら、
Windows10へのアップグレード対象製品でした。
手元に届いたので、早速チャレンジしました。
手順は以下です。
①初期化（工場出荷時 Windows8へ）
②Windows8完了後にWindowsアップデート
④再起動
Windowsストアーにアクセスできず
③セキュリティソフトのアンインストール
④再起動
⑤Windows8.1へのアップグレード
★Windows 8.1 のアップデートインストール
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win8.1/update/step/update.html
↓
説明の手順ではアップグレードできませんでした。
（手順通りにはなりません）
それで、MSのHPで確認して
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-8-から-windows-8-1-にアップデートする-17fc54a7-a465-6b5a-c1a0-34140afd0669
更新実行
⑥Windows8.1完了後にWindowsアップデート
⑦再起動
⑧NECの説明通りにWindows8.1完了後にドライバ類更新
⑨再起動
⑨Windows10へのアップグレードチャレンジ
★Windows 10のアップグレードインストール
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/upgrade/step/upgrade.html
↓
ここでもアップグレードできない（手順通りにはなりません）
以下のサイトで確認してアップグレードチャレンジ
https://kensirou.com/upgrade-to-windows10/
Windows10への更新は何事もなく順調に進行するのですが、
最後の最後にキャプチャのようなエラーが表示されて
終了します。
PCは何事もなくWindows8.1のままです。
ライセンス認証もできていて、環境的には問題無いと思ってます。
NECがWindows10アップグレード対象としているので、
システム要件も問題無いようには思います。
残っているものでは、BIOSとかのVerですが、
調べる範囲では問題無いようには思います。
折角のPCなんで、何とか10にアップグレードしたいのですが、
ご教授いただけると助かります.....<(_ _)>
----- 追記 2022/5/18
皆様からコメントをいただき、無事にWindows10HOMEに
アップグレードできました....<(_ _)>
結局のところ、Windows 10 の ISO を作成して8.1から10に
アップグレードしました。
Windows10インストール後にDriver類も確認しましたが、
特に古いものもなく、何の問題も無いようです。
事前にプロダクトIDも控えていましたが、
インストール後に確認したところ、8.1でのプロダクトIDとは
異なってはいましたが、認証されているようです。
アップグレード後にディスクを確認したら、キャプチャの状況
でした。
性格的には、不要＆無用のものがいくつかあって
容量的には20GB近く消費しているので、全部削除する形で
再インストールすることも考えましたが、
全体容量から見るとたいしたことないので、
再インストールはやめました。
元のPC-LS550MSR-KS1（8.0モデル）にプリインされていた
アプリも無くなっているので、8.1からのアップグレードできた
としても、不要なアプリは削除の予定だったんで、結果的に
手間省けたと喜んでいます。
今後、必要なアプリがあればNECのサイトから入手して
インストールすれば良いかと思ってます。
最後にPC-LS550MSR-KS1のシステム確認したら
「10タッチポイントでのタッチのサポート」
が利用可能でした。
RAMも8GB実装モデルですが、１スロット空きでした。
現在、メインで利用しているF社のFMVF900は同じi5ですが、
RAMは8GB（MAX)なんで、増設すればPC-LS550MSR-KS1のほうが
性能的にはよさそうです。
購入時期も
FMVF900は2010年
PC-LS550は2013年
なので、同じi5でもやはり上です。
3才になる孫がスマホでYouTubeを見るのですが、
里帰りしてくると、わたしの膝でPCを使いたがります。
PCでYouTubeを見る際は、付きっ切りになるので、
PC-LS550なら、勝手に操作はできそうなので、
メイン機としての利用も良いかと思ったりしています。
PC-LS550は現在のメインPCと同様の環境にするべく作業中です。
色々な情報などありがとうございました.....<(_ _)>
残るはクリーンインストールかもしれませんが，ライセンス認証のところで引っかかりそうですものね…。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/upgrade/step/clear.html
※うちのHP Stream11はこのせいでWindows10のメジャーアップデートすら失敗していた＿|￣|○
>> ヒィロ さん
さすがにクリーンインストールまでは考えてませんでした。新たにライセンス取得すれば別ですが、Windows 10 DVD-ROM
セットアップディスクってつくれませんよね ？
わたしは、８に初期化してから作業しました。
NECの説明ですが、手順では
１～２は通常の操作
３の説明では
スタート画面でストアのタイルをクリックし、
Windows ストアを開きます。
４ [無料でWindows 8.1に更新］をクリックします。
とありますが、 8に初期化して最新状態直後では
ストアそのものにアクセスすることができませんでした。
なので、MSの手順で8.1にアップぐれーぞしました。
10では、 手順の通り最新状態にしましたが
３に説明されている
「デスクトップの通知領域に「Windows 10を入手する」
アイコンが表示されますので、
右クリックし、「Windows 10を入手する」を押してください
が表示されないので、他のサイト情報を参考にして
10アップグレードにチャレンジ中です。
元々、NECの説明はWindows10へのアップグレード促進時期の
ことなので、無理何のかもしれません.....
