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楽天モバイル契約中、参ったなぁ、こんなに長い時間の”圏外”は!

本日23:00過ぎに気付いたのだが、それまで不安定ながらも使えてたのに、こんなに長時間に渡り圏外状態から復旧しないのは初めてで驚いています。不安定である事は十分理解してたけど、今年1月から契約して無料期間3カ月過ぎたのだが、残念だけどそろそろ見切らないとイケないかな!


8 件のコメント
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楽天モバイルはキャリアです。
> 最早、MVNOの時代は終わっています!

楽天モバイル、MVNOちゃいますけど😲

でも通信品質はMVNO以下ですけんど😰

自分も2019年10月に開始された無料サポータープログラムからのお付き合いです。

完全に楽天エリア化された地域で暮らしていますが、ビル内(特にビル地下)等は電波が届かず使えない状態ですね😰

まぁ、メイン(iPhone)/サブ(Android)端末共に、圏外やネットワーク障害対応のため、物理SIMとeSIMを組み合わせてD/A/S/R ネットワーク対応にしてありますが、R(楽天)を選ぶ事は全く無いですね🤔

だって、他のD/A/Sネットワークが圏外または不具合時に、楽天だけが生きてるってシチュエーションはどう考えたって無さげですから🤣

だったら、解約しろよと言われそうですが、eSIM運用なので入っていても特に邪魔にならないし🙄

でも次回機種変更時には、楽天eSIMは入れないと思います🥺
楽天モバイルはキャリアですが、MVNOならまだよかった。
パートナーエリアのauのローミングがおわって、本当に圏外になるようになりました。驚きです。
メイン回線にはできないですね、、。
とりあえず、手間ですが文句言ってドコモ回線の楽天MVNO端末借りましょう。そう言っているうちに電波改善してくれるでしょうし、楽天にしてもauローミングであってもMVNO回線使用されてもデメリットしかないですし。
コメント頂いた方々お礼を申し上げます。チャットでは話に成らないので、9:00過ぎに直接電話して見ます。ラチがあかないなら解約し安定を選び他社に出ようかと考えてます。
神奈川にいた頃、いろんな選択肢も考えられたとは思いますが、ナニブン、地方ですから安定回線となると、ドコモ系列かau系列しかないかな?残念だけど、ランニングコストの面から選択した楽天モバイル、所詮ポケットルーターには固定回線の代役無理なのかな!
近所を回ってみました。
アンテナが立たなくなってしまったのはウチの自宅周辺の様です。マガリナリニモ、これ迄はアンテナ2本は立っていたのですが…!
最寄駅まで700m位離れているのですが、駅まで行けばアンテナが1本かろうじて立つ状態になってました。
とりあえず、電話連絡してから状況が変わりましたのでお知らせいたします。
先方からのお話の中出たのは、パートナー回線の撤去作業をされているそうでその影響が出ているのかもしれないとって話がありました。
連休突入の中、有人で対応して頂けるとは思っていませんでしたが、状況を認知する為だと思いますが、SNSでエントリー用のURLが送信されてきましたので、詳細を入力して送信しておきましたら…!
本日11:30過ぎに気付いたのですが、ルーターの表示が圏外からこれ迄のアンテナ2本表示に変わってました。とりあえず御対応頂けたのかなって思ってますが、回復出来て非常に有難いと思ってます。

>> さすらいの仙人 さん

楽天さんの迅速な対応に感謝ですねo(^o^)o
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