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今朝からパケット放題Plusで速度低下

tantantan2022
レギュラー
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今朝から速度が異常に遅く感じたので、速度測定してみると常に200kbps以下になっています。現在パケット放題Plusで契約していますが、4月からマイそくに申込しました。それが影響しているのでしょうか？


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虎目石
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伊勢花神さんの掲示板にありましたが、これでしょうか？
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tantantan2022
tantantan2022さん・質問者
レギュラー
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>>5 虎目石さん

ありがとうございます(^^)良く理解できました。
速度が足らない時は、速度制限をオフにして何とか月末を乗り切ります。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

昨日までに3日間10GBの制限を超えたのではありませんか？
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tantantan2022
tantantan2022さん・質問者
レギュラー
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>>2 えでぃさん

ご回答ありがとうございます。
調べてみましたが、直近一週間合計でも2Gでした。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>3 tantantan2022さん
チップをたくさんありがとうございました。
> 調べてみましたが、直近一週間合計でも2Gでした。
これは低速時の通信量ですか？
パケット放題Plusを解約していませんか？mineoマイページでご確認ください。

下記のQ&Aも参考にしてください。

パケット放題＋の速度制限ついてついて
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 通信容量／通信制限/30939
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tomo1955
tomo1955さん
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iPhone SE (第3世代)（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 25 件

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どうやらマイそくへ翌月からのコース変更すると前月２８日にパケット放題Plus強制解約なんて書いてありますね～～。
これは罠かも(^^;(^^;
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>6 tomo1955さん
横から失礼します。
> マイそくへ翌月からのコース変更すると前月２８日にパケット放題Plus強制解約
そんな制約があるのですか！いくら注意事項に書いてあるとはいえ、ひどい話ですね。
トラブル続出の予感…
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tantantan2022
tantantan2022さん・質問者
レギュラー
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>>6 tomo1955さん

ありがとうございます(^^)
罠に引っ掛かってしまいました。もう少し注意して申込みをしたら良かったです^^;
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公坊
公坊さん
Gマスター
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マイそくの説明で

マイそくではパケット放題、パケット放題Plusとの併用はできません。既にパケット放題をご利用中の方がマイそくに変更する際は、変更月の前月28日にオプションが強制解約となります。(オプション料金は日割りになります。)
28日～末日までは1.5Mbps、500kbpsの速度はご利用いただけませんのでご注意ください。(200kbpsのmineoスイッチは利用可。)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1827
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 953 件

> 4月からマイそくに申込しました。それが影響しているのでしょうか？
→まさにそれですよ。
4月までは節約offで耐えましょう(パケット消費して快適に使いましょう)
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勝ちゃん
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 657 件

「マイそく」を申し込み時に
28日にパケット放題（Plus）は、強制解約になる旨の注記が表示されましたか？

24日以前に「マイそく」を申し込みと、25日にはmineoメールで28日にパケット放題（Plus）の強制解約の案内が届くそうです。
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勝ちゃん
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 657 件

マイそく.jpg

マイそくに変更される場合は、コース変更（基本データ容量/速度変更）から申込されるはずですが、添付画像の朱記の「注記」があると、見落としが少なるかと想像しました。
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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
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medal ベストアンサー獲得数 238 件

Screenshot_2022-03-28_at_13-52-31_マイピタ⇔マイそくのコース変更｜mineoユーザーサポートのコピー.png

あるでー
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・マイピタ⇔マイそくのコース変更｜mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/mysoku_change.html
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