そもそも、最新のWindows 10 November 2021 Updateで
確認できているとも思えないのですし.....
また，NECだけではありませんが，プリインストールされているアプリの中にも影響を及ぼすものが含まれていることがあります。
公式にはそのようなことは指摘されていませんが，工場出荷状態まで戻されて開始されていますので，そのような可能性が思い浮かびます。
あくまでご参考程度に。
>> pasorin さん
Cドライブには600GB少し空きがあります。事前時に基本的な要件は確認しています。
失敗後もいくつか確認してチャレンジしています。
①ディスクリーン
②高速スタートアップオフ（電源オプション）
自分もお孫ちゃんが３Ｄペイントでお絵描きしたいと言うので、余っていたDell Latitude E7440 (2013年モデル core i5-4300U)にWindows10Proをクリーンインストールしました。
購入時はWindows7Proが入っていたと記憶しています。
自分が行った作業はマイクロソフトのページからインストールメディア作成ツールをダウンロードしてきて、USBメモリーを使ってインストールしました。
この時、別のSSDと入れ替えたので、ストレージ上にはリカバリー領域はありません。
Windows10Pro認証も何も意識する事なく出来ていましたよ
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-用のインストール-メディアを作成する-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d
>> かねやん さん
ストアにアクセスできない，通知領域に表示が出ない時点で，公式の手順から外れていますので，以降すんなりいかない可能性が出てきますね…。セットアップディスクは作れても，Windows 10のプロダクトキーがないのでうまくいかなかった気がします。（？でも以前のバージョンのキーが通ったと言う情報を目にした気も…。すみません。あやふやで。）
>> ヒィロ さん
ありがとうございます。色々と試してみます。
２年程前に、F社のモデル（10対象外）では事前に
可能な限りプリインアプリはアンインストールして実施しました。
結局は、BIOSでレガシーをオフにしてokとなりました。
(この時はPANICしていました）
7/8/8.1のプロダクトキーでWindows 10のアクティベーションが可能に
--
参考情報です。Previewのものですし，可能かどうかは不明です。
>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん
すみません、リンク切れちゃいました😰https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-用のインストール-メディアを作成する-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d
>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん
情報ありがとうございます。手間と言っても、この2日間里帰りしている孫の面倒を見ながら
やっているんで、それほど時間も消費していません。
＞インストール-メディアを作成する
このURLは無くなっていました。
インストール-メディアを作成してチャレンジもありかもですね！
もう少し試行錯誤してみます....<(_ _)>
>> corgitan@人生は一度きり🤔 さん
すいません。 リンクがきれているのに気づいてませんでした。PC-LS550MSR-KS1 のセットアップ後に
再インストールメディアは作成済みなんで、
最悪は8.1に戻すことができるので、孫たちが戻ったら
じっくりチャレンジもできるかなと思ってます。
娘が戻したPC-LS550MSR-KS1 めちゃ綺麗なんです...
