5分かけ放題が申し込めません
初めまして、こんにちは。
先月からmineoに加入いたしました。
5分かけ放題プランを申し込んだのですが、
申し込めない旨連絡が来ました。
先方が仰るにはこの電話番号で、
他社で5分かけ放題みたいなプランを申し込んでいるようで、
そちらを解約しないと申し込めないと。
しかし私自身にはまったく心当たりがなく、
これまで使った覚えも無いのです…。
もちろんどこからも請求が来たこともありませんし
連絡を貰ったこともありません。
こういう場合、どうやったらこの他社を特定できますでしょうか?
ここで質問してよいことなのか分からなかったので
場違いでしたらスミマセン。。
9 件のコメント
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上記に関係あるでしょうか。
こっちの投稿も関係ありそうです。
第三者支払い契約なのでhana0321さんに直接請求来ない可能性があります。
会社にお勤めでしたら、従業員向け法人契約かも。
gcallに聞いてみたところ、gcallでは契約していませんでしたが
他の0063の可能性もあるということですね。
光が見えてきました!
他にも無いか色々探してみます。
ありがとうございました。
月800円だし。
そーですね。gcallにしようかな。
でもgcallに申し込むにしても、他社を解約しないとダメなんですよね、きっと。
調べたところ、0063はソフトバンクのサービスとのことでしたので
とりあえずソフトバンクさんに問い合わせ中です〜
今の電話番号をHPから登録するだけです。月々の費用は使用しないなら無料です。
これで審査に通れば、5分かけ放題を契約すれば良いだけです。
多分通るような気がします。
調べるより手っ取り早いですよ。
その後ソフトバンクから電話がありまして、
10年近く前に0063サービスを家族で申し込んでいたことが判明しました。
固定電話と家族のケータイ全部まとめての契約だったそうです。
家族の誰も全然覚えておらず…(笑)
無事にそちらは解約できたので、gcallを申し込んでみようかな。
皆様ありがとうございました!