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メンテナンスだと、

今月いっぱいはパケ放題なんですが、今日は朝からめっちゃくちゃ通信が遅い!
メンテナンスだと通信が遅くなるんですか?
明日もこんなんだと、来月からのマイソクがものすごく不安なんですけど!

mineoをあきらめる事になるのは辛いのですがねぇ。


13 件のコメント
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コレじゃないかしらね。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・本日28日からパケット放題PLUS自動解除 | 掲示板 | マイネ王 https://king.mineo.jp/reports/171206
・データ通信「今朝からパケット放題Plusで速度低下」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/33292
マイそくに変更されたのでしたら、パケット放題は今日、強制的に解約になっていますよ。

スイッチオフにして使いましょう。

こちらご参考に。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/33292

>> ぐ~たん さん

あら、やっぱり被りましたね(笑)
atoato
atoatoさん・投稿者
エース
ぐ~たんさん、teloseaさん
ありがとうございました!
そんな事になるならば、早めにフリータンクへ入れてしまうのではなかったと、冷や汗です。
入れたのに出すとか、ちょっと本末転倒になりますよ。
理由が判って助かりました。ありがとうございます。
はー! 強制的に低速になるとか、非道い話があったものですね。これは客離れがささやかれるのも無理ないというか。

Screenshot_2022-03-28_at_14-20-27_マイそく|特集|格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】のコピー.png

>> atoato さん

一応、公式ページにはサービス開始日から記載されていたのよね…
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・マイそく|特集|格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/special/mysoku/

>> atoato さん

25日にmineoメールで案内が来てましたよ。
読んでないのではないですか。
まだメンテが続いて速度切り替えできません。
https://king.mineo.jp/reports/171640

>> 伊勢爺い さん

どういった文面でしたでしょうか?
私はmineoに登録したメールアドレス宛のメールのうち、ゴミ箱の中身も含めて今月25日のメールを全て調べましたが有りませんでした。

もしかするとメールアドレスが「@mineo.jp」の物にしか来ないのでしょうか?
>>はー! 強制的に低速になるとか、非道い話があったものですね。これは客離れがささやかれるのも無理ないというか。

自分で切替時とかに了解した内容に記載されていることをロクに読んでなくて、後で非道いとかっていう人たちが続々と出てくるのを見ると、何を見てサービス契約してるの?
と思うのは私たけかなぁ…
atoato
atoatoさん・投稿者
エース
私もです!
登録したフリーメールが使い易いし、新しくメール設定するのも大変で、mineoメールは開いた事もありせん。
登録したメールに送るのが筋な気もしますがねぇ。

Screenshot_2022-03-29-19-06-40-900.jpg

mineoマイページ
→登録情報の変更
→お知らせメール受信設定

で受信の有無も含めてmineoメールか登録メールか選べると思うのですが…

ご確認くださいね。

2.GIF

>> ぐ~たん さん

見てみましたが、障害情報やメンテ情報を送るという項目は無いようです。
最もそれらしいものは「プロバイダーサービスに関するお知らせ」ですが例
https://eonet.jp/ml/monthly/
をクリックしてみると期待していたものと違うものが送られてくるようです。

アイディアファームに書こうと思いますが、
障害情報をメールで受け取るという項目を用意し、初期設定をONにして欲しいです。mineoを契約する時にメアドは最低限登録するので。
間違っても、「LINE/Twitterで受け取る」
https://eonet.jp/ml/monthly/
という選択肢しか提供しないのはやめて欲しいですね。
atoato
atoatoさん・投稿者
エース
こうやって色々な意見が出てくると、mineoさんも改善の参考になるでしょう。

大体、契約した事を全て覚えている完璧人間なんていないと踏まえた上で、解約の時に再度、~だけど大丈夫ですね、的なチェック項目なりをつけるべき、と利用者は思う訳です。
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