Povo2.0停止（強制休止）からの復活まで

先日受けていた予告通り、本日、Povo2.0回線が利用停止となりました。

停止後のトッピング案内も来ておりました。

関連スレッド
Povo2.0から警告がきました
https://king.mineo.jp/reports/175842

【追記01】
テスト兼ねて、休止後にpovoアプリ＋Wi-Fiからトッピング購入を試みましたがだめでした。
Android、iPhone共にだめだったので、購入手段は、やはりチャットのみということなのでしょう。

【追記02】
今日の昼に、チャットから問い合わせ。
まず、このチャットでのご質問内容に、
【休止中の回線へのトッピング購入】
がなくて萎える…

とりあえず、トッピング→数分たっても反映されない、を選んだ上でスタート。
今日の担当者は、多分、休止中の回線うんぬんのケースが初だったのか、何度も途中で待たされました。
私が色々質問したというのもありますが、トータルで30分ほどかかりました。

流れはこんな感じ。
休止中の〜をあらためて伝えると、「ご本人ですか？」。
名前、povoの電話番号、生年月日、登録メールアドレスの４つを伝え、まずは、回線状況の確認。

180日有料トッピングをしていないための休止、と確認が取れました
　　↓
更に確認をした上で休止解除できたらメールを送ります。その後にアプリからトッピング購入できるようになります。

えー、即時対応じゃないの…、と更に萎える。

休止解除から、トッピング購入までの時間猶予はどれぐらいあるのか。
例えば、夜中にメールがきて、3時間内にトッピングしてね、となってた場合。
朝メールに気づいた時は時間切れで、再度休止となりませんか。

と、質問をしたらまた待たされて。
もう、気持ちはダダ下がりでした。

一度休止解除をしたら、基本、再度休止にすることはなく。
そのままトッピング購入しなければ、契約解除予定日に自動解除とのこと。

※私の場合、慌てて４月中にトッピング購入しなくても、契約解除日までなら購入可能らしいです。

休止解除後にトッピング購入すれば、カウントはリセットされるとのこと。
（何のカウントなのか、主語はなかったのですが、多分180日ですかね？）
また、ギガ活などの特典分は購入としてカウントされないので…とも言われました。

色々質問したいことはあったけど、時間が厳しく。
休止解除のメールをお待ちしています！
で終了してきました。

【追記03】
チャットから、約２時間後に休止解除通知が。
いやいや、私の都合での「一時利用停止」じゃないからね！、とメール文にもツッコミたいところ。
やはり、休止解除の期限、書かれてないですね…（質問しておいてよかった）

【追記04】
トッピング購入を５月に回すとか、契約解除日直前にやっても良かったかもですが。
さすがに疲れてしまったので…

先程、５分かけ放題購入→即、５分かけ放題解約と進めてみました。
月末日30日までの５日分として91円が請求される予定。
これにて、180日延命です。
次からは警告が来たら、おとなしくトッピングします。

トッピング購入後に、楽天リンクからpovo回線へsmsを送り、正常に受信できるとこまで確認しています。