殆ど使ってなかったであろうことが想像できます....(笑)
そのこともあって勿体ないなと思ってチャレンジしてます。
>> ヒィロ さん
7/8/8.1のプロダクトキーがあればWindows10は問題なくクリーンインストールができますよ。ついでにWindows11も動作確認機種であれば^^;>> ジョニー23k さん
やはりそうですか(^o^)情報ありがとうございます。
アップグレードは動いてラッキーぐらいしか思っていません
8のキーをメモっておいて
インストールDVD（USB）を作って入れればなんら問題ないと思います。
HPはEliteDesk 800G1を持っていますが
この方法で快適に使ってます
>> ヒィロ さん
あらためて仕様を確認したら テレビの機能はありませんでした。プリインされているソフトは殆ど利用することは無いので
キャリアのスマホで使わないソフトと同じですね。
スマホはアンインストールもしくは無効化ですが、
PCはアンインストールできそうです、
>> かごめそーす@🐾 さん
あ、HP（ホームページ）ですね(^^NECの筐体でしたか・・・
NECだとノートやオールインをWin10化したことがあります。
バンドルソフトは軒並みNGでしたが
ドライバなどはクリーンでも十分でした。
win10にする前に、
8.1のアップグレードをすべて実施してみてはどうでしょう？
>> C+C さん
8.1には済みアップグレード済みですドライバ類は
https://www.driverscape.com/manufacturers/nec/laptops-desktops/pc-ls550msr-ks1/106821
からダウンロード出来ます。
Windows10のメディアは
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/home
からWindows10を選択してダウンロード出来ます。
これを用いてWindows10にできない可能性は実はありえます。
以前使っていたWindows10PCは20H2まではサポートしましたがされなくなった経緯があります。
お使いのハードウエアでUSBブートが可能だとDVDメディアを作成しなくても行けると思います。
を確認しました。
ダウンロードした「MediaCreationTool21H1.exe」で
別のPCのインストールメディアを作る
を選択するとインストールメディアが作成できます。
PCをインストールメディアから起動することでうまくいくと思いますよ。
ライセンセスはマザーボードに紐づけられているのでそのままインストールできます。オンライン時に認証しますので無問題。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO
●Windows 10 のダウンロード(Windows 10 November 2021 Updateのみ提供)
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
双方ともインストールメディアのダウンロードサイトは生きていて、かつきちんとデータを拾えます。
(WIndows 8.1の場合は ISOファイルそのもの、Windows 10の場合は Media Creation Toos)
出荷時 Windows 8の機種に関しては一定期間後自動的に Windows 8.1へのアップグレードを要求されますが、Microsoft側のご都合で頻繁にアップデートサイトは変わります。
そういう場合は「自分で URL調べて適切なメディアを入手しないと何も出来ない」です。
詳細な状況がいまいち把握できませんが、当該機種を工場出荷時状態にデータ復元→その時点でインターネット接続が可能であれば、MIcosoft Storeなどを頼らずに目的のメディアを持ってくるのが一番楽です。
私も出荷時 Windows 8 Pro→Windows 10 Proという機種を扱ったことがありますけど、別に何ら問題なく更新出来ました。
むしろ製品メーカー側で提供している手順により更新できない方が問題は大きいです。何か他の要因があるのではないかと？。
ちなみに「ストレージの中身を完全に消去(工場出荷時の再インストール用メディアを完全にふっ飛ばしても構わない)」と言う前提であれば、初めから Windows 10を入れてしまえばよいように感じます。
>> ばななめろん さん
こんばんは。ありがとうございます。
結局のところISO形式でDVDROMにコピーして、
新規ではない形式でＣドライブにインストールしています。
今は、最終の ２１Ｈ２の更新実行中です。
おそらく、アップグレードはできるように思います。
あとは、認証がどうなるかでせうか？
？
クリーンインストールだと、少しくらいドライバが無くてもOSインストールができることが多いですし、済めば後でだいたい何とかなりますから。
もちろん、稀に駄目なケースもありますが、メーカーでOKでていれば滅多なことではどうにも成らないケースは少ないかと。
>> Jijing さん
＞システムバックアップだけはちゃんとしておいて通常はそうなんですが、娘のお嫁道具に用意したものが
わたしのところにかえってきたので、バックアップも不要なんで
何の心配もなくクリアーできています。
現在、最終の更新確認中です。
・【便利なツールで事務処理をスピーディーに！】【備忘録】
「Windows10のインストールが失敗しました」の原因と対処法に
ついて
https://www.benri-tool.com/windows10-upgrade-error/
参考までに。(^^)
>> Kanon好き さん
情報ありがとうございます....<(_ _)>結局のところ、DVDにコピーしたISOで10にアップグレードしました。
スムースに終了しました。
現在は自身の環境に合わせている最中です。
Windows11へのアップグレード対象外のシステムなんで
つい道も考えないといけないです。
メインPCとして利用する手もありかなとも思ってます。
結局のところ、ISOファイルでインストールすることで
Windows10HOMEにアップグレードできました。
元の投稿内容にも最終状況を記しました....<(_ _)>