3G停波に伴うiPhone 6、6 Plus等の設定方法の説明が雑
ネモフィラキシー
2022年3月31日(木)に予定されているKDDI社(au)3G携帯電話向けサービスの終了後も、対象のiPhone端末を引き続きご利用いただくには、設定が必要となります。
とメール連絡があり、設定方法のページに飛ぶも
画像と同じにならずイライラする。
「4GをONにする」がそもそもなく
「音声通話とデータ」の場合：対応は不要です。
と書かれても「4GをONにする」がない場合は？と不安になる。
AIに質問してもAIが賢くないから答えられないし
サポートが手厚くないなら説明書はちゃんとしないと本当にダメだと思う。
これで通信できなくなったら他社に乗り換えます。
11 件のコメント
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https://support.mineo.jp/setup/guide/iphone_3g_setup.html
スレ主様（iPhone7?）のアップしている画像に近い画面が私の端末では出ていますが、データローミングの直下に「音声通話とローミング」の項目が表示されています。
もしそれが表示されていれば、それを選んだ後にVoLTEのスイッチを入れれば行けそうですが、スレ主様はそれが表示されていないみたいですね。
有人のサポートが必要な予感がします。
＞＞ネモフィラキシーさん今お使いのiPhoneは「iPhone7」ですか？
AプランnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① VoLTE SIM
② nano SIM（VoLTE非対応）
SIMロック解除したiPhone7だと、上の2種類のSIMカードが使えます。
SIMロック解除してないiPhone7だと、上の② nano SIM（VoLTE非対応）のみ利用が可能です。
他社に乗り換える為には、SIMロック解除が必須になります。
iPhone8以降の機種変更をされる場合は、必ず① VoLTE SIMとなります。
iPhone7は② nano SIM（VoLTE非対応）が、そのまま継続して利用できますが、今後のことを考慮するとSIMロックを解除して、① VoLTE SIMに変更（無料）された方がお得かと！
eq.18さんのリンク先に行ったらこんな文がありました- - - - - - - - - - - - - - - -
・ iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE（初代）、iPhone 7、iPhone 7 Plus
iOSを最新バージョン（iOS 15以上）にアップデートしてください。（設定方法1-4：「〔ソフトウェア・アップデート〕をタップします。」をご参照ください）
その他の設定は不要です。
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お使いのiPhoneが7でしたら、
ソフトウェアアップデートだけでいいみたいですね
それは、説明の読み間違いですね。iPhone6、iPhone6 Plusは、「下記設定方法を1から順にご確認ください。」だけれど、
どうやらお持ちの機種はiPhone7のようなので、その下の「iOSを最新バージョン（iOS 15以上）にアップデートしてください。その他の設定は不要です。」が該当します。
最初にmineoと契約したのが
auの黒SIMでした。
停波後の挙動検証にデータSIMを
残してあります😅
>> 勝ちゃん さん
仮にiPhone6,6plusのau版ですとSIM変更すると使えなくなるそうなので
要注意ですね🤗
この場合は元々3Gの通信機能は使えない状態となっている為、4Gと3Gを切り替える設定項目自体が表示されなくなります。
この場合は特に設定変更を行う必要は無いです。
セキュリティ面を考えると最新版のiOSを使用した方が良いですけどね。
現時点での最新版はiOS15.4となります。
>> 5gh さん
>>SIM変更すると使えなくなるそうなので要注意ですね🤗
その通りだと思います。
>> Kanon好き さん
私も、このスクショだと、VoLTE SIMが使われているのではないかと思います。そう思ってテストしてみたら、今ローミング中エリアだからなのか、VoLTE SIMでも切り替えスイッチが出てきました…
皆さんの読解力とITリテラシーが素晴らしい！！
しかし、運営はこう言ったユーザーサポートに甘んじて説明わかりにくいのは改善してほしいです。
自分が読めないなら同じ人は後100人はいそう。
> その他の設定は不要です。
は読み飛ばしていましたね。。
しかし、わかりづらいと思います。。
年配者の方だったらメール来ただけでパニックになりそう🤯
「古い機種の人にはこれで十分」的なコメントは攻撃的なコメントと見做し非表示とさせていただきます。
個人の自由ですし、マイナー機種になった場合、はい放置〜、勝手に機種アップグレードして戻って来てね
は顧客離れになると思うのでどうかと思う
他社が格安スマホ売り出しに来てて、価格も並んできたならサポートの悪さが際立つな、と思い記載したまでです。